Auxiliar de Atendimento Parque Bondinho Pão de
5 meses atrás
Você sabia que o propósito do Parque Bondinho Pão de Açúcar é inspirar felicidade em todos que se conectam conosco?
**Conheça um pouco mais sobre a gente**:
MUITO ALÉM DE UM PARQUE, uma plataforma integrada de experiências sustentáveis em turismo, entretenimento e mídia.
Por aqui temos o sentimento de dono e somos intensamente motivados e apaixonados por encantar pessoas, inspirar sorrisos e superar expectativas. A nossa história começou através de uma visão inovadora e por isso, somos criativos por natureza e estamos sempre à frente na engenharia e tecnologia. Também estamos sempre preocupados com a segurança e o bem-estar de todos. Diante disso, somos uma empresa que pensa e promove ações sustentáveis para o desenvolvimento social, ambiental, cultural e econômico. Em nosso dia a dia agimos com integridade, tendo compromisso, respeito, honestidade, transparência e ética. Além disso, somos focados em resultados extraordinários com objetivos claros.
**DIVERSIDADE**: Temos vocação em acolher o diferente, recebemos a todos e todas de braços abertos e respeitando suas individualidades. Privilegiamos o diverso e inclusão é nossa palavra-chave. Buscamos talentos, independente de gênero, raça, credo ou deficiência, para todas as nossas oportunidades.
**Conheça um pouco mais sobre a oportunidade**:
Proporcionar aos turistas e visitantes uma excelente experiência em toda sua jornada no Parque, superando as expectativas, sempre alerta às necessidades e ocorrências no ambiente, no que tange esclarecer dúvidas, orientar, organizar as filas e observar a conservação das áreas comuns.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os visitantes de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo no atendimento a fim de encantá-los, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade.
- Apoiar os visitantes em caso de emergência por meio do cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa, cumprindo as regras de conduta.
- Realizar rondas e fiscalizações pelo Espaço de Memórias, Galeria, Praça dos Bondes, Mirantes, EBG, Via Verde, Bosque, e todos os espaços visíveis ao visitante, a fim de zelar pelos espaços no Parque.
- Organizar o fluxo de visitantes com as ferramentas disponíveis: divisores de fluxo, easy-lines, etc., garantindo a satisfação dos clientes.
- Fiscalizar as irregularidades infringidas, juntamente com a segurança, a fim de garantir o cumprimento das regras de acesso.
- Praticar o cumprimento de todas as normas de segurança do trabalho utilizando os equipamentos de proteção Individual, a fim de preservar pela sua segurança.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo com técnico em Turismo, Hotelaria e afins.
- Desejável ensino superior completo em Turismo, Hotelaria e afins.
- 2 a 3 anos de experiência em atendimento ao cliente.
- Inglês Avançado e Espanhol básico.
**Informações adicionais**
- Restaurante.
- Vale Alimentação.
- Seguro de vida - Pago integralmente pela empresa.
- Plano de Saúde.
- Assistência Odontológica.
- Cartão SESC.
- Gympass.
- Gratuidades Bondinho: Duas gratuidades mensais do Parque Bondinho Pão de Açúcar.
- Descontos em serviços e produtos de empresas parceiras.
- Parceria com o Clube MMB.
- Auxílio Creche.
- Day Off no dia do aniversário.
- Reembolso de material escolar.
- Desconto em curso de idiomas.
- Programa de Participação nos Resultados.
- Cartão Natal.
- Benefícios pagos também nas férias.
O **Grupo Iter** é uma empresa genuinamente brasileira, do segmento de turismo e entretenimento, comprometida em promover experiências sustentáveis, inesquecíveis e principalmente, felizes. Fundada em 2022, a holding é formada por três frentes de atuação: Iter Parques, Iter Turismo e Iter Gestão.
Na vertical Iter Parques, concentram-se os ativos como o **Parque Bondinho Pão de Açúcar**, Patrimônio Cultural Mundial da Humanidade, no Rio de Janeiro, o **Parque do Caracol**, um presente da Serra Gaúcha, situado em Canela, Rio Grande do Sul, e o **Parque Estadual do Tainhas**, uma unidade de conservação, situado no noroeste do Rio Grande do Sul, entre as cidades de Jaquirana, Cambará do Sul e São Francisco de Paula.
