Delivery Manager

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time**

**Sobre o Cargo**:
Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;
O Gerente de Delívery (DM) lidera uma equipe de Gerentes de Operações e Gerentes de Projetos (SAP/Sales Force) com processos, metodologia de entrega e definição adequada de staffing plan para os projetos, que garantam a excelência da qualidade, no prazo e com eficiência financeira (resultado).

Essa função exige fortes habilidades de gerenciamento de projetos e pessoas, conhecimento sólido das práticas das tecnologias: tem que ter conhecimento e experiência em SAP, Sales Force, Arquitetura Corporativa, Engenharia de SW e Engenharia de Dados, e excelentes habilidades de negociação assim como de comunicação escrita e verbal.

Gerenciar a capacidade de execução do time;
Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical;
Liderar em todas fases do ciclo de vida de execução (pré-venda, formação do time, onboarding e kick off, execução, encerramento);
Liderar múltiplos times de operações/projetos; (incluindo pré-venda, recrutamento, onboarding, formação do time, orientação avaliação de desempenho, kick off, execução, encerramento); construindo relacionamentos fortes com as equipes;
Gerenciar planos de ações e orientar estratégia para recuperação de projetos/operações, realizando contato direto com o Cliente quando necessário;
Realizar executivo para alta direção e auxílio a tomada de decisão estratégica;
Gerenciar riscos e elaboração de planos de ação do programa da vertical;
Gerenciar o orçamento e resultado financeiro das operações/projetos e programa da vertical de negócios;
Promover boas práticas de gestão de produtos/serviços/projetos;
Propor otimização de processos e inovações;
Apoiar a decisão de escolhas de ferramentas de gestão;
Realizar as avaliações de desempenho e feedback dos GO/GP/líderes;
Promover engajamento, valores e cultura organizacional;
Garantir alinhamento entre diferentes áreas da empresa;
Mediar conflitos e disputas, garantindo sempre o melhor resultado para o cliente e negócio;
Orientar GOs/GPs a explorar e fomentar novas oportunidades de negócio dentro dos clientes, alinhadas aos objetivos e estratégia do cliente, focando na criação de valor para ambas as partes;
Garantir que o portfolio atual esteja alinhado ao mercado as necessidades dos cliente, propondo revisões e novos produto/serviços.

Orientar a estratégia e gerenciar planos de ações para rápida recuperação quando houver incidentes ou desvios no cronograma do projeto;
Elaborar o planejamento adequado dos times para o projeto (pirâmide/staffing plan), garantindo qualidade na entrega e eficiência financeira;
Elaboração da Metodologia de Entrega, com todos os critérios e check-list completo de atividades, para garantir a entrega com qualidade;
Garantir que os sistemas, procedimentos e metodologias estejam em vigor e adequados para a entrega consistente de qualidade, de maneira eficaz e econômica;
Garantir o alto desempenho dos times, buscando superar as expectativas do cliente e com isso impulsionar novas demandas;
Elaborar e apresentar ao Comitê de Gestão, relatórios com informações precisas sobre os projetos em clientes;
Manter relacionamento com o cliente em nível executivo, promovendo novas iniciativas que promovam o sucesso do negócio do cliente;
**O que você precisa para participar desse processo seletivo?**

Inglês avançado

Visão sistêmica

Conhecimento profundo de metodologia de entrega e de construção de times (pirâmide/staffing plan) garantindo a excelência de entrega no prazo, e com eficiência financeira;
Experiência em lidar com entrega de projetos em clientes e alta capacidade para operar em um ambiente diversificado e de grande escala;
Habilidades excepcionais em gestão de pessoas, de negociação e de resolução de problemas; com proficiência na comunicação verbal e escrita;
Experiência sólida em planejamento e acompanhamento financeiro dos projetos;
Diploma de Associado ou Bacharel em Engenharia, Negócios ou Ciência da Computação ou experiência equivalente;
Experiência prévia em consultoria;
Habilidades demonstradas de gerenciamento de tempo e priorização com foco na melhoria contínua, com atenção estrita aos detalhes e recursos de colaboração.

**O que faz com que você seja um diferencial entre seus concorrentes?**

Residir no RS ou locais com facilidade para viagem (SP, RJ).


  • Service Delivery Manager

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced Service Delivery Manager to join our team. The Service Delivery Manager will be responsible for overseeing the delivery of our services to clients, ensuring high-quality performance, and maintaining strong customer relationships. **Key Responsibilities** - Develop and implement robust service delivery frameworks to...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced Service Delivery Manager to join our team. The Service Delivery Manager will be responsible for overseeing the delivery of our services to clients, ensuring high-quality performance, and maintaining strong customer relationships.Key Responsibilities Develop and implement robust service delivery frameworks to enhance...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced Service Delivery Manager to join our team. The Service Delivery Manager will be responsible for overseeing the delivery of our services to clients, ensuring high-quality performance, and maintaining strong customer relationships.Key Responsibilities Develop and implement robust service delivery frameworks to enhance...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced Service Delivery Manager to join our team. The Service Delivery Manager will be responsible for overseeing the delivery of our services to clients, ensuring high-quality performance, and maintaining strong customer relationships.Key ResponsibilitiesDevelop and implement robust service delivery frameworks to enhance...


