Agente Reservas
3 meses atrás
**Descrição da empresa**
A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.
**Descrição da vaga**
OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO
Venda de hospedagem e demais serviços do hotel quando possível. Atendimento ao público interno e externo para operar, informar, cancelar e alterar reservas.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
- Efetuar cancelamentos e alterações de reservas quando necessário;
- Oferecer informações sobre a unidade a fim de prestar um serviço de qualidade;
- Fazer a inserção de reservas no sistema ResaWeb respeitando as políticas tarifárias, condições e valores;
- Fazer o atendimento a clientes particulares, agências e empresas;
- Inserir reservas de tripulações no sistema;
- Inserir solicitações VIPs;
- Realizar o débito antecipado de tarifas promocionais;
- Administrar os canais externos (Booking, Decolar, Expedia, Trend, CVC, GTA);
- Realizar conferência diária de no-shows devidos;
- Realizar conferência diária para verificação de ventilação do lounge para clientes que possuem este benefício.
**Qualificações**
Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
Idioma Inglês avançado
Conhecimento de digitação, sistema hoteleiro, Excel e outros;
Habilidades em:
- Iniciativa
- Fluência verbal
- Segurança e confiança
- Capacidade de resolver situações imprevistas
- Organização
- Capacidade de atuação
- Atenção a detalhes/Zelo
- Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale
**Informações adicionais**
Escala de trabalho 6x1
Disponibilidade de horário
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Agente de Reservas Senior
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas I em nossa equipe de hospedagem. Nesta função, você será responsável por gerenciar as reservas diárias, maximizar a receita do empreendimento e oferecer aos clientes as melhores condições de tarifas e experiências.ResponsabilidadesApresentar aos hóspedes e...
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Agente de Reservas
4 meses atrás
Guarulhos, Brasil SLEEP INN GUARULHOS Tempo inteiroOrganiza as solicitações de reservas; Envia solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver; Processa as reservas no sistema de reservas computadorizado; Recebe solicitações de bloqueios para eventos do departamento de vendas e alimenta o sistema; Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas;...
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Agente de Reservas I
3 meses atrás
Guarulhos, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...
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Agente Operacional de Portaria
4 meses atrás
Guarulhos, Brasil SP4 SERVIÇOS Tempo inteiroVaga para AUXILIAR DE SUPERVISÃO / RESERVA TÉCNICA para auxilio ao supervisor, cobertura de faltas e auxílio operacional. Necessário ter moto e habilitação AB (moto e carro). Salário R$5.000,00 Imprescindível ter experiência em supervisão ou liderança. Será considerado um diferencia experiência em empresas terceirizadas de portaria, limpeza,...
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Agente de Reservas
3 meses atrás
Guarulhos, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiroSegue abaixo informações da vaga: Salário: R$ 2.462,72 Benefícios: Vale Refeição de R$30 por dia (média de R$750 por mês), Vale Alimentação R$400,00 por mês, Vale Transporte ou Vale Combustível, Convênio Médico e Seguro de Vida, Convênio com o SESC e Folga Aniversário. Horário de trabalho: Escala 6x1 15h20 as 23h30 ou 22h00 as...
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Agente de Turismo
2 meses atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil FRANCA CIA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - TurismoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralEmpresa de ramo turismo (mercado internacional), localizada em guarulhos, procura um candidato para realizar reservas de voos, vouchers,...
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Agente de Turismo Internacional
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil BRASIL FRANCA Tempo inteiro**Empresa de Turismo Internacional****Sobre a Empresa**BRASIL FRANCA é uma empresa de turismo internacional com sede em Guarulhos, especializada em reservas de voos, vouchers e orçamentos para viagens.**Função**Nossa empresa procura um profissional para realizar reservas de voos, vouchers e orçamentos para viagens, com foco em atender clientes...
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Agente de Peso e Balanceamento
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Swissport International Ag Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dedicado e motivado para atuar como Agente de Peso e Balanceamento em nossa equipe de operações aéreas.ResponsabilidadesRealizar o Check-in atendendo as necessidades dos passageiros e as regras das companhias aéreas;Receber passageiros e VIPs, atender passageiros com necessidades especiais (deficientes...
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Agente de Turismo Internacional
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil BRASIL FRANCA Tempo inteiroEmpresa de ramo turismo (mercado internacional), localizada em Guarulhos, procura um profissional para realizar reservas de voos, vouchers e orçamentos. Com facilidade de comunicação em francês e inglês, o ideal é que o candidato tenha experiência na reserva de voos, hotéis e outros serviços relacionados.**Responsabilidades:*** Realizar reservas de...
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Especialista em Viagens Corporativas
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como agente de viagens corporativo em nossa empresa, a GO YOU TRAVEL. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento corporativo, conhecimento em self booking, brokers e reservas de viagens.Responsabilidades:Emissão e reemissão de passagens aéreas nacionais e...
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Agente de Serviços/ Recepção
4 meses atrás
Guarulhos, Brasil BRW VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroCheck-in e Check-out; Recebimento de pagamentos referente às diárias/AB e fechamento de caixa; **Gestão dos portais**: Omnibees e parceiros OTA's, fora do expediente do setor de reservas; Suporte ao hóspede antes, durante e depois de sua estada conosco; Controle de acesso e registro de veículos em nosso estacionamento; Auxílio nos demais departamentos,...
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Consultor viagem
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...
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Consultor viagem
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...
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Consultor viagem
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil GO YOU TRAVEL Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência no atendimento corporativo de agência de viagem. Perfil: Boa comunicação, focado, cuidadoso, ágil, pró ativo, organizado.Experiência: imprescindível em portais das cias aéreas e consolidadoras como Reserva Fácil e Wooba.e conhecimento em self booking, brokers, e etc...Atividades: Emissão e reemissão aéreo...
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Agente de Atendimento II
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais entusiasmados e comprometidos para atuar como Agente de Atendimento II na Unidas. Nossa equipe é responsável por oferecer soluções personalizadas para nossos clientes, garantindo uma experiência de alto nível em cada contato.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma presencial e oferecer soluções...
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Agente de Viagens
3 meses atrás
Guarulhos, Brasil Embartravel Agencia de Viagens & Turismo Ltda Tempo inteiroAnálise de viagens nacionais e internacionais com animais de estimação; - Reservar serviços (passagem aérea, hospedagem, seguros) com fornecedores; - Mapeamento de clientes - Estratégias de Vendas - Resolver problemas de viagens, lidar com reclamações ou reembolsos; - Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais (reservas de hotéis...
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Agente de Atendimento
Há 3 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiroDescrição do CargoA Unidas é uma das maiores empresas de locação de veículos e terceirização de frotas no Brasil. Nossa plataforma de soluções completas inclui veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para atender às necessidades de nossos clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes presencialmente;Encantar os clientes no processo de...
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Agente de viagens
4 meses atrás
Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em vendas em qualquer segmentoEnsino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.Boa comunicação oral e escrita e empatiaFamiliaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagensDisponibilidade para trabalhar em horário do...
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Agente atendimento ii gru1
2 meses atrás
Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara atuar conosco você precisa: Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);Obrigatório CNH - categoria B;Conhecimento em Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente;Experiência com vendas;Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1;Disponibilidade para atuar na região de aeroporto de Guarulhos; O que...
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Agente atendimento ii gru1
Há 3 dias
GUARULHOS, Brasil Unidas Tempo inteiroPara atuar conosco você precisa: Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial); Obrigatório CNH - categoria B; Conhecimento em Pacote Office; Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com vendas; Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1; Disponibilidade para atuar na região de aeroporto de Guarulhos; ...