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Analista de Command Center
Há 7 dias
**Analista de Command Center**
**Atuação Presencial em Barueri/SP**
**Av. Tambore, 267 - Tamboré**
**Horário: 15h as 00h, de segunda a sexta-feira e finais de semanas alternados**
**Requisitos**:
- Bacharelado em Tecnologia da Informação ou equivalente;
- Experiência avançada com Sistemas Operacionais Windows, e Linux;
- Conhecimento em Firewalls Fortinet, IPtables;
DIFERENCIAIS:
- Pós-Graduação em Redes ou Ciências de Computação;
- Certificações em MCSA, MCSE, AZ 104, LPI;
- Certificação ITIL V3 ou V4;
- Conhecimentos em plataformas de nuvem pública;
- Inglês Intermediário.
RESPONSABILIDADES:
- Registro de atividades e atendimentos via ferramenta;
- Análise de reincidência de chamados e tratativas de causa raiz;
- Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes;
- Acompanhar e agir para que os SLA's e SLO's sejam cumpridos;
- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);
- Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados;
- Suportar e orientar os níveis anteriores do time;
- Registrar e analisar reincidência de incidentes;
- Suporte em sistemas operacionais Windows Server e Linux;
- Troubleshooting em plataformas de virtualização VmWare, Hyper-V, e RHEV;
- Participação em atendimentos via War Rooms e salas de crise de incidentes;
- Análise de ambiente e criação de documentação.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$4.500,00 - R$9.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência com Sistemas Operacionais Windows, e Linux?
- Possui conhecimento ou experiência com Firewalls Fortinet, IPtables?
- Possui disponibilidade em atuar presencial no horário informado?
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Analista de Command Center
2 meses atrás
Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro**Analista de Command Center**: - Presencial- TakingBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...
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Command Center
2 meses atrás
Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro**Command Center**: - Presencial- TakingBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...
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Analista de Command Center
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Taking Tempo inteiroAnalista de Command Center: Presencial TakingBarueri-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: TakingRamo: Informática/ Tecnologia
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Command Center
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Taking Tempo inteiroCommand Center: Presencial TakingBarueri-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: TakingRamo: Informática/ Tecnologia
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Analista De Command Center
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jedis Tempo inteiroAnalista de Command Center*Atuação Presencial em Barueri/SPAv. Tambore, 26- Tamboré*Horário: 15h as 00h, de segunda a sexta-feira e finais de semanas alternadosRequisitos: Bacharelado em Tecnologia da Informação ou equivalente; Experiência avançada com Sistemas Operacionais Windows, e Linux; Conhecimento em Firewalls Fortinet, IPtables;DIFERENCIAIS:...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Barueri, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Analista de Suporte em Barueri Tamboré para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, Bonificação por Metas| Vale Transporte| Convênio Farmácia| Seguro de Vida| Convênio SESC
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Analista Command Center Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jedis Tempo inteiroCargo: Analista de Monitoramento Nível exigido: Júnior Responsabilidades e atribuições: Realizar passagem de turno (início e término da jornada); Atendimento receptivo de chamados (telefone e ferramentas); Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; Registro de atividades e atendimentos via sistema; Análise de reincidência de alertas e...
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Analista de Processos
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiroEstamos contratando! Cargo: Analista de Processos Atividades: Definir métodos e processos de trabalho, estudar tempos e parâmetros, mapear fluxo das atividades e identificar falhas, a fim de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos. Requisitos: experiência na área; conhecimento em operações de...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Analista de Suporte em Barueri (Tamboré). Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.Benefícios oferecidos:Bonificação por MetasVale TransporteConvênio FarmáciaSeguro de VidaConvênio SESCRecompensas:Cartão Flash.C4 Life (Programa de orientação pessoal).Desconto em Ensino Superior...
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Analista command center pl
Há 1 mês
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Registro de atividades e atendimentos via ferramenta; Análise de reincidência de chamados e tratativas de causa raiz; Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes; Acompanhar e agir para que os SLA s e SLO s sejam cumpridos; Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);...
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Analista command center pl
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Registro de atividades e atendimentos via ferramenta; Análise de reincidência de chamados e tratativas de causa raiz; Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes; Acompanhar e agir para que os SLA s e SLO s sejam cumpridos; Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);...
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Analista de Command Center Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonada(o) pela área de Tecnologia da Informação e busca uma oportunidade única de trabalhar com plataformas de infraestrutura de Cloud Privada e Pública, esta vaga é perfeita para você Disponibilizamos as melhores soluções, fabricantes e ferramentas de mercado. Aqui, na maior empresa de Cloud do Brasil, você terá uma imersão...
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Analista Command Center Pl
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Registro de atividades e atendimentos via ferramenta; Análise de reincidência de chamados e tratativas de causa raiz; Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes; Acompanhar e agir para que os SLA s e SLO s sejam cumpridos; Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);...
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Analista Command Center Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Realizar passagem de turno (início e término da jornada); Atendimento receptivo de chamados (telefone e ferramentas); Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; Registro de atividades e atendimentos via sistema; Análise de reincidência de alertas e melhorias; Atualização diária dos chamados abertos e...
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Analista de Command Center Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonada (o) pela área de Tecnologia da Informação e busca uma oportunidade única de trabalhar com plataformas de infraestrutura de Cloud Privada e Pública, esta vaga é perfeita para você Disponibilizamos as melhores soluções, fabricantes e ferramentas de mercado. Aqui, na maior empresa de Cloud do Brasil, você terá uma imersão...
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Analista Command Center Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jedis Tempo inteiroCargo: Operador de Datacenter Nível exigido: Júnior Responsabilidades e atribuições: Realizar passagem de turno (início e término da jornada); Atendimento receptivo de chamados (telefone e ferramentas); Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; Registro de atividades e atendimentos via sistema; Análise de reincidência de alertas e...
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Estagiária (o) de Command Center
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroAqui na Claranet Brasil somos apaixonados por inovação e sonhamos GRANDENascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal, Reino...
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Analista Command Center Jr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Jedis Tempo inteiroCargo: Analista de Monitoramento Nível exigido: Júnior Responsabilidades e atribuições: Realizar passagem de turno (início e término da jornada); Atendimento receptivo de chamados (telefone e ferramentas); Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; Registro de atividades e atendimentos via sistema; Análise de reincidência de alertas e...
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Analista Command Center Jr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Jedis Tempo inteiroCargo: Analista de Monitoramento Nível exigido: Júnior Responsabilidades e atribuições: Realizar passagem de turno (início e término da jornada); Atendimento receptivo de chamados (telefone e ferramentas); Tratativa de chamados de alertas gerados via sistema; Registro de atividades e atendimentos via sistema; Análise de reincidência de alertas e...
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Analista de Command Center Jr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonada (o) pela área de Tecnologia da Informação e busca uma oportunidade única de trabalhar com plataformas de **infraestrutura de Cloud Privada e Pública**, esta vaga é perfeita para você! Disponibilizamos as melhores soluções, fabricantes e ferramentas de mercado. Aqui, na maior empresa de Cloud do Brasil, você terá uma...