Dispatcher Operacional

SOBRE A EMPRESA

Somos uma empresa de Soluções em Transportes e Logística e estamos em contínua expansão. Com mais de 10 anos no mercado, atuando principalmente com entregas Last Mile, nos tornamos especialistas no segmento. Nossos principais Clientes são: Americanas, Mercado Livre, Shopee, J&T, Marfrig, entre outros.

Estamos em busca de um Encarregado de Operações de Transportes experiente para se juntar a nossa equipe. Esperamos encontrar um profissional atuante, independente, decidido, dinâmico, resiliente e proativo, que possua um histórico comprovado em liderança de equipes de transportes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Será responsável pelas Operações de Transportes em um dos nossos Contratos;
- Garantir resultados pactuados com o Cliente, elevando o nível de serviços e satisfação por meio de alta performance e gestão;
- Possibilitar e atuar ativamente para o crescimento da demanda de serviços junto a ao Cliente;
- Condução das operações de largadas de veículos;
- Planejar, programar e atribuir rotas diariamente com a Supervisão de Operações;
- Executar padrões, procedimentos operacionais e acompanhar os resultados por meio dos Indicadores de Desempenho;
- Acompanhar a performance de entregas junto ao Centro de Controle Operacional e quando necessário prover suporte e auxiliar no tratamento de não conformidades;
- Atuar junto à área de Captação para atração e seleção de novos Prestadores de Serviços;
- Auxiliar a Gestão de Frotas na inspeção, controle e manutenção básica de frota própria e terceira;
- Realizar Gestão Estratégica dos Prestadores de Serviços, assegurando:

- Disponibilidade para realização de rotas;
- Realização do Carregamento de acordo com as diretrizes do Cliente;
- Prática de Treinamentos Operacionais, Reuniões Matinais e de Resultado;
- Agregados Qualificados conforme critérios da organização.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo.
- Experiência comprovada em liderança de equipe de operações de transportes, sendo um diferencial vivência em Last Mile e/ou E-Commerce.
- Disponibilidade de horário.

INFORMAÇÕES GERAIS

**Modelo de contratação**: PJ ( Obrigatório possuir MEI ou Cartão CNPJ ativo )

**Local**: Vespasiano e Nova Lima - MG

**Valor da Prestação de Serviço**: R$2.000,00

Dentre as diversas atividades executadas no dia a dia, incluem a condução da largada de veículos nas operações dos clientes, captação de novos motoristas agregados, acompanhamento das entregas visando garantir que sejam realizadas de forma eficiente. Planejar e otimizar cada processo pois o objetivo é maximizar a eficiência operacional.

Outro aspecto importante é a construção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, que é essencial para o sucesso organizacional. Estabelecer uma visão compartilhada, construir um ambiente de trabalho positivo, incentivar o desenvolvimento de seus motoristas e demonstrar habilidades de resolução de conflitos e tomada de decisões.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

**Habilitação para dirigir**: A, B

Veículo próprio