Analista de Suporte Técnico

Há 6 dias


Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

**Descrição**:
Estamos com vagas abertas para o nosso time de Suporte, a equipe está cada vez mais forte e procura profissionais que compartilhem do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação

**Conheça as principais atribuições de nosso Analista**:

- Gestão da fila de atendimentos, utilizando a ferramenta Topdesk (Priorizar, Categorizar e Controlar);
- Foco em atendimentos relacionados aos sistemas ERP, WMS e Sistemas integrados;
- Criação de bases de conhecimentos;
- Desenvolver melhorias que garantam a boa experiência do cliente/negócio;
- Acompanhar o monitoramento Zabbix para acionamento das áreas responsáveis.

**Quer fazer parte do time? Se atente aos requisitos**

**Requisitos**:
**Requisitos mínimos**:

- Ensino superior completo ou cursando em Sistemas de informação, engenharia da computação e/ou áreas correlatas;
- Cursando ou conclusão de cursos voltados a área de Suporte Técnico;
- Experiência de trabalho como Analista de Suporte;
- Experiência em atendimentos com chat, acesso remoto e telefone;
**Desejável**:

- Experiência em identificar o atendimento crítico e resolver problemas, visando o senso de urgência;
- Experiência de trabalho com atendimento a sistemas ERP;
- Experiência com ferramentas de gestão de atendimento;
- Capacidade de entrega em prazos estabelecidos.

**Diferencial**:

- Certificação ITIL V4;
- Cursos e experiência com Banco de dados SQL Server;
- Ter atuado com projetos de melhorias.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Benefícios internos, Bônus por resultado, Celular corporativo, Comissões, Refeição no local, Vale-alimentação



  • Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Se você tem conhecimento em manutenção de computadores, impressoras e celulares, gosta de oferecer assistência e suporte ao cliente/colaboradores e busca uma oportunidade para se desenvolver na área de T.I? Então conheça a nossa vaga para Analista de Suporte Técnico! **O nosso Analista será responsável pelas seguintes...


  • Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação! **Conheça as principais atribuições do nosso Analista Jr**: - Gestão da fila de atendimentos, utilizando a ferramenta Topdesk (Priorizar,...


  • Bebedouro, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte do quadro de funcionários de uma empresa com uma cultura organizacional humanizada, com foco no desenvolvimento profissional constante, proporcionando um bom clima e bem-estar em seu local de trabalho? Se sim, venha fazer parte do nosso time! Aqui no Hospital de Amor, temos um grande propósito, realizar um atendimento com amor é...


  • Bebedouro, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    **Sobre Computécnica**Nossa empresa é líder no mercado de tecnologia e oferece soluções inovadoras para os clientes.**Salário**O salário estimado para este cargo é de R$ 6.500,00 por mês.**Descrição do Cargo**Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos usuários...


  • Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...


  • Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Bebedouro, Brasil Coopercitrus Tempo inteiro

    **O que buscamos**: Este cargo tem como missão principal efetuar suporte ao usuário, atendendo os chamados de usuários, atuando na resolução de problemas em máquinas e instalações de departamentos e filiais, visando atender as demandas da área. **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia aqui**: - Fazer o primeiro nível de...

  • Técnico de Produção

    7 meses atrás


    Bebedouro, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Técnico em Alimentos,Técnico Logistica,Técnico Produção,Técnico em Agropecuária **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico,...

  • Líder de Suporte

    2 meses atrás


    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...


  • Bebedouro, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Financeiro **Escolaridade**: Graduação - Administração, Financeiro, Contabilidade e Economia - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Benefícios**: Seguro de vida, Plano de saúde, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa com sede em...

  • Programador Advpl

    2 semanas atrás


    Bebedouro, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Benefícios**: Assistência médica, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar atendimento de suporte técnico em...