  • Porto Alegre, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced Service Delivery Manager to join our team. The Service Delivery Manager will be responsible for overseeing the delivery of our services to clients, ensuring high-quality performance, and maintaining strong customer relationships.Key Responsibilities Develop and implement robust service delivery frameworks to enhance...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Azion Technologies Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced Service Delivery Manager to join our team. The Service Delivery Manager will be responsible for overseeing the delivery of our services to clients, ensuring high-quality performance, and maintaining strong customer relationships.Key Responsibilities Develop and implement robust service delivery frameworks to enhance...

  • Delivery Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso tempo!** **Sobre o Cargo**: Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos; controlar a capacidade de execução do tempo; Garantir o estrategia das operacoes/projetos ao programa da vertical; Liderar múltiplos tempos de operações/projetos em todas as fases do ciclo de vida de...

  • Delivery Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!** **Sobre o Cargo**: Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos; Gerenciar a capacidade de execução do time; Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical; Liderar múltiplos times de operações/projetos em todas fases do ciclo...

  • Delivery Manager

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso tempoSobre o Cargo:Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;controlar a capacidade de execução do tempo;Garantir o estrategia das operacoes/projetos ao programa da vertical;Liderar múltiplos tempos de operações/projetos em todas as fases do ciclo de vida de execução...

  • Delivery Manager

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ubots Tempo inteiro

    Nível: EspecialistaCursos de: Análise de Sistemas e Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: Horário flexívelDisponibilidade para home-officeBenefícios: Auxílio para Saúde Mental de 100,00%Responsabilidades e Experiências desejáveis:Estamos em busca de um novo Delivery Manager para compor...

  • Delivery Manager

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso timeSobre o Cargo:Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;Gerenciar a capacidade de execução do time;Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical;Liderar múltiplos times de operações/projetos em todas fases do ciclo de vida de...

  • IT Service Delivery Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hemmersbach GmbH & Co. KG Tempo inteiro

    Determined and autonomous professional with experience in project management in the IT field services - Brazil - Porto Alegre, RS - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Health insurance- Internal career development- International environment- Meal voucher- Mentor program- Onboarding program**Your skills**: -...

  • Agile Delivery Manager

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Vortigo Tempo inteiro

    Somos a **Vortigo** - nascemos com o propósito de criar aplicativos mobile para um mundo em constante movimento, mas não paramos por aí. Ampliamos nossa atuação e hoje desenvolvemos softwares para ajudar empresas e startups no processo de transformação digital. - Nosso time é composto por pessoas apaixonadas por desafios gigantes, mudando a...


  • Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** The **Premium Hub CoE** team is expanding and they are looking for a ALM Service Delivery Engineer to complete the team. The CoE (Center of Expertise) is part of the delivery teams of our Cloud Success Delivery Organization, being responsible to delivery Premium Engagement services for Key account customers in Latin America,...

  • Delivery Manager Sap

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!** **O que buscamos?** **Delivery Manager com sólida atuação em projetos SAP e não SAP** Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos; Gerenciar a capacidade de execução do time; Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da...

  • Delivery Manager

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso timeSobre o Cargo:Liderar o time de delivery de contratos de desenvolvimento de software.Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;Gerenciar a capacidade de execução do time;Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical;Liderar múltiplos...


  • Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better** The **Premium Hub CoE** team is expanding and they are looking for a ALM Service Delivery Engineer to complete the team. The CoE (Center of Expertise) is part of the delivery teams of our Cloud Success Delivery Organization, being responsible to delivery Premium Engagement services for Key account customers in Latin America,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vortigo Tempo inteiro

    Somos a Vortigo - nascemos com o propósito de criar aplicativos mobile para um mundo em constante movimento, mas não paramos por aí. Ampliamos nossa atuação e hoje desenvolvemos softwares para ajudar empresas e startups no processo de transformação digital. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas por desafios gigantes, mudando a experiência...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vortigo Tempo inteiro

    Localização: Híbrido - Porto Alegre (RS)Publicada em: 17/05/2024 Somos a Vortigo - nascemos com o propósito de criar aplicativos mobile para um mundo em constante movimento, mas não paramos por aí. Ampliamos nossa atuação e hoje desenvolvemos softwares para ajudar empresas e startups no processo de transformação digital. Nosso time é composto por...

  • Delivery Manager

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso timeSobre o Cargo:Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;O Gerente de Delívery (DM) lidera uma equipe de Gerentes de Operações e Gerentes de Projetos (SAP/Sales Force) com processos, metodologia de entrega e definição adequada de staffing plan para os projetos, que...