Analista de Atendimento

5 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SOLUCOES EM LOGISTICA Tempo inteiro

Na DELUNA SOLUCOES EM LOGISTICA, estamos procurando um Analista de Atendimento que, além de ter expertise no relacionamento com fornecedores, seja dinâmico, ágil, proativo, centrado, analítico e multidisciplinar para se juntar à nossa equipe. Se você é alguém que tem habilidades de organização, é capaz de trabalhar em conjunto com diversos times e é apaixonado por fornecer soluções para desafios complexos, então nós queremos você

**Responsabilidades**:

- Suas atividades consistirão em atuar na governança da base de fornecedores;
- Registrar, analisar e validar informações de cadastro, garantindo que todos os dados inseridos estejam corretos e atualizados;
- Reunir dados que permitam avaliar se o fornecedor tem as qualidades, habilidades e competências necessárias para fazer parte da supply chain do negócio;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de cadastro e captação para garantir que os prazos e padrões de qualidade sejam cumpridos;
- Compliance com diretirzes corporativas da Companhia;
- Apoio na seleção, cadastro e avaliação de fornecedores;
- Participar de projetos e ações que possam melhorar a qualidade dos dados cadastrais;
- Realização de análises em gerenciadoras de risco;
- Acompanhamento da validação dos documentos, criação de planilhas de controle, realização de reuniões com os supervisores para verificação de quadro, controle de treinamentos dos motoristas e demais atividades inerentes ao atendimento em geral.
- Acompanhar a gestão de contrato dos prestadores de serviço.

**Requisitos**:

- Vivência em SRM (Gestão de Relacionamento com Fornecedores);
- Conhecimentos em processos logísticos;
- Experiência em sistema de cadastro de ANTT, MEI;
- Ser capaz de trabalhar com planilhas de Excel, com nível Intermediário à Avançado ( Criação de gráficos, utilização de fórmulas, extração de relatórios, etc,).
- Excelente digitação ( velocidade e assertividade).
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Ter fácil acesso ao bairro Del Castilho/RJ
- Conhecimento de Power BI será um diferencial.

Informações Gerais
- Segunda à Sexta de 08:00 às 17:48h (sábados por escala).
- Salário R$3.000,00
- Benefícios

Vale Alimentação/Refeição
Vale Transporte
Plano de Carreira
Seguro de Vida

Nós nos esforçamos para fornecer um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, onde nossos funcionários possam prosperar e crescer.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...


  • Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novi Gestao Inteligente De Imoveis E Condominios Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI Gestão Inteligente de Imóveis e Condomínios Ltda. é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Funções e Responsabilidades: Apoiar os gestores de carteira...

  • Banco de Talentos

    4 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Belo Horizonte, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil VPS CRÉDITO Tempo inteiro

    Será uma vaga de analista de atendiemento, onde sua função principal será realizar o sonho dos nossos clientes, sendo responsável pelo atendimento ao cliente. Missão do cargo: Ser responsável pelo atendimento, recepção/distribuição de demanda, acompanhamento e retorno aos parceiros. Requisitos necessários: - Experiência no mercado...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista AdministrativoResumo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Administrativo em nossa equipe de suporte ao cliente em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e liderança.Funções e Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vps Crédito Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Vps Crédito. Sua função principal será realizar o sonho dos nossos clientes, sendo responsável pelo atendimento ao cliente.Missão do cargo: Ser responsável pelo atendimento, recepção/distribuição de demanda, acompanhamento e retorno aos...

  • Analista De Atendimento

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Igt Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Analista De Relacionamento na Igt Group. O candidato selecionado será responsável por realizar atendimentos aos colaboradores e clientes, proporcionando suporte de alta qualidade e garantindo a satisfação dos mesmos.As principais responsabilidades incluem: Controlar e verificar...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Centro de Microcirurgia Benchimol Tempo inteiro

    Atendimento a clientes para marcação de consultas, exames e informações - Realizar contato ativo a fim de facilitar o retorno do paciente a clínica - Interagir com líderes sinalizando dúvidas, oportunidades de melhoria em sistema, reclamações de pacientes - Prestam serviços técnicos e especializados, - Realizam pesquisas, monitoram atendimentos,...


  • juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Juiz de Fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. - Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. - Efetua indicadores das reclamações. Requisitos e qualificações Ensino superior...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições- Recepciona ligações de clientes, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. - Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. - Efetua indicadores das reclamações.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior...


  • são josé do rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...


  • São José do Rio Preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Analisar e tratar solicitações e reclamações recebidas dos clientes (plataforma Hugme/Redes Sociais), tendo em vista a coerência e clareza da abertura dos processos em sistema de Workflow, identificar ações necessárias, intermediar com as áreas de negócio e validar as respostas fornecidas antes de finalizar a...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Ensino Superior completo; Pacote office Nível intermediário; Experiência com atendimento ao cliente e gestão de processos; Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento; Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (como Lean ou Six Sigma) é um diferencial; Experiência com análise de indicadores.  Os...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    são paulo (lapa de baixo), Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo).


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    Comece sua carreira em uma empresa líder em educação!Buscamos um analista de atendimento pleno para se juntar ao nosso time de suporte ao aluno. O candidato deve ter experiência em gestão de EPS e conhecimento em ferramentas como o pacote Office e o Power BI.Responsabilidades:Estruturar e implementar ações para os KPIs em desvio;Atuar na melhoria de...