Analista de Cobrança Pleno
2 semanas atrás
**Descrição**:
Relacionamento com as Assessorias de Cobrança Tradicional e Digital acompanhando e controlando a produtividade e aderência das ações de cobrança praticadas a política definida para atuação delas. Construir, parametrizar e controlar as réguas de cobrança no sistema de CRM.
- Acompanhar e controlar a produtividade das empresas parceiras
- Estabelecer agenda periódica para discussão dos resultados obtidos, projetados, bem como traçar o plano de ação.
- Acompanhar, controlar e dar suporte e implantar políticas e processos de cobrança nas empresas de cobrança contratadas
- Acompanhar o cumprimento de acordo de nível de serviço de cada atividade / serviço realizado
- Propor e implantar novos procedimentos de cobrança que melhorem a eficiência do processo de recuperação nos parceiros de recuperação
- Desenvolver e cumprir a Agenda de visitas e/ou reuniões a fim de garantir a qualidade e aderência aos procedimentos e políticas estabelecidas ,bem como apoiar no alcance dos resultados das metas estabelecidas no acordo de nível de serviço.
- Desenvolver e aplicar treinamentos quando necessário para adequada atuação nas políticas e processos de cobrança por parte das empresas parceiras.
- Acompanhar, relatar, propor soluções e correlacionar com resultados as reclamações /posicionamentos e questionamentos dos parceiros
- Analisar demandas das assessorias que estejam fora das alçadas.
- Colaborar com a avaliação das estratégias digitais utilizadas, propondo os ajustes e alterações necessárias, de forma a equilibrar resultado, custos e retenção de clientes.
- Elaborar o conteúdo das mensagens utilizadas e buscar aprovação para implementação
- Realizar testes e acompanhamento de novas estratégias digitais, em colaboração com a gestão de estratégias
- Acompanhar os indicadores de eficiência dos canais.
- Avaliar e testar novos fornecedores, buscando a melhoria dos resultados e a redução dos custos. - KPI Custo/ Cliente acionado
- Acompanhar os SLA´s definidos para os fornecedores de ferramentas e telecomunicação
- Controlar chamados técnicos.
**Requisitos**:
- Cursando ou completo em administração de Empresas, Economia, Direito, TI e Matemática / Estatística (Formado ou Cursando 5º semestre tendo experiência comprovada na área;
- Conhecimento básico do pacote office.
**Benefícios**:
Plano de Saúde - Coparticipativo, Plano Odontológico - Coparticipativo, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
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Analista de Cobrança
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiroA Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção, está apoiando um importante cliente do segmento financeiro, situado emSanto André/SP, na busca de um profissional para atuar como **Analista de Cobrança Pleno. **com foco gestão de cobrança de títulos a vencer e vencido. Empresa certificada GPTW, com clima excelente para...
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Analista de Cobrança Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroSegue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...
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Analista de Cobrança Jr
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroSegue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...
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Analista de Estratégia de Cobrança Varejo Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Banco Pine Tempo inteiroBuscamos um Analista Pleno para atuar nas Políticas de Crédito do Varejo voltadas à Cobrança. **Responsabilidades e atribuições** - Avaliar performance de régua de ações de cobrança, políticas de desconto e negociação de débitos, considerando diversas segmentações em busca de otimização da estratégia; - Desenvolver e acompanhar os...
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Analista de Cobrança Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiroEstamos em busca de Analista de Cobrança para se juntar à equipe do GRUPO SRM. Se você é apaixonado por finanças, tem experiência com cobrança e adora se comunicar com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Cobrança, você terá um papel fundamental no processo de recuperação de crédito e manutenção da saúde...
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Analista de Cobrança
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro-Adecco São Paulo - Brasil **Salário compatível com o mercado** - CLT- Híbrido- Pleno**Descrição**: - Extrair diariamente do sistema, as bases do Contas a Receber vencido; - Estruturar os disparos de cobrança aos clientes inadimplentes; - Alinhar com o time comercial as informações de cobrança dos clientes estratégicos e que estão...
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Analista de Cobrança Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroregistrar histórico de cobrança na plataforma CRM; - Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes; - gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade;- Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação;- Emitir boletos e repactuação de fluxo de pagamentos. Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Boa...
