Analista de Customer Success
Há 1 mês
Venha fazer parte do time Pulsati
- Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._
- O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._
- Estamos, desde então, unindo forças por um propósito único, tendo empatia para alcançar resultados coletivos._
- Acreditamos que o fator que irá diferenciar nossa empresa das demais é a importância que damos às pessoas que trabalham conosco. A experiência, as habilidades e as expertises de nossos colaboradores e prestadores de serviços decidirão nosso sucesso no mercado._
- Fazemos isso com agilidade, comprometimento, tecnologia, design e um time qualificado para entregar uma solução de ponta a ponta e integrada com um único ponto de contato._
**Cargo**:
- Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos, garantindo a satisfação e retenção.
- Analisar dados de uso de clientes para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
- Desenvolver e implementar planos de sucesso personalizados para maximizar o valor entregue.
- Atuar como ponto de contato principal para resolver problemas, com proatividade e eficiência.
- Coordenar múltiplos projetos simultaneamente, garantindo o alinhamento com as metas dos clientes e da empresa.
- Trabalhar de forma colaborativa com outras equipes para antecipar necessidades e criar soluções inovadoras.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada como Analista de CS, preferencialmente em empresas de SaaS.
- Conhecimento avançado das melhores práticas de Customer Success e gestão de relacionamento.
- Habilidade analítica para interpretar métricas e traduzir insights em ações estratégicas.
- Experiência em gestão de projetos e ferramentas de CRM e CS.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e orientada a resultados, mantendo excelente colaboração em equipe.
**Outras informações**:
Contratação CLT
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Analista Customer Success Ii
7 meses atrás
Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiroVocê é motivado por desafios? Gosta de investigações e adora se comunicar? Então venha fazer parte do nosso time de Customer Success para transformar o jeito de fazer logística!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atuar na melhoria de satisfação e retenção de clientes identificando oportunidades de melhorias, sugerindo soluções e apoiando na...
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Customer Success Pleno
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Grupo Mainhardt Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) **Customer Success Pleno** motivado(a) para apoiar a implantação da área de Customer Success e auxiliar nossos clientes a alcançarem o máximo de valor com nossos serviços. Essa é uma oportunidade de crescimento em uma área essencial e em expansão dentro da nossa empresa. **Requisitos**: - Experiência anterior como...
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Analista Customer Success I
7 meses atrás
Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atuar na melhoria de satisfação e retenção de clientes identificando oportunidades de melhorias, sugerindo soluções e apoiando na implementação de mudanças; - Acompanhar e garantir o bom uso dos recursos do software pelos clientes garantindo o atingimento do sucesso esperado.A Lincros é um time de pessoas ímpares....
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Analista Customer Success
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiroVocê é motivado por desafios? Gosta de investigações e adora se comunicar? Então venha fazer parte do nosso time de Customer Success para transformar o jeito de fazer logística! A Lincros é um time de pessoas ímpares. Aqui, valorizamos seres humanos e toda sua pluralidade. E é por isso que as coisas fluem incrivelmente diferente. **Cargo**:...
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por acompanhar a jornada de compra do cliente, identificando pontos de melhorias e atuando para auxiliar nas soluções; coletar feedbacks e analisar as métricas de satisfação por meio de pesquisas, buscando a melhoria contínua. **CARGO**: Assistente de customer success **LOCAL**: modelo hibrido - Blumenau, SC **SALÁRIO**: R$...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 1 mês
Blumenau, Brasil PULSATI Tempo inteiroVenha fazer parte do time Pulsati! - Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._ - O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._ - Estamos, desde então, unindo forças por um...
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Analista de CRM
Há 6 dias
Blumenau, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiroAnalista de CRM (Marketing) Atuar com estratégias de comunicação por canais diversos (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Redes Sociais, etc.); Identificar oportunidades de melhorias nas réguas já existentes, como foco em automatização e personalização nas comunicações; Analisar, questionar e atender as demandas visando a geração de valor para o...
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Analista de Customer Success
7 meses atrás
Blumenau, Brasil 8Quali Tempo inteiroSomos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade. Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios. **Responsabilidades**: - Desenvolver uma estratégia...
