Gerente de CRM

3 semanas atrás


Belem, Brasil INSPIRARH Tempo inteiro

Nosso cliente é um grupo de forte atuação no segmento de concessionárias

**Responsabilidades e atribuições**
Como Gerente de CRM você terá as seguintes responsabilidades e atribuições:

- Gestão da operação de CRM (planejamento e desdobramento das jornadas a partir dos perfis de clientes);
- Gestão de equipe;
- Definição de estratégias para conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes;
- Disseminação e aplicação de conceitos de CRM na organização: influenciar e apoiar a tomada de decisão do negócio com base nos dados de clientes, através de insights para diversas unidades de negócio do Grupo com foco no aumento de receita (ticket médio, recorrência, consumo de novos produtos e relacionamento) e melhora da jornada e experiência da cliente;
- Definição/gestão de KPIs, mensuração e análise de resultados de CRM (ex. dados de engajamento e performance dos canais como abertura, clique e conversão, clientes únicos impactados, evolução do ciclo de vida de cliente entre outros);
- Preparar estudos e conduzir apresentações executivas sobre o perfil da cliente (comportamental, transacional etc.) com apoio dos times de estratégia e inteligência de negócios.
- Trabalhar em parceria com o time de BI para criação de modelos estatísticos de segmentação necessários para CRM;
- Trabalhar em parceria com o time de tecnologia direcionando as integrações de bases de dados de clientes avaliando o nível de resposta da ferramenta própria versus opções de mercado.;
- Trabalhar em parceria com a Estratégia e Performance, estabelecendo os fluxos de processo e Inteligência de negócios para o alinhamento de necessidades de versionamento de comunicações segmentadas;
- Estudar e monitorar as tendências de mercado para CRM.

**Requisitos e qualificações**

**Requisitos**:

- Experiência de 3 anos na função
- Perfil analítico: ser questionador, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para tirar insights e apresentá-los de forma clara e estruturada;
- Conhecer de técnicas de modelagem, assim como análise exploratória de dados para fornecer insights, identificar tendências e medir desempenho, correlações, segmentações;
- Experiência em ferramentas CRM/BI com porte superior a 5 milhões de leads;
- Conhecimento em Pacote Office, Excel e Power Point avançado.

**Informações adicionais**
Jornada Presencial

Para esta posição é oferecido:
Salário fixo + comissão

Assistência Médica titular

Combustível

Plano de Bonificação

Garantimos uma experiência assertiva, eficiente e sigilosa.


  • Gerente Comercial

    Há 4 dias


    Belem, Brasil LLZ GARANTIDORA Tempo inteiro

    **1)** **Objetivos**: Liderar uma equipe de no mínimo 06 consultores de venda porta a porta, realiza visitas na prospecção e no fechamento de negócios com condomínios residências e comerciais. Habilidades de vendas, negociação e relacionamento interpessoal, bem como um bom conhecimento do mercado e dos produtos ou serviços oferecidos pela sua...


  • Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Bacharelado em Administração ou áreas afins Pelo menos 1 a 2 anos de experiência profissional relevante Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal Capacidade de realizar múltiplas tarefas, organizar e priorizar o trabalho Atividades: Impulsione a geração de leads no topo do funil para executivos de contas e gerentes de...


  • Belem, Brasil ASSOCIACAO DE APOIO A ECONOMIA POPULAR DA AMAZONIA Tempo inteiro

    Buscamos um **Gerente de operações em microfinanças** com vivência no mercado de crédito e cobrança. Vivências desejadas: Gestão de carteira e metas, Gestão de pessoas; **Responsabilidades**: Cumprir e fazer cumprir o código de ética da Instituição; Avaliar os relatórios do desempenho operacional das coordenações de microfinanças e gerar...

