Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
**Responsabilidades Específicas do Cargo**:
- Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente;
- Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários;
- Dar apoio no processo de implantação dos software contratado;
- Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias;
- Dar apoio na identificação dos problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento;
- Auxilia no levantamento de informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos e registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade;
- Dar suporte na realização teste em programas e na simulação de problemas em ambientes controlados, na confecção, atualização e disponibilização de arquivos (relatórios técnicos e do sistema e atualização de versão).
- Dar apoio na realização de treinamentos e demonstrações na capacitação de clientes e profissionais para a utilização de novos sistemas, módulos ou versões a implantar.
**Conhecimentos Específicos Desejáveis**:
- Conhecimento em pacote Office;
- Conhecimentos em SQL;
- Conhecimento em banco de dados;
- Conhecimento de administração pública;
**Condições da vaga**:
- Disponibilidade de viagens constantes;
- Contato frequente com clientes;
- Obter um bom relacionamento interpessoal e facilidade de estabelecer novas conexões;
- Ter CNH;
**SE VOCÊ É UM COLABORADOR QUE...**
- Busca grande evolução profissional.
- Sente-se bem quando apoia na solução de problemas e gosta de ser peça chave nas mudanças realizadas com base em seu conhecimento e influência.
- Gosta de um ambiente dinâmico e saudável.
**ESSA VAGA é para você
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Técnico de Suporte em Ti
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil WINNER RH Tempo inteiro**Suporte aos eventos manuseando equipamentos, tais como**: mesa de som, gravador digital de voz, filmadora, projetor, computador, microfones, etc.; Suporte a sala de aulas - auxiliar os professores/alunos/convidados a utilizarem os recursos de audiovisual disponíveis em sala de aula, tais como: projetor, sistema de som, computador, microfone, etc.; Rotinas...
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Suporte Técnico Sistema Rm
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...
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Assistente de Suporte Técnico Educacional
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil REAL PARCERIA Tempo inteiroSomos da agência de emprego Real Parceria, estamos com uma oportunidade para região de**:VILA BUARQUE** **Vaga CLT por Contrato Temporário** **Função: Assistente de suporte técnico educacional** **Salário: R$ 6.175,00 + VT + VR** **Horários: Híbrido - Segunda a Sexta, das 09h00 às 18h00 (Sendo segunda e quarta remoto e o restante...
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Assistente Técnico Hikvision
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Satis Tempo inteiroO Assistente tecnico faz toda administracao da assistência técnica e os processo de RMA. Assim como avalia equipamentos com defeito. Suporte tecnico e demonstracao de show room.
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Assistente de Service Desk Suporte Técnico
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAuxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Responsabilidades e Atribuições Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes...
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Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroEscola Técnica contrata colaborador para vaga de Assistente Administrativo para atuar no departamento administrativo/secretaria Horário das 11:30h às 20:30hs/ Sábados alternados por escala Descrição da vaga: - Recebimento e cadastro de matrículas no sistema, atendimento ao aluno, organização de documentos, lançamentos financeiros, baixas em...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO / PAULÍNIA / SP / 1 VAGA(S) **:01 / 02 8:00 ( 2628648 ) EMPRESA está com 1 vaga(s) em aberto para PAULÍNIA / SP. **Responsabilidades**: Atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroO profissional será responsável por fornecer suporte técnico básico (nível 1) e de atendimento ao cliente, garantindo que os usuários tenham uma experiência positiva e livre de problemas com a plataforma. Suas principais atividades incluem: - Atender chamados abertos via WhatsApp e E-mail; - Fornecer este suporte de maneira ágil e eficiente; -...
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroEscola de ensino Técnico com mais de 150 unidade no marcado, busca colaborador para vaga de Assistente administrativo para atuar no departamento pedagógico. Vagas para período da tarde e noite. Descrição da vaga: - O mesmo irá acompanhar os professores com escala de dias de aula, organização de trabalhos e notas de alunos, controle e...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiroPrestar atendimento e suporte técnico online para os franqueados da casa de bolos que utilizarem os software de PDV, IFOOD e App de Delivery; Auxiliar na criação de conteúdos técnicos vídeos e manuais; Auxiliar na apresentação dos aplicativos para novos franqueados e interessados; Auxiliar na manutenção aos sistemas da franquia; Auxiliar na...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TopTherm Tempo inteiroTop Therm é uma consolidada empresa nacional, presente no mercado há mais 27 anos. Dedicada ao segmento de produtos naturais e suplementos, atua fortemente na venda ativa de produtos como Omêga 3, Colágeno, Óleo de Cártamo, Cálcio, Vitamina D, entre outros. A VAGA: Prestar suporte técnico aos usuários, apoiar e escalar em casos de indisponibilidade...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.200,00 **Cidade/Estado**: Jundiaí / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:
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Técnico de Suporte Técnico
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Mrp Soluções e Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: Atuará com instalações, configurações e manutenções de sistemas de segurança eletrônica, centrais telefônicas, e redes de computadores.
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Assistente Administrativo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Tempo inteiroA maior e melhor rede técnica do país contrata assistente administrativo para auxiliar em cadastro de novos alunos no sistema, atendimentos a alunos e responsáveis do contrato, arquivar e anexar documentos em sistema, fechamento de caixa diário, recebimento de parcelas e emissão de nota fiscal. O horário de atuação será das 12:00 às 21:00, são 44...
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Assistente Pedagógico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Tempo inteiroA maior e melhor rede técnica do país contrata assistente pedagógico para auxiliar nos atendimentos aos alunos, responsáveis do contrato, ligações para faltantes, organização e arquivos de documentos, como: provas, listas de chamadas, trabalhos dos alunos, dentre outros. Também auxiliará na ornamentação mensal do setor de acordo com os eventos...
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Assistente Pedagógico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Tempo inteiroUma das maiores redes técnicas do país contrata assistente pedagógico para auxiliar nos atendimentos aos alunos, responsáveis do contrato, organização e arquivos de documentos, como: listas de chamadas, declaração de trabalho, atestado médico, dentre outros. - Requisitos: - Ensino médio completo - comunicativo - organizado - habilidade...
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Técnico Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Almaviva Tempo inteiroDesejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil GRUPO SOUZA LIMA Tempo inteiroOferta de Emprego: Assistente de SuporteO GRUPO SOUZA LIMA, líder no setor de serviços de segurança e soluções integradas, está em busca de um Assistente de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, possui habilidades em suporte aos usuários, manutenção e instalação de computadores, e busca uma...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
São Paulo, Brasil GRUPO SOUZA LIMA Tempo inteiroOferta de Emprego: Assistente de SuporteO GRUPO SOUZA LIMA, líder no setor de serviços de segurança e soluções integradas, está em busca de um Assistente de Suporte para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, possui habilidades em suporte aos usuários, manutenção e instalação de computadores, e busca uma...