Analista de Suporte Noc

2 semanas atrás


Sorocaba, Brasil Otg Tempo inteiro

Realizar o monitoramento do ambiente de todos nossos clientes bem como atuar via ferramenta de ITSM atuando nos chamados de requisições e incidentes. Participando de reuniões de comitê de mudanças, realizar o SCALATION LIST de cada incidente se necessário e por fim realizar documentação e atualização do ambiente do cliente.

Escala 5x1 - Atuar na escala da madrugada (00:00 as 06:00)

**Tempo de Experiência**: 1 Ano (obrigatório)

**Fomarção**: Tecnologia da Informação

**Idioma**:
Inglês técnico

**Conhecimento e vivências Técnicas em**:
Ferramentas de monitoramento (Zabbix E Grafana)
Administração em Servidores Windows
Administração em redes e segurança
Ferramentas de Backups
Conhecimento em ITIL
Ferramenta de abertura de chamados
Noções em Virtualização e Clouds
Pacote Office - Elaboração de relatórios em excel e apresentações em PPT

**Competências Comportamentais**:
Boa Comunicação
Senso de criticidade e urgência
Trabalhar sob demandas de crises
Criatividade
Desejo em se desenvolver e aprender



  • Sorocaba, Brasil Analista de Logística Tempo inteiro

    **Quais serão seus desafios**: - Prestar suporte aos motoristas com objetivo de assegurar a realização das atividades e cumprimento das rotas preestabelecidas; - Auxiliar na elaboração de relatórios, acompanhar custos e orçamentos; - Prestar suporte e atendimento aos clientes; - Negociar com prestadores de serviços. **O que você precisa ter**: -...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Otg Tempo inteiro

    Realizar o monitoramento do ambiente de todos nossos clientes bem como atuar via ferramenta de ITSM atuando nos chamados de requisições e incidentes. Participando de reuniões de comitê de mudanças, realizar o SCALATION LIST de cada incidente se necessário e por fim realizar documentação e atualização do ambiente do cliente.Escala 5x- Atuar na...


  • Sorocaba, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Nós da Faktory Softwares estamos em busca de um analista de suporte técnico para fazer parte do nosso time.Somos uma empresa inovadora do mercado de


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Nós da Faktory Softwares estamos em busca de um analista de suporte técnico para fazer parte do nosso time.Somos uma empresa inovadora do mercado

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Sorocaba, Brasil Casmon Recursos Humanos Ltdas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou cursos na área de tecnologia. Obrigatório conhecimento em Sistema Operacional Windows e DICON. Desejável conhecimento de linguagens de programação e HL7. Espanhol e Inglês - intermediário (para conversação). Atividades: Tipo de vaga: Tempo Integral,...


  • Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de Suporte **Requisitos**: Proatividade e vontade de aprender Conhecimento básico em hardware CNH B (Diferencial) Boa comunicação e organização Cursando superior em T.I e afins Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial. **Responsabilidades**: Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP,...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Sorocaba Refrescos Tempo inteiro

    C**argo**:Analista de Suporte JR. **Regime de contratação**: CLT **Horário de trabalho**:08:00 às 17:20 - Processo de alteração de compensação do calendário de 2023. **Missão do cargo**: Garantir o cumprimento do nível de serviço demandado pelos usuários de TI no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do...

  • analista de suporte

    Há 2 dias


    Sorocaba, Brasil Contexto Gestao Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Contexto GestaoAtua consultoria e implantação e vendas de ferramenta se soluções.Ramo:Consultoria/ Auditoria (CK)

  • analista de suporte

    Há 2 dias


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Contexto Gestao Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Contexto GestaoAtua consultoria e implantação e vendas de ferramenta se soluções.Ramo:Consultoria/ Auditoria (CE)

  • analista de suporte

    Há 2 dias


    Sorocaba, Brasil Contexto Gestao Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Contexto GestaoAtua consultoria e implantação e vendas de ferramenta se soluções.Ramo:Consultoria/ Auditoria (FF)

  • analista de suporte

    Há 2 dias


    Sorocaba, Brasil Contexto Gestao Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Contexto GestaoAtua consultoria e implantação e vendas de ferramenta se soluções.Ramo:Consultoria/ Auditoria (DH)


  • Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de Suporte **Requisitos**: Morar em Sorocaba e região Proatividade e vontade de aprender Conhecimento básico em hardware e redes Boa comunicação e organização Cursando superior em T.I e afins CNH B (Diferencial) Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial. **Responsabilidades**: Prestar suporte aos...


  • Sorocaba, Brasil DORPA CLOUD SOLUTIONS LTDA. Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Field Service online e presencial. Solucionar problemas de Sistemas Operacionais, Desktops e Notebooks remotamente e presencialmente. Possuir conhecimento em plataformas Windows, Redes básico, solução de problemas help desk.


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Cbm Assessoria E Informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de SuporteRequisitos:Morar em Sorocaba e regiãoProatividade e vontade de aprenderConhecimento básico em hardware e redesBoa comunicação e organizaçãoCursando superior em T.I e afinsCNH B (Diferencial)Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de SuporteRequisitos:Proatividade e vontade de aprenderConhecimento básico em hardwareCNH B (Diferencial)Boa comunicação e organizaçãoCursando superior em T.I e afinsConhecimentos em html, css e javascript será um diferencial.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP, auxiliando-os com dúvidas e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos Tempo inteiro

    Cargo:Analista de Suporte JR.Regime de contratação:CLTHorário de trabalho:08:00 às 17:20 - Processo de alteração de compensação do calendário de 2023.Missão do cargo: Garantir o cumprimento do nível de serviço demandado pelos usuários de TI no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de SuporteRequisitos:Morar em Sorocaba e regiãoProatividade e vontade de aprenderConhecimento básico em hardware e redesBoa comunicação e organizaçãoCursando superior em T.I e afinsCNH B (Diferencial)Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema...

  • analista de suporte

    Há 2 dias


    Sorocaba, Brasil Contexto Gestao Tempo inteiro

    Será o primeiro ponto de contato para os clientes, fornecendo informações sobre produtos/serviços e solucionando com precisão e eficiência quaisquer incidentes que possam surgir nas contas dos nossos clientes ATIVIDADES: Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, dos sistemas dos clientes, e quando necessário, orientar e...


  • Sorocaba, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Nós da Faktory Softwares estamos em busca de um analista de suporte técnico para fazer parte do nosso time. Somos uma empresa inovadora do mercado de softwares de gestão para indústrias de esquadrias.Estamos procurando pessoas comprometidas e esforçadas para crescerem junto conosco. Tem interesse na vaga?Mande um e-mail para vagas@faktory.com.br e...


  • Sorocaba, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Nós da Faktory Softwares estamos em busca de um analista de suporte técnico para fazer parte do nosso time.Somos uma empresa inovadora do mercado de softwares de gestão para indústrias de esquadrias.Estamos procurando pessoas comprometidas e esforçadas para crescerem junto conosco. Tem interesse na vaga?Mande um e-mail para e participe de nosso...