  • Gerente de Loja

    Há 4 dias


    Belem, Brasil Cavalléro Treinamentos Tempo inteiro

    _Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes;_ - _ Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas;_ - _ Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente;_ - _ Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **SALÁRIO R$ 2.500,00 + COMISSÃO DE 5% em cima das suas vendas e 1% em cima das vendas da equipe.**: **Responsabilidades**: - Definir estratégias para aumento das vendas; - Gerenciar equipe de vendas e estabelecer metas; - Identificar oportunidades de mercado; - Negociar com clientes e parceiros; - Analisar relatórios e indicadores de desempenho; -...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil JEF Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciamento do time e suas atividades - Organização de escalas - Controle e acompanhamento da venda digital - Atendimento ao cliente; - Fidelização de clientes e acompanhamento de pós - venda; - Organização da loja e vitrine; - Seguir os procedimentos da empresa; - Atingimento de metas diárias. - Agendamento...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Converter leads qualificados em clientes ativos. Operar o telemarketing ativo. Elaborar estratégias comercias junto com a Gerente. Participar de treinamentos técnicos e comerciais. Comparecer em reuniões de feedback com a Gerente. Agendar reuniões e visitas com os clientes. Gerar orçamentos com o mix de...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil RG GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Conhecimento em procedimentos dermatológicos e estéticos Tipo de vaga: Tempo integral, Autônomo / PJ, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas **Experiência**: - Gerente...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil Colégio Marista Nossa Senhora de Nazaré Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acompanhamento e gestão do relacionamento com clientes, por meio do CRM; - Apoio na mobilização do Comitê de Matrículas, acompanhando os relatórios, a régua de relacionamento e o funil de captação; - Propor e organizar eventos e ações de trade marketing; - Acompanhar as visitas de novos clientes no colégio. **Requisitos**: -...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil EQUALITY GESTÃO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descritivo de atividades: - Atendimento ao cliente ativo e receptivo - Eventualmente visitas externas a clientes e obras - Acompanhar locações de máquinas - Negociação de aluguel de máquinas, prazos e valores. - Será um diferencial conhecimento em locação de equipamentos leves. Pré-requitos da vaga: - Nível médio - superior e/ou cursando...

  • Gerente de Produção

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil RG GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Graduação em Gestão de Qualidade, Engenharia de Alimentos, Engenharia de Produção - Acompanhar a elaboração e implementar estratégias de Gestão da Qualidade para garantir o padrão de qualidade dos produtos e processos e manter a satisfação dos clientes; - Acompanhar a implementação junto à equipe métodos de organização e melhoria...

  • Promotor de Vendas

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiro

    A Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como Promotor de Vendas em um de nossos projetos no Segmento de Tecnologia/Eletrônicos, de uma das principais marcas do mercado. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Apresentar aos futuros alunos nosso portfólio de cursos de Pós Graduação, MBAs**.**: - Realizar atendimentos por telefone e presenciais. - Efetivar matrículas dos alunos nas turmas ofertadas (presenciais e remotas). - Planejar atendimento de novos alunos a partir de "leads" recebidos e novas prospecções. **Qualificações** -...


  • Belem, Brasil RG GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Formação: Contabilidade, Gestão Financeira e/ou áreas afins. - Assessorar o processo de planejamento estratégico e construção do orçamento; - Controlar os processos de fluxo de caixa, contas a pagar, contas a receber, tesouraria, controladoria, e tecnologia da informação - Controlar o orçamento mensal de custos e despesas; Tipo de vaga: Tempo...


  • Belem, Brasil VAMOS LOCACAO DE CAMINHOES, MAQUINAS E EQUIPAMENTOS S.A. Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Criar planos de Vendas de Locação de acordo com os objetivos de negócios; Avaliar cenários de mercado, planejando táticas, diretrizes, ações de apoio, acompanhando, orientando e atuando em situações mais complexas, objetivando alcançar os resultados esperados; Realizar visitas periódicas aos clientes na região...


  • Belem, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    O time de Prospecção é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato alcançar as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes A missão do(a) Assistente de Prospecção é desenvolver...


  • Belem, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área **Comercial** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Executivo(a) Comercial** é...


  • Belem, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiro

    A Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como **Promotor de Vendas** em um de nossos projetos no segmento de **Brinquedos**, de uma das principais marcas do mercado. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a jornada do...