Analista Suporte Comercial Loja Shopping Interlagos

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional São Paulo. Local de Trabalho: Loja Vivo Shopping Interlagos.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
- Identificar a necessidade do cliente.
- Negociar e vender.
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
- Realizar atendimento agendado.
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
- Fidelizar e Reter clientes.
- Telemarketing.¹
- Indicar os programas e benefícios da vivo.
- Incentivar o uso das plataformas digitais.
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
- Seguir os procedimentos de qualidade.
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Conhecer mercado e concorrência.
- Execução correta do processo de gestão documental.
- Seguir regras da Anatel.
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

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**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo - Histórico Escolar

**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
**Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.**
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

VemPraVivo

No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**

Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As **Lojas Vivo **fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato co



  • Sao Paulo, Brasil RH SHOPPING Tempo inteiro

    Marca há trinta anos no mercado do segmento de moda praia e fitness com 26 lojas nos principais Shoppings do estado de SP, loja online, exportação para diversos países, como Europa, América e Ásia. **Busca**: Gerente de Loja com Experiência no segmento de moda feminina/ moda praia/ fitness. **Vaga**: CLT **Comissionamento puro**: **Média...


  • Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (INTERLAGOS)** Requisitos: Ensino superior cursando ou completo nos cursos Ciência da Computação, Redes ou Sistema de Informação, e experiência na função. Conhecimento técnico nas áreas de suporte à rede, a sistemas operacionais Linux e Windows e conhecimento de...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil RH SHOPPING Tempo inteiro

    Gestão de equipe, motivando e desenvolvendo os profissionais com o objetivo de aumentar a produtividade e a lucratividade da loja. **O gerenciamento de equipe contempla atividades como**: Apoio e retaguarda no atendimento aos clientes; Controle de estoque; Gestão de pré e pós venda; Atividades voltadas para fidelização de clientes; Controle de CRM;...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **GERENTE DE VENDAS - Loja Shopping Interlagos - TSP **- 1 vaga**: **São Paulo, SP**: **Gerência**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente; - Participar ativamente das reuniões de resultados; - Apoiar o cumprimento das...

  • Auxiliar de Cozinha

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Interlagos, na Avenida Interlagos, 2555. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Responsável por montar e finalizar os pratos de acordo com as receitas exclusivas - Mantendo sempre a confidencialidade dos igredientes e procedimentos envolvidos durante o processo - Seguir o manual...


  • Sao Paulo, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Interlagos, em Av. Interlagos - 2255. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência - Gerencia a fila de espera - Responsável por manter a área da espera e recepção...

  • Técnico de Celular

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil J.MACEDO ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Avaliação de aparelhos celulares, smartphones, identificação de defeito, reparo e substituição de peças. **HABILIDADE E PERFIL**: - Experiência com reparos de celulares (produtos Samsung) - Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word e Excel) - Residir em Interlagos / Grajau / Cidade Dutra ou proximidades - Cursos...

  • Atendente de Loja I

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo Tempo inteiro

    **Endereço**:AV INTERLAGOS, 2255 ARCOS 45 E 46, INTERLAGOS -. **Como é o ambiente de trabalho?** Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias! Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Loja de Lingeries - Há mais de 25 anos no mercado Tempo inteiro

    REQUISITOS: Experiência comercial varejista no segmento de moda intima, vestuário ou outro segmento do varejo. Experiência em liderança profissional. Escolaridade mínima: ensino médio completo. Disponibilidade e flexibilidade de horários. Experiência mínima comprovada de 03 (três) anos; Gestão de pessoas, liderança, T&D, timbre motivacional,...


  • Sao Paulo, Brasil Loja de Lingeries - Há mais de 25 anos no mercado Tempo inteiro

    REQUISITOS: Experiência comercial varejista no segmento de moda intima, vestuário ou outro segmento do varejo. Experiência em liderança profissional. Escolaridade mínima: ensino médio completo. Disponibilidade e flexibilidade de horários. Experiência mínima comprovada de 03(três) anos; Gestão de pessoas, liderança, T&D, timbre motivacional,...


  • São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Cargo: Vendedor de Loja SHOOPINGLocal de Trabalho: Shopping Interlagos - SPModelo: PresencialContratação: CLT Escala: 6X1 - 10H AS 16H00 OU 16H00 AS 22H (NEGOCIAVEL) Salário: R$1.480,91 + Comissão SEM TETOBenefícios: Vale Transporte; Vale Refeição; 10,00 ao dia Assistência Médica; Assistência Odontológica;Convênio com faculdades;Plano de...

  • Operador de Caixa

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Loja de Lingeries - Há mais de 25 anos no mercado Tempo inteiro

    Atendimento ao público em geral, Recebimento de valores. realizar a abertura e fechamento de caixa. Principais atribuições: Conferência de Mercadorias; Recebimentos de Valores; Abertura e Fechamento de Caixa; Conferência de Valores (vendedores); Recebimentos de Mercadorias; Cadastros de Clientes no Sistemas; Transferência de Mercadorias e...


  • Sao Paulo, Brasil Loja de calçados adulto e infantil Tempo inteiro

    Vaga de Gestor Comercial Salário fixo + Premiação semanal e mensal Ajuda de custo Escala 6x1 Loja de shopping com folga semanal Necessário experiência comprovada com gerenciamento Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.500,00 - R$5.036,88 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de...


  • São Paulo, Brasil RH SHOPPING Tempo inteiro

    Vendedor de Loja de ShoppingA RH SHOPPING, empresa líder no setor de Recursos Humanos especializada em Shopping Centers, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Vendedor de Loja de Shopping. Requisitos:- Ensino Médio completo;- Experiência prévia em vendas, de preferência no segmento de varejo de moda;- Conhecimento das...

  • Operador de Loja

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil COBASI Tempo inteiro

    Está procurando uma oportunidade de trabalho? Aqui na Cobasi, estamos com vagas para operadores de loja apaixonados pela vida, para atuar na seguinte unidade: SHOPPING INTERLAGOSSe interessou? Então confira as atividades que farão parte do seu dia a dia:- Realizar atendimento ao cliente;- Fazer reposições e a organização de mercadorias nas...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Da Ilha.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil J.MACEDO ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Controle de dados através de sistema e planilhas; - Acompanhamento dos atendimentos, cotação de peças; - Monitoramento dos atendimentos externos; - Suporte à área Técnica; - Atendimento ao cliente. **Requisitos**: - Conhecimento em Excel / Word; - Atendimento ao cliente; - Residir em Santo Amaro / Interlagos / Cidade Dutra; - Boa...


  • São Paulo, SP, Brasil Natura Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma empresa que se preocupa com a sustentabilidade? Você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a diversidade? Você gosta de perfumes, cosméticos e maquiagem? Se você respondeu sim para todas essas perguntas, estamos procurando VOCÊ!...


  • são paulo (interlagos), Brasil Natura Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma empresa que se preocupa com a sustentabilidade? Você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a diversidade? Você gosta de perfumes, cosméticos e maquiagem? Se você respondeu sim para todas essas perguntas, estamos procurando VOCÊ!...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Auxilio ao Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - **Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;** **Requisitos da vaga**: - **Ter disponibilidade para início imediato** (Horário de Shopping); - **Ensino médio completo;**: - Fácil acesso ao...