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Analista de Cobrança
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SETPAR Tempo inteiro**Descrição**: **SETPAR CONTRATA - ANALISTA DE COBRANÇA** **Descrição das Atividades**: - Atendimento ao cliente : presencial e online - Negociação - Cobrança **Requisitos**: **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Administração ou Ciências contábeis, - Experiência anterior no segmento de cobrança - Pacote Office -...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...
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Analista de Processos Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro**Categoria**:Analista de Processo / Negocios**Formato**:Full Time**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:R$4.000**Nível**:Pleno**Tipo de Contratação**:PJ**Localização**:Sao Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um Analista de Processos Pleno para atuar dentro de nossa empresa. **Atividades**: - Analisar e documentar os processos...
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Analista de Crédito e Cobrança Sr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Tramasso Tempo inteiroRealizará cobrança preventiva, negociação, identificação de pagamentos com interação com setor comercial; - Irá atuar com elaboração e apresentação de relatórios e conciliação de contas. Analista de Crédito e Cobrança SR (Cobrança)2201VALE REFEICAO; CESTA DE NATAL; VALE ALIMENTAÇÃO SEGURO DE VIDA CONVENIO MEDICO (PORTO...
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Analista de Cobrança
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Motz Tempo inteiroMonitorar e controlar o nível de inadimplência e PDD junto as áreas envolvidas, provendo ações junto ao escritório parceiro e jurídico; - Inovar em processos e implantação de novas ferramentas e políticas de cobrança; - Aprendizado dos processos, políticas e sistemas utilizados na área de faturamento e cobrança; - Atuação próxima e contínua...
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Analista de Cobrança
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MICROCAMP Tempo inteiroEscola de cursos contrata: ANALISTA DE COBRANÇA **Requisitos**: Experiência com cobrança e recuperação de crédito. Ensino médio completo Informática Principais atribuições Atender clientes, pessoalmente e por telefone Recebimento de mensalidades **Oferecemos**: Salário R$1542,00, mais comissões e prêmios por atingimento de meta. V.a...
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Analista de Analytics e BI Pleno
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Solfácil Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista Pleno de Automação e Analytics para trabalhar no time de Analytics e BI e Crédito e Cobrança. Essa pessoa terá como principais responsabilidades estruturação do banco de dados em conjunto com a Engenharia de dados, criação e manutenção dos relatórios no Power BI, além de apoiar com eventuais análises ad-hoc de política...
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Operador de Cobrança
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AGENCIA OFICIAL DE COBRANÇA Tempo inteiroA Agência Oficial de Cobranças é uma empresa com mais 10 anos no mercado e que atende pequenas e médias empresas auxiliando essas empresas a recuperar o seu capital financeiro. Nossas negociações são realizadas através de telefone sem o uso de discador automático possibilitando uma negociação humanizada ajudando o cliente(devedor) a realizar um...
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Analista Financeiro e Cobrança
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil REFERENCE Tempo inteiroAnalisar operações de cobrança, acompanhar o processo de liquidação, localizar pagamentos efetuados, providenciar baixa no sistema e identifica pendências. Atualiza o histórico de clientes e confere movimento de extratos e rotinas financeiras **Cargo**: Analista Financeiro e Cobrança **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...
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Analista Financeiro Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Setor Educacional Tempo inteiroValorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. **Responsabilidades e atribuições** Como Analista Financeiro Pleno, você terá interface com os colaboradores e clientes internos e externos do Brasil, América Latina, Canadá e CSC da Holding. Principais...
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Analista de Cobrança Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroA área de **Cobrança Porto Bank **é responsável por gerir toda a carteira inadimplente de cartão e CDC. Para esta frente contemplaremos a carteira cedida FIDC. Tem como maior premissa manter a carteira inadimplente saudável através de ferramentas e estratégias de cobrança. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar gestão dos parceiros...
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Analista Cobrança Pleno
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sky.One Solutions Tempo inteiroQuem somos: Somos provedores de plataformas tecnológicas que descomplicam o negócio e melhoram a experiência dos clientes, buscando evoluir a forma como as empresas consomem tecnologia. Nossa missão é trilhar com as empresas o caminho até as nuvens. E, para além delas, por meio da tecnologia levar integração, serviços financeiros e segurança para...
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Analista Pleno de Sustentabilidade
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista Pleno de Sustentabilidade Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Analista Pleno de Sustentabilidade: Atuação na área de Gestão ESG em Sustentabilidade e terá as seguintes atribuições: - Promover ações de visibilidade e posicionamento (interno e externo) das práticas ESG do Santander; - Articulação de projetos estratégicos com...