Service Desk

2 semanas atrás


Blumenau, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

O service desk terá uma atuação mais efetiva na qualidade das entregas aos clientes, organização de demandas do time interno, acompanhamento de chamados, implantação e qualidade dos serviços realizados pelo setor, além de tornar mais abrangente o uso da plataforma pelo cliente.

**Cargo**: SERVICE DESK - Pleno

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Atend. a cliente

**Carga-horária**: 44

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: - Vale Refeição;
- Vale transporte;
- Day Off aniversário;
- Open Bar

**Após 90 dias**: - Unimed (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento), - Uniodonto (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento, - Vale alimentação

**Informática**:

- Word - Básico - Obrigatório
- Excel - Intermediário - Obrigatório
- Windows - Intermediário - Obrigatório
- ITIL - Básico - Desejável

**Experiências e qualificações**:
Vivência em atendimento, gestão de chamados, boa escrita e boa oratória, ser dinâmico e extremamente organizado, precisa trabalhar bem com prazos e pressão.


  • Service Desk

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    O service desk terá uma atuação mais efetiva na qualidade das entregas aos clientes, organização de demandas do time interno, acompanhamento de chamados, implantação e qualidade dos serviços realizados pelo setor, além de tornar mais abrangente o uso da plataforma pelo cliente. Service Desk - Pleno441- Vale Refeição; - Vale transporte; - Day Off...


  • Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

    **Quais as atribuições da vaga?** Emitir propostas comerciais de Assistência Técnica e Peças/Serviços com o apoio do time técnico; Efetuar o procedimento de RMA junto à fabricantes e fornecedores; Fazer o controle e follow-up de RMA e Orçamentos; Dar apoio à programação e controle de manutenção. Ensino médio completo; Experiência mínimo de...


  • Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Desejável conhecimento na ferramenta de monitoramento Zabbix, conhecimento na ferramenta Veeam backup & Replication. Conhecimento em Redes avançado e Segurança de computadores e/ou cibersegurança, Certificação ITIL V3, Certificação Microsoft...

  • Estágio em Ti

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidade**: **Manutenção Remota de Microcomputadores e Periféricos**: - Operação de ferramentas de Service Desk; - Operação básica de microcomputadores e impressoras; - Operação de softwares aplicativos básicos: sistemas operacionais, editores de textos, planilhas de cálculo, apresentação, antivírus, compactadores etc; -...


  • Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...


  • Blumenau, Brasil Singularis Tempo inteiro

    Infraestrutura- Blumenau**Descrição da vaga**: **Quais serão as suas responsabilidades**: - Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas; - Através do atendimento de chamados de monitoramento, manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes Linux dos...


  • Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiro

    Bairro: Água VerdeHorário: Segunda a sexta-feira das 8h as 18hQuais serão as suas responsabilidades:Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas;Através do atendimento de chamados , manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes,Registro das atividades...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiro

    Bairro: Água Verde Horário: Segunda a sexta-feira das 8h as 18h Quais serão as suas responsabilidades: Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas; Através do atendimento de chamados , manter a disponibilidade dos serviços, promover melhorias e garantir a performance dos ambientes, Registro das...


  • Blumenau, Brasil Singularis Tempo inteiro

    Infraestrutura- Blumenau ou Remoto**Descrição da vaga**: **Quais serão as suas responsabilidades**: - Realizar atendimento de chamados escalonados da camada II em infraestrutura Linux; - Atuação em crises; - Implantação de projetos de infraestrutura complexos; - Registro das atividades em sistema de service desk e de gestão de projetos; - Utilizar e...


  • Blumenau, Brasil Talento do Vale SC Tempo inteiro

    **Técnico Informática Interno** **Descrição**: - Realizar manutenção de hardware em geral; (será um grande diferencial ter experiência em notebook); - Formatação de Laptops/Desktops; - Suporte a Impressoras em rede em help desk remoto ao cliente ; - Verificar performance de equipamentos e testes gerais; - Suporte aos cliente e colaboradores...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Participar na condução de projetos de infraestrutura de TI;Apoiar a gestão dos serviços de infraestrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente (Data Center: servidores, hardware e softwares, acesso à internet VPN, aparelhamento de TI, telefonia fixa, telefonia móvel, help desk, etc), banco de dados e atendimento...

  • Assistente de Infraestrutura

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil ASV Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando pessoas com desejo de crescimento na area de tecnologia com os seguintes requisitos: Ter atuado como ASSISTENTE APOIO USUÁRIO / I: 1 ano ou Ter atuado como ASSISTENTE SUPORTE: 2 anos em empresa similar Conhecimento básico em: Redes, Sistema Operacional Windows, Monitoramento, Service Desk, Office 365, Manutenção de Hardware, ITTIL,...


  • Blumenau, Brasil Selbetti Tecnologia Tempo inteiro

    **O que esperamos que você irá fazer**: Realizar o monitoramento através de imagens de CFTV em softwares diversos, e realizar o registro das ocorrências; - Atendimento a portaria remota através de interfones, assim como atendimento de eventos de alarmes, sistema de pânico e tratativa das ocorrências, realizando os devidos registros em conformidade ao...