Para expandir a experiência do cliente para além dos parques, o Grupo Iter oferece atuações diversas na sua vertical Iter Turismo. A agência de viagens **C2Rio**, o marketplace de destino **Destinow**, e uma plataforma de gestão de vendas multicanal direcionada ao atendimento do mercado turístico, a **Destitech**.
Também fazem parte da holding, sob a vertical Iter Gestão, o **110 Ventures**, um programa de inovação dedicado ao impulso de startups inovadoras nas áreas de turismo, entretenimento, mídia e sustentabilidade, e a Iter Administradora, focada em administrar aparelhos turísticos.
**Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work)**. Isso significa que estamos e
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5 meses atrás
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3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dedicado e apaixonado por oferecer experiências inesquecíveis aos nossos visitantes. Como Auxiliar de Atendimento no Parque Bondinho Pão de Açúcar, você será responsável por atender os visitantes de forma cordial e receptiva, identificando as suas necessidades e oferecendo soluções...
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Estágio Administrativo Parque Bondinho Pão de
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Iter Tempo inteiro**Vem aí o Evolua, o Programa de Estágio do Grupo Iter!** O objetivo do programa é oferecer aos estagiários uma trilha exclusiva para sua evolução dentro da companhia, incentivando seu aprendizado e estimulando uma visão de melhoria contínua dos processos em que ele estiver atuando. Separado em dois ciclos de 1 ano, o Programa oferecerá encontros...
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Assistente de Meio Ambiente Parque Bondinho Pão de
5 meses atrás
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Operador de Trator Parque Bondinho Pão de Açúcar
5 meses atrás
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Operador de Trator Parque Bondinho Pão de Açúcar
3 semanas atrás
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Eletricista I Parque Bondinho
5 meses atrás
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Rio de Janeiro, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroO Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores: Geramos impacto positivo Superamos...
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Auxiliar de Atendimento de Experiência de Parque
3 semanas atrás
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Eletricista I Parque Bondinho
Há 6 dias
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Coordenador de Parcerias | Parque Bondinho Pão deAçúcar
2 semanas atrás
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Auxiliar de atendimento | parque bondinho pão de açúcar
2 meses atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroEnsino médio completo; Desejável Ensino Técnico ou Superior completo em Turismo, Hotelaria e afins; Inglês Avançado. Atender os visitantes de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo no atendimento a fim de encantá-los, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade. Apoiar os visitantes em...
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Operador de Telemarketing Holding
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroO time de **Vendas e Relacionamentos** do **Grupo Iter** está buscando uma pessoa **Operadora de Telemarketing **o para se juntar à equipe. O time de **Vendas e Relacionamentos** é responsável pelo atendimento aos clientes via canais digitais (E-mail, Telefone, Linkedin, TripAdvisor, Reclame Aqui, Procon, Instagram e Facebook) e telefonia, os auxiliando...
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Operador de Bilheteria e Parque Bondinho Pão de Açúcar
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Iter Tempo inteiroRequisitos:Ensino Médio Completo;Disponibilidade para atuar em escala 6X1;Experiência anterior com bilheteria.Funções:Realizar a venda dos ingressos, venda à vista e faturada, orientando o visitante sobre a utilização do bilhete;Fornecer informações do funcionamento do Parque aos visitantes, quando solicitado;Auxiliar na concessão de meia-entrada...
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Assistente de Atendimento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Https:Www.Gupy - Ats Tempo inteiroAuxiliar de AtendimentoTransforme o turismo brasileiro com experiências inesquecíveis, proporcionando aos visitantes uma excelente experiência no Parque Bondinho Pão de Açúcar. O nosso objetivo é superar as expectativas do cliente, sempre alerta às necessidades e ocorrências no ambiente. Atendimento ao cliente de forma cordial, simpática e...
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Rio de Janeiro, Brasil Parquecaracol Tempo inteiroJob descriptionConheça um pouco mais sobre a oportunidade: A pessoa Jovem Aprendiz ficará responsável por apoiar em atividades administrativas rotineiras das áreas de Gente e Gestão do Parque Bondinho, com intuito de se desenvolver na parte administrativa e de Recursos Humanos. Main responsibilitiesAuxiliar a área de Comunicação e Cultura apoiando...
