Analista de Gestão de Receita
6 meses atrás
ID da requisição: 25818- Localização: Rio de Janeiro, BR, 20031170A Gerência de Contratos e Faturamento possui as seguintes responsabilidades:
- Gerenciar os contratos de transporte de gás vigentes e futuros (GTAs);
- Gerenciar os contratos de compra e venda de molécula (GSAs);
- Gerenciar todo o relacionamento com os clientes, sendo o ponto focal para abertura e encaminhamento das suas solicitações, contestações e pleitos;
- Preparar e garantir o processo de apuração e reporte das transações e encargos, a partir das informações de serviços prestados e desequilíbrio, interagindo com a Diretoria de Operações para otimização de processos internos (nominação, programação, alocação, roteamento e controle de saldos);
- Preparar e garantir o processo de faturamento, interagindo com a Diretoria Financeira para otimização de processos internos (emissão de documentos, contas a receber, tributário, ajuste SINIEF, contabilidade etc.) e Diretoria Jurídica para suporte às demandas contratuais;
- Gerenciar os processos de cobrança (envio das faturas aos clientes) e o ciclo do contas a receber até o efetivo pagamento, incluindo eventuais cobranças por atraso;
- Atuar junto aos clientes (carregadores) e _stakeholders_ (internos e externos) para garantir o cumprimento dos direitos & obrigações contratuais, visando minimizar riscos e otimização das receitas;
- Atuar junto às gerências Comercial e Regulatória para atendimento das demandas de abertura do mercado, coordenação das chamadas públicas, revisão tarifária e apresentações de pedagogia ao setor, dentre outras atividades.
**Título: Analista de Gestão de Receita**
Apresentação:
Profissional nível sênior para atuar na Gerência de Contratos e Faturamento cujo foco é a apuração e reporte das transações e encargos (pré billing), a partir das informações de serviços prestados e desequilíbrio e observando as diretrizes contratuais, bem como atuar nos projetos da área.
A missão é o gerenciamento das informações dos serviços prestados, visando a consistência dos dados para a organização e a percepção positiva dos clientes em toda sua jornada, garantindo:
- Assertividade da aplicação das regras de negócios;
- Necessidade de isonomia e acompanhamento das transações;
- Evolução para melhor formato e publicações diárias do serviço prestado;
- Mais agilidade no atendimento das contestações e pleitos dos clientes;
- Consistência e rastreabilidade dos dados de transações e retificações.
**Dimensões**:
Negligência, omissão ou imperícia podem causar lesões ou mortes: não
Negligência, omissão ou imperícia podem causar processos ou sanções para os administradores: não
**Responsabilidades**:
- Apurar diariamente os serviços prestados e a disponibilização com agilidade das informações necessárias aos clientes;
- Elaborar e entregar os reportes mensais de serviços prestados e desequilíbrio, transações e encargos, garantindo a organização das informações com acuracidade e conforme as expectativas dos clientes;
- Simular as projeções de serviços e encargos de forma acessível aos clientes para contribuir na sua tomada de decisão;
- Controlar o histórico das transações realizadas pelos clientes para possibilitar análise e reutilização eficiente dos dados;
- Analisar as contestações recebidas dos clientes, orientar e acompanhar a execução das retificações adequadas;
- Ter estreita colaboração e sinergia com as equipes de Operações, propor e conduzir melhorias nas interações operacionais do dia a dia para acelerar a transformação digital da jornada dos clientes, orquestrando as áreas envolvidas;
- Ter estreita colaboração e sinergia com as equipes de Contratos e Faturamento, propor e conduzir melhorias nas interações com os clientes, para aprimorar o atendimento e garantir a percepção positiva dos clientes em toda sua jornada;
- Preparar e realizar apresentações, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre regras, tarifas e procedimentos de apuração de transações, encargos e penalidades;
- Acompanhar e apoiar em negociações comerciais de novas contratações e/ou aditivos contratuais, dando suporte com análises e simulações;
- Acompanhar e apoiar em negociações de cobrança, contestações e pleitos, multas contratuais, conflitos, dando suporte com análises e levantamentos de históricos;
- Dar suporte na elaboração e execução dos relatórios gerenciais de acompanhamento dos KPIs da área;
- Participar dos processos e iniciativas de inovação e de transformação digital em sincronia com as Estratégias e Diretrizes atuais da Tecnologia de Informação e Digitalização da Companhia.
**Requisitos**:
- Visão de negócio e experiência prévia em atividades de administração de contratos e/ou backoffice de pós-venda, faturamento e tratamento de contratações de clientes para segmento de grandes empresas (B2B
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Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes LTDA Tempo inteiro**Perfil para Analista de Gestão**: Projetos de melhoria contínua Construção e manutenção de indicadores e relatórios de gestão da companhia Melhoria contínua de processos digitais Suporte analítico para todas as áreas da companhia Mapeamento e redesenho de processos Conhecimento e utilização de metodologia para identificação e tratativa...
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3 semanas atrás
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Rio de Janeiro, Brasil Comércio varejista de produtos de limpeza Tempo inteiroComércio varejista de produtos de limpeza admite Analista Comercial em Rio de Janeiro. Desenvolver estratégias de vendas para aumentar as vendas e a receita da empresa. Analisar o mercado e identificar oportunidades de negócios para ampliar a atuação da empresa. Planejar e executar ações de marketing e publicidade para promover os produtos de .
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RIO DE JANEIRO, Brasil YDUQS Tempo inteiroBuscamos profissionais com: Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas; Conhecimento avançado em Pacote Office, especialmente Excel e Power Point. Vivência em análise de resultados financeiros comparando realizado x orçado; Conhecimento em gestão de indicadores...
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Rio de Janeiro, Brasil SERTORIO Gestão de Pessoas Tempo inteiroComércio, contrata; **Cargo**: Analista de Recursos Humanos **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Recrutamento e Seleção de Pessoal; Treinamento e Desenvolvimento; Endomarketing; Gestão de Benefícios; Ações Sociais; Remuneração; Consultoria Interna; Gestão do Clima...