  • Analista junior

    1 semana atrás


    Bebedouro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior completa em Direito, Administração e Ciências Contábeis;Domínio da língua portuguesa e de redação;Facilidade de comunicar-se e expressar-se;Elaborar e alterar normativos de média complexidade;Elaborar e alterar formulários eletrônicos;Realizar levantamentos e estudos de média complexidade;Elaborar relatórios e prestar suporte...

  • Analista junior

    1 semana atrás


    BEBEDOURO, Brasil Sicoob Credicitrus Tempo inteiro

    Formação superior completa em Direito, Administração e Ciências Contábeis; Domínio da língua portuguesa e de redação; Facilidade de comunicar-se e expressar-se; Elaborar e alterar normativos de média complexidade; Elaborar e alterar formulários eletrônicos; Realizar levantamentos e estudos de média complexidade; Elaborar relatórios e prestar...


  • Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar Recrutamento e Seleção direcionados à sua carteira de vagas, de acordo com o perfil da descrição do cargo e cultura da empresa. Dar suporte à Analista-Par na execução do processo de Recrutamento e Seleção. Garantir a entrega dos prazos estabelecidos para a execução dos processos seletivos. Colaborar nos processos de...


  • Bebedouro, Brasil COOPERCITRUS Tempo inteiro

    Efetuar montagem, entrega técnica, calibrações e manutenção nos equipamentos de monitores de orientação virtual, Piloto Automático elétrico e Hidráulico, Monitoramento de Sementes e Fertilizantes e Controladores de vazão Sólidos e líquidos. Efetuar manutenção de equipamentos, recebendo solicitações, com o objetivo de reparar os danos...

  • Analista de RH

    7 meses atrás


    Bebedouro, Brasil ConectaSer Tempo inteiro

    **Descrição**: O(A) Analista de RH terá como principais atividades: - Realizar processo de Recrutamento e Seleção: divulgação das vagas, análise de perfil, conduzir entrevistas, elaborar pareceres técnicos; - Realizar integração de novos colaboradores; - Elaborar e promover programas de treinamento e desenvolvimento de pessoal; - Realizar ações...

  • Analista de Preços

    2 meses atrás


    Bebedouro, Brasil ARMAZÉM DA CERVEJA Tempo inteiro

    _O Armazém da Cerveja é uma rede de varejo de bebidas com 20 anos de atuação no mercado._ - Hoje, com muito trabalho, paixão e esforço de todos os envolvidos, temos 38 unidades em 28 cidades no estado de São Paulo e Minas Gerais, todas focadas no consumidor final com atendimento diferenciado, seja na loja física, no pitstop, no delivery ou em...


  • Bebedouro, Brasil JF Citrus Tempo inteiro

    SOBRE NÓS Produzimos frutas da mais alta qualidade, abastecendo o mercado com o que há de melhor, investindo em capacitação e tecnologia para gerar mais precisão, eficiência e sustentabilidade em todas as etapas da cadeia produtiva. Aqui, agricultura e sustentabilidade caminham juntas! Buscamos profissionais que somem valores à equipe para que,...


  • Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Infraestrutura **Sênior**, com foco em Segurança da Informação e Administração de servidores Windows e Linux. Dá uma olhada nas atribuições que você irá desempenhar: - Implantar, Gerenciar e Monitorar os serviços de TI; - Gestão de ambientes de Windows Server Failover Cluster; -...


  • Bebedouro, Brasil Palheiros Paulistinha Tempo inteiro

    O ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL É RESPONSÁVEL POR GERENCIAR E EXECUTAR ATIVIDADES RELACIONADAS À ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL, GARANTINDO A CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E AS POLÍTICAS INTERNAS DA EMPRESA. ENTRE SUAS ATRIBUIÇÕES ESTÃO GERENCIAR PROCESSOS DE ADMISSÃO E DESLIGAMENTO, ADMINISTRAR BENEFÍCIOS, CONTROLAR PONTO E FREQUÊNCIA...