Analista de Ouvidoria

7 meses atrás


Porto Alegre, Brasil Novodente SA Tempo inteiro

**Atribuições**:
Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle.

**Requisitos**:
Ensino Superior Completo em Administração, Processos gerenciais, áreas afins.

Excel intermediário.

Experiência na área administrativa.

Desejável experiência em ouvidoria.

Desejável conhecimento em fluxos e processos.

Remuneração: a combinar
Beneficios: VT + VR (R$ 945,00) + VA (R$ 730,00) + Plano de Saúde e Odontológico + Seguro de Vida + Dayoff

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Porto Alegre, Brasil REALIZE CFI Tempo inteiro

    Buscamos pessoa com ótima comunicação para fazer parte da Ouvidoria da Realize, a instituição financeira da Lojas Renner S.A. **Responsabilidades e atribuições** - Será responsável por registrar, analisar, propor soluções e dar retorno ao cliente, assegurando a resolução definitiva da demanda, mediando conflitos e prezando pelas boas...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle. **Requisitos** Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais ou áreas afins;Excel...


  • Porto Alegre, Brasil Getnet Brasil Tempo inteiro

    Venha conosco imaginar o amanhã, cuidar do hoje e simplificar o agora. Neste desafio buscamos uma **Pessoa Analista de Ouvidoria Júnior.** A pessoa analista de ouvidoria júnior atua no atendimento de demandas de clientes, com o principal objetivo de contornar objeções, promover a satisfação dos clientes e reverter o status de detratores em...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle. **Requisitos** Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais ou áreas afins; Excel...


  • Porto Alegre, Brasil Warren Investimentos Tempo inteiro

    Existe um objetivo que move a Warren: ser a melhor e maior empresa de investimentos do Brasil! Sabemos que investir toma tempo e não queremos que esse tempo seja o de quem investe. Nossa experiência, no aplicativo ou presencial, junto do nosso time de especialistas, coloca nosso cliente no centro, proporcionando confiança, segurança e o cuidado que o...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.

  • Estágio Administrativo

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia digital financeira com ênfase em recuperação de negócios, busca por Estagiário Administrativo. **Responsabilidades e atribuições** Atividades: - Auxiliar na pesquisa de satisfação junto aos clientes da Villela Brasil Bank. - Preenchimento de planilhas referente as tratativas em relação aos atendimentos gerados no canal. -...

  • Analista de Sinistros

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar aviso de sinistro, pré-análise dos documentos e gestão e ajuste de reservas; - Analisar documentos e garantir a integridade e a consistência das informações necessárias; - Analisar processos de sinistro de Vida e AP (Conhecimento das Circulares SUSEP e Código Civil Brasileiro); - Atender os canais de auditoria interna e externa; - Atender os...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Responsável pela...

  • Assistente de Ouvidoria

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade**:Assistente de Ouvidoria** **Responsabilidades e atribuições** - Atender os beneficiários do plano da Operadora, através de sistema multicanais e intermediar soluções com áreas internas afins. - Garantir o cumprimento de prazos estabelecidos nos chamados, fazer follow up com as áreas. -...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.  O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.   Responsável...


  • PORTO ALEGRE, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.  O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.   Responsável...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver carreira como Especialista em Controle e Governança em Porto Alegre!O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês.**Resumo da Empresa**Bem-vindo ao Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil! Nossa empresa está procurando por profissionais talentosos para ajudar na implementação de manuais, fluxogramas e...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    O call center ou Central de Atendimento é o departamento responsável pelo atendimento telefônico aos clientes.... Uma empresa com call center estruturado consegue aprimorar o atendimento, melhorar a satisfação dos consumidores e aumentar as vendas. **O call center pode ser dividido conforme o trabalho prestado**: atendimento ao cliente, vendas, suporte...

  • Analista de Qualidade

    6 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Gestão de relacionamento com o cliente; Ouvidoria, pesquisa de satisfação síndicos e proprietários; Manutenção do SGQ - ISO 9001; Auditorias internas, treinamento de colaboradores; Reuniões diversas (diretores, compromisso, equipe, comitês, etc); Suporte administrativo: colaboradores, direção e gerências; Substituição nas...

  • Analista de Qualidade

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Gestão de relacionamento com o cliente; Ouvidoria, pesquisa de satisfação síndicos e proprietários; Manutenção do SGQ - ISO 9001; Auditorias internas, treinamento de colaboradores; Reuniões diversas (diretores, compromisso, equipe, comitês, etc); **Suporte administrativo**: colaboradores, direção e gerências; Substituição nas...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Analista Núcleo Experiência do Paciente para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação. Fazer a interação com clientes no presencial, em redes sociais e em canais tradicionais...


  • Porto Alegre, Brasil Fornecedor de sistema de segurança Tempo inteiro

    Fornecedor de sistema de segurança admite Analista de Segurança da Informação em Porto Alegre (Praia de Belas). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Segurança da Informação.

  • Analista de Qualidade

    7 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Gestão de relacionamento com o cliente; Ouvidoria, pesquisa de satisfação síndicos e proprietários; Manutenção do SGQ - ISO 9001; Auditorias internas, treinamento de colaboradores; Reuniões diversas (diretores, compromisso, equipe, comitês, etc); Suporte administrativo: colaboradores, direção e gerências; Substituição nas...

  • Analista de Mídias Sociais

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Melnick Tempo inteiro

    A Melnick está com uma oportunidade para Analista de Mídias Sociais que possua entendimento profundo de como as diferentes mídias sociais operam e estar familiarizado(a) com a otimização de sites e de mecanismos de pesquisa (SEO) para conteúdo on-line. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a interação com os clientes e usuários em nossas...