Analista de Ouvidoria

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Hospital Socor Tempo inteiro

_**-**_ Acompanhar os clientes nas dependências da Instituiçao (Pronto Atendimento) agilizando seu atendimento, sem que os mesmos possam se sentir perdidos ou desinformados; Acolher e instruir os clientes durante toda permanência no Pronto Atendimento; Acompanhar as liberações dos exames e os tempos de atendimentos médicos e de enfermagem; Monitorar indicadores e projetos; Apoio no gerenciamento das entregas do setor; Apresentar e disseminar a pesquisa de satisfação do cliente aos mesmos; Acolher, escutar e registrar as manifestações (elogios, reclamações, sugestões, informações) dos clientes externos (pacientes, visitantes e/ou acompanhantes); Mediar conflitos e buscar junto ás áreas envolvidas as soluções; Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando otimizar os treinamentos e as divulgações.
- Escolaridade mínima: Superior Completo em Administração Hospitalar, Psicologia, Assistente Social ou afins.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.572,70 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário


  • Analista de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Projjete Tempo inteiro

    É necessário que a pessoa tenha boa comunicação, habilidade em resolução de problemas e experiência na área. Atividades da função: - Compreender e tratar os feedbacks reportados a ouvidoria, seja através dos clientes ou por meio de relatos repassados pela equipe; - Alinhar com equipes questões condizentes a inconsistências, sugestões e...

  • Analista de Ouvidoria

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Soluções em Mobilidade Tempo inteiro

    Somos uma organização voltada para apresentar ao mercado soluções inteligentes em mobilidade e que mais cresce no Brasil! Contamos com um **time excepcional**, prontos para produzir os **melhores resultados**, perseguir as nossas **metas** e buscar o **mais alto nível de desempenho**! Para que você faça parte deste time CAMPEÃO, esperamos que você...

  • Analista Jurídico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    A Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado. Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rommanel MG Tempo inteiro

    **Analista de E-commerce - Belo Horizonte Rommanel -MG** **Missão** Desempenha um papel estratégico no aprimoramento do relacionamento entre a empresa e seus clientes, contribuindo para o sucesso das operações online e para a satisfação dos clientes. Este profissional é responsável por apoiar na criação de estratégias, monitorar indicadores,...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil MQV GESTAO DE PESSOAS E PROCESSOS Tempo inteiro

    Ira atuar no recebimento das demandas dos clientes relacionadas a solução de gestão empresarial, seja para implantação ou suporte, especificar os requisitos técnicos, distribuir para execução entre os membros da equipe, acompanhar a execução, realizar testes funcionais, validar a entrega e reportar o status aos clientes entre outras. Tipo de vaga:...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Apoiar administrativamente as Analistas Sênior e Pleno no desenvolvimento organizacional com temas relacionados a clima organizacional, plano de sucessão e desenvolvimento da liderança, avaliação de desempenho, gestão de programas de desenvolvimento de líderes e programa de mentoria;Acompanhamento e analise processos, políticas e KPIs de T&D.Local de...

  • Analista de Qualidade Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atuar com auditorias internas, elaboração de normas e procedimentos; tratamento de não conformidades, manifestação de clientes (reclamação, sugestão, denuncia, apelação); - Elaborar documentos do SIG visando à padronização dos processos; - Mapear e controlar requisitos legais aplicáveis ao negócio; - Experiência prévia...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de Compras **Local**: Belo Horizonte Salário de R$1800 Benéficos: Assistência médica Assistência odontológica Vale-alimentação Vale-transporte Horário de trabalho: 08h as 18h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Analista Educacional

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROMOCAO HUMANA DIVINA PROVIDENCIA Tempo inteiro

    O Analista Educacional **elabora propostas de atividades interdisciplinares para projetos educativos.** Ele também **analisa e acompanha projetos de novas unidades, identifica necessidades, participa da realização de estudos, emite parecer técnico e relatórios**. Além disso, ele pode **proporcionar assistência técnica na elaboração de instrumentos...

