Agente de Atendimento

2 semanas atrás


Itapevi, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

**Oi, somos a Ame**:
"Somos uma fintech com o propósito de democratizar o acesso a produtos e serviços financeiros, simplificando a maneira como as pessoas e empresas se relacionam com o dinheiro."

Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão. Por isto, temos orgulho em saber que mais de 50% do nosso time é composto por mulheres, representadas em todas senioridades e áreas, inclusive na alta gestão. E vamos continuar trazendo as melhores pessoas para completar o nosso time - todos os gêneros, deficiências, orientações sexuais, etnias, religiões, origens nacionais e formações são bem-vindos. Vem com a gente revolucionar a maneira como as pessoas lidam com o dinheiro

Quer saber mais sobre a gente? Clica aqui

VemPraAme

**Como é o Atendimento na Ame?**:
Na **Ame**, nosso objetivo é encantar os clientes que demandam atendimento nos canais de Chat, Voz e E-mail, surpreende-los com a melhor experiência possível.

Simplificando e revolucionando a maneira de se pensar em "Atendimento", sempre com o mindset direcionado ao encantamento.

Aqui você pode colocar a sua personalidade no atendimento, sendo criativo e proporcionando uma experiência única para o cliente.

Venha fazer parte do nosso time

**Principais responsabilidades e atribuições que você vai encontrar por aqui**:

- Realizará atendimento recepetivo no time de SAC utilizando os canais : Voz, Chat e E-mail ( atendimento multicanais )
- Tratar tickes com nível de complexidade (casos criticos);
- Efetua acompanhamento dos tickes em aberto;
- Cumprir SLA dos tickets recebidos;
- Habilidade em encantar clientes.

***Requisitos e qualificações**:

- Formação Acadêmica: Necessário Ensino Médio Completo;
- Domínio da língua portuguesa (escrita);
- Conhecimentos Intermediário no Pacote Office;
- Habilidade na digitação e manuseio em várias telas;
- Cortesia empatia e criatividade no atendimento;
- Boa comunicação e dicção;
- Ter fácil acesso de atuação presencial em Itapevi;
**Hoje buscamos pessoas que tenham disponibilidade para atuar no período da tarde das 14:40 as 21:00 em escala 6x1**

**Diferenciais**:

- Experiência prévia em atendimento multicanais.

**Benefícios que oferecemos**:

- Refeição no local;
- Convênio médico;
- Convênio Odontológico Amil;
- Gympass;
- Terapia Online na Wellz;
- Auxílio Creche;
- Allya;
- Seguro de vida;
**Mais sobre nós**:

- Ambiente descontraído e no dress code;
- Ame Talks - conversa semanal sobre a estratégia e tudo o que está rolando na Ame;
- Acesso a todo o time o tempo todo - trabalhamos juntos para ir mais longe mais rápido;
- Pacote de remuneração compatível;



  • Itapevi, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAOi, somos a Ame!A Fintech que vai ganhar seu coração!Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas...


  • Itapevi, Brasil Ame Digital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAOi, somos a Ame!A Fintech que vai ganhar seu coração!Estamos trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso negócio e nossos clientes – que tenham perfil analítico, com visão ampla e inovadora de negócios, que tragam soluções estratégicas...


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  • Itapevi, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:Formação superior completa em Engenharia; Pós graduação/ MBA em: Segurança Trabalho com registro no Ministério do Trabalho e CREA;Sólida vivência profissional com gestão de pessoas e processos da área de Segurança do Trabalho;Conhecimentos das normas regulamentadoras, gestão de Segurança...


  • Itapevi, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Responsável pelo gerenciamento, planejamento e a execução das atividades de Segurança do Trabalho de todas as unidades da Eurofarma no Brasil e Latam, com objetivo de consolidar cultura de segurança unificada e integrada na prevenção de riscos, com base nos requisitos legais aplicáveis. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS ...


  • Itapevi, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Responsável pelo gerenciamento, planejamento e a execução das atividades de Segurança do Trabalho de todas as unidades da Eurofarma no Brasil e Latam, com objetivo de consolidar cultura de segurança unificada e integrada na prevenção de riscos, com base nos requisitos legais aplicáveis. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS ...


  • Itapevi, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    Somos uma multinacional brasileira presente em 22 países, com mais de 50 anos de história e o propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor. É isso que move a Eurofarma todos os dias.   Com mais de 11 mil colaboradores, atuamos em todos os principais segmentos farmacêuticos e somos líderes em...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás


    Itapevi, Brasil SINAL RECUPERADORA DE CREDITO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: Itapevi, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAtender clientes do segmento industrial para venda de produtos, identificar soluções e necessidades técnicas e elaborar proposta comercial.

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    Itapevi, Brasil SINAL RECUPERADORA DE CREDITO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: Itapevi, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralAtender clientes do segmento industrial para venda de produtos, identificar soluções e necessidades técnicas e elaborar proposta comercial.


  • Itapevi, Brasil Made People Consultoria de Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Habilidade com ferramentas digitais e de performance, como: Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Linkedin Ads, MLabs, RD Station, WordPress, entre outras; - Planejamento e execução das campanhas de mídia paga (Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Facebook, Youtube etc.) e desdobramentos em digital (Web em geral, links patrocinados, marketing de...