Analista Sac Pós Venda

7 meses atrás


Sao Paulo, Brasil FLEX COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Tempo inteiro

**Descrição completa da vaga**

Colaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:

- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Solicitação de devolução da equipamentos defeituoso e orientação referente a emissão de nota fiscal reversa;
- Solicitação de coleta reversa via transportadora.

**EXIGÊNCIAS**
- Ter experiência no atendimento/relacionamento com o cliente, preferencialmente com pós vendas;
- Experiência em plataformas marketplace como: mercado livre, magazine Luiza, via varejo, b2w, amazon, Carrefour, entre outras (será um diferencial conhecer plataformas de marketplace, pelo menos 1 delas) para resoluções de problemas com pedidos realizados;
- Conhecimento pacote Office (word, Excel, Power Point).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Sac Pós Venda (obrigatório)
- vendas online (obrigatório)


  • Gestor Sac Pós Venda

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil FLEX COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes. - Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar sua fidelização. - Acompanhar o real X orçado, garantindo os resultados estabelecidos pela empresa. - Garantir o pleno funcionamento das operações,...

  • Analista Pleno Pós Venda

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Formado**: Contabilidade, Administração ou Economia **Conhecimento**: Excel e power point **Experiências**: Ter trabalhado com atendimento ao cliente Pós Venda/SAC **Atividades**: Atendimento ao cliente presencial e virtual, interação com todas áreas da empresa para solução dos problemas do cliente, registro das ocorrências, elaboração e...

  • Analista de Pós-venda

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil C&M Executive Tempo inteiro

    A C&M Executive é uma empresa líder no mercado de tecnologia em comunicações, com mais de 10 anos de experiência em oferecer soluções personalizadas para seus clientes. Estamos procurando um Analista de Pós-venda para ingressar em nosso time de profissionais altamente qualificados e apaixonados por excelência em atendimento ao cliente. Requisitos...


  • Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos vagas disponíveis para...

  • Atendente De Sac

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC - Vendas e Pós Vendas (Guarulhos) Salário: R$ 1.745,00 Vale Transporte; Vale Refeição: R$ 26,00 / Dia; Vale Alimentação: R$ 200,00 / Mês; Escala de Trabalho: Segunda a Quinta 07:00 às 17:00 - Sextas das 07:00 às 16:00 Estimado(a) Candidato(a), Nós da MC Recursos Humanos estamos à procura de um profissional qualificado para o...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CPP Editora Tempo inteiro

    Auxiliar de Pós Vendas com experiência em SAC. **Requisitos**: - Ensino Médio completo - Conhecimento em Pacote Office e boa digitação - Desejável experiência na função - Residir em Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista ou Jundiaí/SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.164,24 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Participação...

  • Customer Success

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quantum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; - Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais; - Oferecer novos...

  • Analista de Pós-vendas

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Execultar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao departamento de pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de pós-vendas e aumentar a eficiência operacional.Liderar e motivar a equipe de pós-vendas, proporcionando orientação e suporte para o alcance de...


  • Sao Paulo, Brasil SELECTON CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Será responsável pelo pós vendas ativo da empresa, assim que o cliente comprar ela assume o cliente, ligando pra ele e dando feedback de data de entrega, suporte e abertura de chamado de SAC e assistência técnica. Consultor Interno de Pós Vendas6- Ajusta de custo do transporte; - Comissão variável sobre o desempenho podendo chegar a...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil VP Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar de Pós Vendas com experiência em SAC. **Requisitos**: - Ensino Médio completo - Conhecimento em Pacote Office e boa digitação - Desejável experiência na função - Residir em Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista ou Jundiaí/SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.990,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica -...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil VP Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar de Pós Vendas com experiência em SAC. **Requisitos**: - Ensino Médio completo - Conhecimento em Pacote Office e boa digitação - Desejável experiência na função - Residir em Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista ou Jundiaí/SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.990,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica -...


  • Sao Paulo, Brasil Viveo - Cremer Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento ao SAC; - Suporte de pós-vendas; - Acompanhamentos de protocolos; - Atualização de documentos; - Demais tarefas administrativas. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Conhecimento com Pacote Office, principalmente Excel; - Vivência na área comercial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.562,24 por...

  • Assistente de Pós Venda

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões - Realizar a análise de solicitações de trocas, devoluções de produtos e reembolsos a fim de solucionar problemas **NECESSÁRIO**: - Pacote office básico - Experiência com consultas em ERP´s - Experiência prévia como telemarketing,...


  • Sao Paulo, Brasil TP Group Tempo inteiro

    **Responsabilidades / Atribuições** - Recepcionar e dar andamento até a finalização nos casos de SAC e pós venda; - Organizar, controlar e finalizar reembolsos referente a cancelamentos e/ou relacionados ao SAC; - Intermediar processos relacionados a vendas (agencia/ atendimento/ operações); - Controle e direcionamento de NPS. **Requisitos...


  • Sao Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos uma vaga para analista...

  • Analista de Sac

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    A RH SELECTOR - COMERCIAL está buscando um profissional talentoso e proativo para ocupar a posição de Analista de SAC em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência em lidar com clientes por meio de ligações e capacidade de fornecer suporte eficiente, esta pode ser a oportunidade perfeita para...


  • Sao Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Empresa fabricante de estrutura busca Analista de Pós-Vendas para atuação em São Paulo: **Atividades a desenvolver**: - Realizar suporte técnico e pós-vendas, com o objetivo de fidelizar os clientes; - Prospectar oportunidades junto ao cliente, atendendo a demanda; - Realizar treinamentos para os clientes e parceiros; -...


  • Sao Paulo, Brasil Blend IT Consulting Tempo inteiro

    Buscamos um consultor Sênior de SAC Planning , para atuar em projeto pontual, presencial na região da Zona Oeste de SP.Responsabilidades Conduzir testes de integração com usuários-chave em tempo integral;Acompanhar incidentes levantados nos testes para correções e ajustes;Passagem de conhecimento para planejamento em vendas/custos, RH, projetos e...

  • Analista de Pós Vendas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil HIKVISION Tempo inteiro

    Nós da Hikvision capacitamos a visão para a segurança e o crescimento sustentável do mundo. Nossa missão é explorar maneiras inovadoras de perceber e entender melhor o mundo, capacitar a visão de tomadores de decisão e profissionais e trabalhar juntos para aumentar a segurança e promover o desenvolvimento sustentável em todo o mundo. Nossos...

  • Analista de pós venda

    Há 14 horas


    SAO PAULO, Brasil VENDPERTO Tempo inteiro

    Aqui na VendPerto temos um ambiente inovador e amigavel para desenvolver seu trabalho atuando como Analista de Pós Venda. Desejamos que tenha: - Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas;- Excel intermediário (diferencial). As atividades para a função são: - Prestar...