Customer Sucess
5 meses atrás
**Nível**: Operacional
**Cursos de**: Administação,Administação de Empresas,Administarção com Ênfase em Comércio Exterior,Administação com Enfâse em Marketing
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Modelo: Presencial - CLTHorário: Segunda á Sexta das 9h ás 17h30 e Sábados das 9h ás 17h30
**Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
Superior Administração, Marketing ou área correlatas - Completo
Pacote Office
Excel - Básico
**Atribuições**:
Realizar contato direto com os clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e duradouros.
Implementar estratégias de retenção de clientes, identificando oportunidades para aumentar a satisfação e lealdade do cliente.
Coletar feedback dos clientes e transformá-lo em ações concretas para melhorar nossa oferta.
Manter registros precisos das interações com os clientes e informações relevantes sobre cada cliente.
Avaliar índices e resultados relacionados aos produtos e serviços, identificando áreas de melhoria.
Fornecer suporte direto aos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.
Participar ativamente na definição e execução de estratégias de engajamento do cliente.
Contribuir com ideias inovadoras para garantir a satisfação do consumidor.
Promover up-sell e cross-sell de nossos produtos e serviços quando apropriado.
Alimentar e monitorar os KPIs relacionados à satisfação e sucesso do cliente.
Operacional
1 ano
-
Customer Sucess Manager
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro**SAINT GERMAIN BRAND - ESTAMOS CONTRATANDO** - Carga Horária Presencial | **Horário**: 8h às 12h -13h30 às 18h | Segunda à sexta-feira **Localização**: Bairro Pioneiros | Balneário Camboriú - SC | Próximo a roda gigante **Vaga Customer Sucess Manager** - Gestão POP (Procedimento Operacional Padrão) - Experiência em CRM (Customer Relationship...
-
Analista de Customer Sucess
5 meses atrás
Palhoca, Brasil La Moda Tempo inteiroCom o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo,...
-
Analista Customer Sucess Onboarding
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Éleme Tempo inteiroSomos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios. Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil. Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a...
-
Ouvidoria
5 meses atrás
Palhoca, Brasil REDE ANDRADE HOTEIS Tempo inteiroBenefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Requisitos e qualificações: Experiência em pós-venda / customer support, customer sucess; perfil analítico; habilidade para resolução de problemas e pro atividade, conhecimento básico a intermediário de Excel, excelente comunicação oral e escrita. Diferencial - cursando ou completo em...
-
Analista de Customer Sucess
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
-
Customer Success Onboarding
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiroPRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS! É assim que nos chamamos carinhosamente! Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...
-
Sdr (Pré e Pós Venda Digital)
5 meses atrás
Palhoca, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro#183623 - SDR (Pré e Pós Venda Digital) Presencial | Centro, Balneário Camboriú - SC | CLT | R$ 3.000,00 **Sobre a vaga**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos canais digitais da clínica (site, Instagram, Youtube, etc), o SDR atuará focado no aumento das taxas de conversão e fidelização (classificando leads no...
-
Analista de Cs
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro**Sobre a empresa**: A OMD Soluções é líder nacional no segmento de Ouvidorias com mais de 20 anos de atuação no desenvolvimento de sistemas de gestão e na capacitação e certificação de profissionais. Resolvemos o problema de médias e grandes empresas que precisam tratar reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos seus clientes,...
-
Sdr (Pré e Pós Venda Digital)
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, de 08:00h às 18:00h (duas horas de almoço). **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads...