Assistente de Produtos e Negócios
2 meses atrás
Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.
Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.
Venha transformar com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento remoto aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade tais
como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do auto atendimento e demais solicitações correlatas;
- Realizar atendimento seguindo recomendações e procedimentos padrão;
- Participar de processos internos de prospecção de negócios e Cooperados, bem como, de venda de produtos e serviços, auxiliando inclusive nas demandas de operações em
atraso ou saldo devedores em conta corrente;
- Atender e orientar colaboradores e cooperados, esclarecendo dúvidas, prestando informações e viabilizando negócios, buscando solucionar da forma mais rápida possível
sua demanda;
- Contribuir com a realização de pesquisas, contatando o público-alvo;
- Encaminhar a demanda do cooperado a outros níveis de assistência, quando necessário, acompanhando as pendências.
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou em andamento nas áreas:
Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins.
Habilidades:
Informática - Cooperativismo - Cooperativismo de Crédito - Teoria e Prática em Gestão de Pessoas.
**Informações adicionais**
- Vale Alimentação e Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPR Semestral;
- Auxílio Infantil;
Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.
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