Gerente Regional de Serviços

2 semanas atrás


Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

A DAF/PACCAR acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença._
- A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós._
- Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência._
- #WeArePACCAR_

**RESUMO**:

- Zelar pela satisfação dos clientes suportando a rede de concessionárias DAF na entrega de alta disponibilidade dos caminhões e baixo custo de manutenção, além de desenvolver os processos de Pós-Venda da rede promovendo a melhor experiência ao cliente e garantindo o padrão de Serviço premium.

**RESPONSABILIDADES**:

- Atuar como responsável por um ou mais grupos de concessionários da rede DAF (atuação regional);
- Prestar suporte técnico para a rede de concessionários no diagnóstico e análise de operação dos veículos e prestação de Serviços aos clientes DAF;
- Estabelecer, desenvolver e gerir métricas de desempenho relativas aos processos de pós-venda da Rede de Concessionárias DAF;
- Manter contato com clientes, frotistas, grupos ou associações de clientes, além dos concessionários, ouvindo suas necessidades e propondo soluções para a organização visando melhoria na experiência do cliente DAF;
- Administrar reivindicações e/ou reclamações de clientes, quanto a Assistência Técnica e Comercial, buscando soluções junto aos departamentos internos DAF e suportando os concessionários da rede DAF;
- Coordenar com os principais fornecedores internos, os processos relacionados à garantia e assistência técnica, programas de suporte ao produto, focado na melhoria da experiência dos clientes DAF;
- Gerenciar os recursos definidos no orçamento da área para o atingimento dos objetivos estabelecidos;
- Encorajar a melhoria contínua através de iniciativa, priorização de projetos, utilização da metodologia Six Sigma, relatórios e aperfeiçoamento das metas.

**QUALIFICAÇÕES**:

- ** Escolaridade**: Graduação em Engenharia Mecânica, Elétrica, Produção, Automotiva e/ou áreas afins.
- ** Experiência**: Desejável experiência comprovada na área de atuação.
- ** Competências Comportamentais Desejáveis**:Gerenciamento de projetos/múltiplas Tarefas; Capacidade de negociação; Comunicação; Relacionamento interpessoal; Flexibilidade; Orientação para resultado; Liderança; Gerenciamento de talentos.
- ** Competências Técnicas Desejáveis**:_Inglês Avançado (leitura, escrita e fala)_**; (Excel Avançado); Conhecimento prático do mercado brasileiro e indicadores chave de serviço ao cliente; Componentes técnicos e funcionais de serviços automotivos; Orientação para o serviço ao cliente.


  • Gerente Regional

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Distribuidora de Móveis Ipanema Tempo inteiro

    Principais Atividades: + Captação de investidores + Garantir a padronização nas lojas + Gerenciamento das despesas (negociação da locação, controlar a devolução, o prazo de pagamento e o desconto) + Expansão da capilaridade da marca na sua região de trabalho. + Responsável pelo faturamento das lojas da sua região de trabalho. +Acompanhar...


  • Ponta Grossa, Brasil GD9 Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Estágio - Regional Centro - Ponta Grossa** Publicado há 2 dias Recepção, atendimento prévio e cadastro de clientes, agendamento de consultoria, inscrição e confirmação de clientes em eventos, cursos e palestras. Suporte a eventos, cursos e palestras quando necessário, lançamentos no sistema e suporte para atividades administrativas, venda de...


  • Ponta Grossa, Brasil SENAI - PONTA GROSSA - 58 Tempo inteiro

    Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente. Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável....

  • Gerente Comercial

    Há 7 dias


    Ponta Grossa, Brasil Opus Consultoria Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de pessoas (feedbacks e follow-up, desenvolver e avaliar as performances, participar dos processos seletivos de contratação, realizar a integração do novos contratados, acompanhar, avaliar, treinar e desligar quando for necessário; Responsável pela gestão de resultados da unidade (atendimento, processos internos, processos...

  • Gerente Regional de Vendas

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Ubyfol Agroquímica Tempo inteiro

    Uma multinacional brasileira que, desde 1985, desenvolve produtos especiais, fornecendo macro e micronutrientes para recobrimento de grânulos, tratamento de sementes, mudas e toletes, e aplicações foliares para todas as culturas agrícolas. Uma empresa que ama o que faz. Fomos eleitos a melhor empresa de nutrição vegetal do Brasil por diversas...


  • Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

    A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença._ - A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós._ - Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência._ - #DAFDiversidade #ProudDAF_ **RESUMO**: - Suportar a rede de...


  • Ponta Grossa, Brasil SENAI - PONTA GROSSA - 58 Tempo inteiro

    Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria.Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento...