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Customer Service Specialist
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Enpal Montage GmbH Tempo inteiro**Unternehmensbeschreibung** We actively shape a better and cleaner future by offering solar PV systems, heat pumps, battery storage systems, EV chargers, and a smart home energy management system that optimizes the operation of the hardware. We are the **fastest growing energy company in Europe** (FT1000 Ranking 2022 by Financial Times & Statista) and aim...
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Services and Solutions Director
7 meses atrás
Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro**Job Title**: Services and Solutions Director The Services Operations Manager will manage integral Service optimization to improve customer service level. **Your role**: - Work closely with account teams to help close business and grow professional services revenue. - Identifies areas of solution & service delivery improvement. - Liaises between...
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Analista de Inteligência de Mercado Sênior
4 meses atrás
Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro**Analista de Inteligência de Mercado Sênior** Você é apaixonado por transformar dados em estratégias de sucesso? A Selgron Industrial está em busca de um **Analista de Inteligência de Mercado Sênior** para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental na identificação de oportunidades de crescimento e otimização de nossas ações...
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Analista de Inteligência de Mercado Sênior
4 meses atrás
Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro**Analista de Inteligência de Mercado Sênior**: Você é apaixonado por transformar dados em estratégias de sucesso? A Selgron Industrial está em busca de um **Analista de Inteligência de Mercado Sênior** para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental na identificação de oportunidades de crescimento e otimização de nossas ações...
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Blumenau, Santa Catarina, Brasil Pulsati Tempo inteiroVamos abordar a importância de criar soluções personalizadas para clientes estratégicos e garantir sua satisfação e retenção.**Visão Geral da Empresa:**Pulsati é uma empresa que investe em tecnologia, design e pessoas para oferecer soluções integradas de ponta a ponta. Com mais de 30 anos de experiência na área da saúde, nossa equipe está...
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Analista de Customer Sucess
7 meses atrás
Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 8h às 18h - De segunda a sexta feira **Benefícios**: Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Auxílio educação **Responsabilidades e Experiências...
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Sdr e Analista Cs
4 meses atrás
Blumenau, Brasil Grupo Lord Soluções Tempo inteiro**Vaga 1: SDR (Sales Development Representative)** Você é apaixonado por vendas e quer crescer em uma empresa que valoriza a **sofisticação**, a **exclusividade**, e a **inovação**? Estamos procurando um **SDR** motivado e focado em resultados, que será responsável por expandir nosso impacto no mercado e gerar novas oportunidades de negócios. O...
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Analista de Cs
Há 4 dias
Blumenau, Brasil HANDIT SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Um dia típico de trabalho!** Na área de Custumer Sucess somos responsáveis pela fidelização do cliente, criando melhores experiências. Como Analista de CS você será responsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, com foco em satisfação, identificação e análise de problemas e encaminhamento de soluções junto as áreas...
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Analista de Cs
Há 6 dias
Blumenau, Brasil HANDIT SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Um dia típico de trabalho!** Na área de Custumer Sucess somos responsáveis pela fidelização do cliente, criando melhores experiências. Como Analista de CS você será responsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, com foco em satisfação, identificação e análise de problemas e encaminhamento de soluções junto as áreas...
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Analista de Logística
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Empresa de fabricação de plástico Tempo inteiroEmpresa de fabricação de plástico admite Analista de Logística em Blumenau (Itoupava Central). Planejamento e coordenação das operações de transporte de matérias-primas e produtos acabados.Monitoramento e controle do estoque de materiais, garantindo o abastecimento adequado para a produção.
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Analista Técnico I
7 meses atrás
Blumenau, Brasil SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA - SEBRAE Tempo inteiro**Descrição**: O Analista de Negocios tem como função, prospectar planejar e aplicar as estratégias de atendimento voltados aos empreendedores de micro e pequenas empresas atendendo aos objetivos Regional Vale, do Sebrae Santa Catarina, contribuindo com a busca das metas físicas, atendimento aos clientes presencial e on line e de vendas de produtos e...
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Estágio em Customer Service
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroConstruir relacionamento positivo e eficaz de forma atender as expectivas dos clientes. Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho, conforme necessidade. Atuar nas demandas de reclamações. Apoiar os analistas quando necessário. **Requisitos**: Possuir uma das características da diversidade...