  • Analista de Sinistros

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO PROTETORA DE VEICULOS AUTOMOTORES - PROAUTO Tempo inteiro

    Somos a PROAUTO, a proteção para veículos mais respeitada e admirada do Brasil, eleita um dos lugares incríveis para se trabalhar pela FIA e UOL! Aqui somos a melhor entrega do país! Estamos buscando um Analista de Sinistros com habilidades avançadas em gestão e logística de peças.Nessa posição, o profissional deve possuir experiência prévia em...

  • Analista de Marketing

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil IPEMIG - Instituto Pedagógico de Minas Gerais Tempo inteiro

    O Grupo IPEMIG busca por um Analista de Mídia que será responsável por: - Criar e acompanhar a performance das campanhas pagas no Google Ads e Facebook Ads; - Criar landing Pages para anúncios; - Criar textos publicitários para materiais on-line, entre eles: site, landing pags, e redes sociais; - Criar textos para blog com ênfase em SEO para melhor...

  • Analista de Negocios

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil PRONTOMED PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas e está pronto para impulsionar sua carreira? Estamos em busca de um Analista de Negócios que seja dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe! Buscamos um perfil comunicativo, que goste de desafios e seja persuasivo. **Responsabilidades**: - Prospectar e desenvolver relacionamentos com empresas interessadas em...

  • Analista de Qualidade Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil OTIMIZA UGC Tempo inteiro

    **Descrição**: Atuar com auditorias internas, elaboração de normas e procedimentos; tratamento de não conformidades, manifestação de clientes (reclamação, sugestão, denuncia, apelação); Elaborar documentos do SIG visando à padronização dos processos; Mapear e controlar requisitos legais aplicáveis ao negócio; Experiência prévia com LGPD...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Apoiar administrativamente as Analistas Sênior e Pleno no desenvolvimento organizacional com temas relacionados a clima organizacional, plano de sucessão e desenvolvimento da liderança, avaliação de desempenho, gestão de programas de desenvolvimento de líderes e programa de mentoria; Acompanhamento e analise processos, políticas e KPIs de...

  • Analista Pedagogica

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROMOCAO HUMANA DIVINA PROVIDENCIA Tempo inteiro

    O Analista Educacional **elabora propostas de atividades interdisciplinares para projetos educativos.** Ele também **analisa e acompanha projetos de novas unidades, identifica necessidades, participa da realização de estudos, emite parecer técnico e relatórios**. Além disso, ele pode **proporcionar assistência técnica na elaboração de instrumentos...

  • Analista de RH

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Irá desenvolver treinamentos e identificar necessidades através da gestão de pessoas e do clima organizacional; - Dar feedbacks e acompanhar profissionais no período de experiência, conversas individuais e onboarding; - Endomarketing; - Recrutamento e Seleção; - Auxiliar na melhoria do sistema de avaliação de desempenho; - Acompanhar o progresso e a...

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Financeiro Jr. para fazer parte da nossa equipe. Atividades: - Gerenciar eficientemente o ciclo de contas a receber, assegurando a precisão e pontualidade nas cobranças. - Realizar conciliação minuciosa das transações de cartões de crédito, identificando e resolvendo discrepâncias. - Monitorar e analisar os...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE TESTES V3 CS Tempo inteiro

    Procuramos um analista de RH para coletar e processar dados qualitativos e quantitativos relacionados aos cargos, remuneração e tendências de emprego. As responsabilidades de um Analista de RH incluem a medição da retenção e taxas de rotatividade, ajudar a criar planos de contratação e remuneração assim como de pacotes de benefícios. Se você...

  • Analista de Laboratório Pl

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Praticar todos os protocolos e rotinas da área, para um resultado satisfatório, desde o controle de estoque até a análise do resultado, sua relevância e confiabilidade; - Liberar os laudos e prestar a primeira assistência às equipes da Instituição; Promover ações e conduzir plantões com segurança e...


  • Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Marketing Digital para fazer parte de nossa equipe, o profissional nos ajudará com as melhores estratégias para atingir nossos objetivos, por meio de Marketing.Também deverá identificar necessidades e novas oportunidades, procurando aumentar o reconhecimento da nossa marca no mercado. - Apoio na organização de eventos...