  • Ponta Grossa, Brasil GRSA.SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    GERENTE DE UNIDADE - NUTRICIONISTA Benefícios: Vale transporte + Vale Alimentação + Assistência médica + Assistência Odontológica + Política de Participação nos resultados (PPR). Cidade: Ponta Grossa - PR **Horário**: 07:00 ás 17:00 Escala: 5x2 Atividades: responsável pela gestão da unidade (Cozinha industrial), gestão de equipe, controle...


  • Ponta Grossa, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiro

    Pelas mãos do Pátria Investimentos - um dos maiores gestores de investimentos alternativos focado na América Latina - nascia em 2017 o **Grupo Terra Verde**, que em 2020 passou a se chamar **Lavoro**, para transformar positivamente o setor de distribuição de insumos agrícolas. Uma transformação positiva pela **SOLIDEZ** que a Lavoro traz em seu...

  • Gerente regional de vendas

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ter sucesso nessa posição você precisa:Skills Técnicos: Conhecimento, Experiência e Acesso na região de atuação;Conhecimento nas Culturas de Soja, Milho, Trigo, Cevada e HF;Conhecimento em Nutrição de Plantas e Fisiologia Vegetal;Abertura e Gestão de canais multifocais;Gestão de Plano de Vendas de Soluções; Experiência com Gestão de...


  • Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

    A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença. A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós. Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência. #DAFDiversidade #ProudDAF   RESUMO: Suportar a rede de...

  • Gerente Geral

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Gerente Geral **Gerente Geral**: Ponta Grossa - PR Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Gerente A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Gerente Geral para o Bourbon Ponta Grossa Convention Hotel. Este profissional será responsável por buscar na operação hoteleira, que está sob a...

  • Agente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    O profissional Agente de Cobrança (Terceirizado) exercerá atividades na Sede Regional da Sicredi Campos Gerais e Grande Curitiba PR/SP, em Ponta Grossa-PR, na negociação e recuperação de crédito, auxiliando as Agências na gestão e na cobrança da carteira de crédito em atraso. Implementar a política sistêmica de recuperação de crédito,...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Laser Fast Depilação Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de pessoas (feedbacks e follow-up, desenvolvimento e avaliação das performances, participados processos seletivos de contratação e desligamento, treina competências e habilidades); Responsável pela gestão de resultados da unidade (atendimento, processos internos, processos comerciais, bom funcionamento da agenda e atendimento...

  • Gerente de vendas

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Maior de 18 anos.Formação superior nas áreas afins;Residir na cidade Ponta Grossa -PR;Disponibilidade de horário e viagens;Experiência com gestão e engajamento de pessoas;Experiência com gestão comercial de máquinas agrícolas;Vivencia e acompanhamento do mercado do agronegócio;Vivencia no departamento de pós vendas;Ter trabalhado com os...


  • Ponta Grossa, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Cargo**:AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS **Salário**:R$ 543,33 **Tipo de contrato**:Temporário **Benefícios da Vaga**:VT e ASSIDUIDADE R$80,00 **Descrição das atividades**:LIMPEZA DE LOJA AGRICOLA **Cidade**:Ponta Grossa/PR Tipo de vaga: Temporário Salário: R$543,33 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Gerente Geral

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Gerente Geral para o Bourbon Ponta Grossa Convention Hotel. Este profissional será responsável por buscar na operação hoteleira, que está sob a sua gestão, a satisfação de clientes, funcionários e investidores, além de acompanhar os resultados qualitativos...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Auxiliar de Serviços Gerais para Ponta Grossa - Nova Russia Atividades: LIMPEZA DE LOJA AGRICOLA. Requisitos: Ter experiência na função. **Horário**: Segunda a Sexta 7:30/11:30 Salário R$ 602,01 + Gratificação de R$80,00 ao mês + Vale transporte+ Vale Alimentação de R$506,00/Mensal Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 30...

  • Operador de Vendas

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil PACCAR Tempo inteiro

    **RESUMO**: - Atuar como responsável pela originação de contratos de financiamento do Banco. Este profissional deverá ter a capacidade de identificar as necessidades e possuir habilidade para propor as soluções financeiras mais adequadas aos clientes. De forma mais específica, este profissional terá como principais atribuições o controle das...

  • Gerente de Compras

    Há 6 dias


    Ponta Grossa, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Sólida vivência em gestão da área de Compras / Supply. Experiência como interface junto aos diversos setores internos e externos. Perfil estratégico para gerenciar e acompanhar negociações de compras. Graduação em Administração, Engenharias, Comércio Exterior ou afins. Desejáveis cursos de extensão e complementares na área....