Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

**Descrição**:

- Mapear e acompanhar a jornada do cliente;
- Elaborar e participar de pesquisas e benchmarking voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de oferecer subsídios para o desenvolvimento ou

adequação de serviços, ferramentas, métodos ou processos;
- Propor, desenvolver e implantar soluções que visem a otimização dos processos que envolvem clientes buscando agilidade e satisfação dos clientes;
- Criar e atualizar materiais de apoio e treinamento sobre novas ferramentas, processos e regras ou atualização dos canais de atendimento;
- Elaborar relatórios e modelos estatísticos;
- Monitorar a pesquisa de satisfação do cliente, acompanhando o desempenho e contribuindo na definição de estratégias de retroalimentação da empresa frente aos resultados alcançados;
- Propor ajustes aos parâmetros e métodos utilizados pelo atendimento e prestação de serviço a clientes;
- Prover suporte especializado nas ferramentas, processos e regras da AFEB pertinentes à área e ministrar treinamentos;
- Realizar pesquisas e testes para monitorar a experiência do cliente;

**Requisitos**:
Superior em áreas afins;
Experiência mínima de 06 meses na área comercial;
Fluência verbal;
CNH B;
**Benefícios**:
Assistência médica, Seguro de Vida, Transporte, Vale-alimentação


  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acompanhamento e gestão do relacionamento com clientes, por meio do CRM; - Apoio na mobilização do Comitê de Matrículas, acompanhando os relatórios, a régua de relacionamento e o funil de captação; - Propor e organizar eventos e ações de trade marketing; - Acompanhar as visitas de novos clientes no colégio. **Requisitos**: -...


  • Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Assistente de Plano de Saúde - Relacionamento. Graduação cursando; Atendimento do fale conosco, com acolhimento e agendamento das Consultas e Exames dos beneficiários do plano de saúde, Prestando apoio nos processos de internação e Home Care, com suporte familiar, analisando e acompanhando os processos; Experiência com credenciamento...


  • Brasilia, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Somos uma clínica odontológica renomada, dedicada a fornecer serviços odontológicos de alta qualidade e cuidados personalizados aos nossos pacientes. Estamos em busca de um(a) SDR para integrar nossa equipe de vendas e impulsionar o crescimento e a conversão de leads em nossa clínica. **Responsabilidades**: - Qualificar leads com...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Back Office

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Formação em andamento nos cursos de Administração, Comunicação Social ou Tecnólogo em Gestão Comercial ou afins; Preferencialmente com vivência em atendimento e relacionamento com cliente, atuando como Back Office; Desejável experiência no segmento de prestação de serviços/consultorias; Conhecimento em CRM será um...


  • Brasilia, Brasil VALLOO SA - INVESTIMENTOS E PARTICIPACOES Tempo inteiro

    Você curte a área comercial e está em busca da oportunidade da sua vida? Está no lugar certo! Responsabilidades e atribuições: **Requisitos**: - Ensino médio ou superior; **Experiência na área comercial, com foco em atendimento ao público; ** Domínio do Pacote Office; - Excelente comunicação oral e escrita - Proatividade Diferencial: - Ter...


  • Brasilia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Prestar atendimento e fechar matrículas; Apresentar aulas demonstrativas para clientes; Trabalhar a prospecção ativa no comercial; Atingir metas mensais. Relacionamento com pais e alunos; **Relacionamento com escolas parceiras Remuneração**: a combinar Requisitos: Cursando ensino superior em marketing ou áreas...


  • Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Prestar atendimento e fechar matrículas; Apresentar aulas demonstrativas para clientes; Trabalhar a prospecção ativa no comercial; Atingir metas mensais. Relacionamento com pais e alunos; Relacionamento com escolas parceiras **Requisitos** **Requisitos**: Cursando ensino superior em marketing ou áreas...


  • Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...


  • Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiro

    Atua com a prospecção e administração da carteira de clientes, interage diretamente com as empresas parceiras. Reuniões comerciais. Negocia e traça novas estratégias para fidelização. Acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação. Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos...


  • Brasilia, Brasil Extramed Administração e Serviços Médicos Tempo inteiro

    **EXTRAMED Administradora de Benefícios contrata** Fundada em 1997 a EXTRAMED é pioneira no registro da ANS desde 2001. Atua no mercado nacional como Administradora de Benefícios comercializando os melhores produtos coletivos por adesão, destinados às pessoas vinculadas a conselhos profissionais, entidades de classe, sindicatos e associações de...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente de Autorizaçao

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil HOSPITAL SANTA LUCIA SUL Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE AUTORIZAÇAO2201 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Boa comunicação oral e escrita, um bom relacionamento interpessoal e saber administrar o tempo. Senso de organização, curiosidade para aprender. Conhecimento do pacote office.


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Atendimento de suporte ao cliente (pós-venda); Cadastro de proposta no sistema de gestão; Acompanhar e executar Sinistro, Importação e cadastro de apólices; Envio de assinatura digital; Conciliação de Comissão e Cobrança; Demais atividades pertinentes ao cargo de Suporte ao Cliente **Cargo**:Assistente de Suporte ao Cliente **Tipo...

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: **Onboarding de Novos Clientes**: - Realizar treinamento completo de onboarding para novos clientes. - Garantir que os clientes compreendam os processos e procedimentos da empresa. **Manutenção de Relacionamento**: - Manter contato mensal com todos os clientes da carteira para esclarecer dúvidas e garantir a renovação de...


  • Brasilia, Brasil TRANSZILLI EXPRESSO E LOGISTICA Tempo inteiro

    GARANTIR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE REALIZAR SUPORTE ADMINISTRATIVO PARA ATIVIDADES DA ÁREA DE VENDAS MONITORAR A UTILIZAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE-CRM MANTER ATUALIZADO RELATÓRIO DE VENDAS POR MUNICIPIO ACOMPANHAR A REALIZAÇÃO DO PERCURSO DE FORMAÇÃO DA EQUIPE DE VENDAS GERAR RELATÓRIOS DE...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais responsabilidades**: ...


  • Brasilia, Brasil TEMAQ Tempo inteiro

    VAGA | ASSISTENTE COMERCIAL Nós acreditamos que profissionais ousados, criativos e visionários podem mudar tudo. E se você também acredita nisso, o seu lugar é em nosso time Comercial. Estamos buscando Assistente Comercial para fazer parte do nosso time, prospectando novos clientes e fazendo acompanhamento de contratos existentes. Se você tem perfil...

  • Assistente de Autorizaçao

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE AUTORIZAÇAO - PCD220h1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Boa comunicação oral e escrita, um bom relacionamento interpessoal e saber administrar o tempo. Senso de organização, curiosidade e proatividade. Conhecimento do pacote office.