Empregos atuais relacionados a Operador de Teleatendimento - Sao Paulo - Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. **CARGO**: Operador de teleatendimento **LOCAL**: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: escala 6x1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo). **SALÁRIO**: R$1.107,00 **BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    **OPERADOR DE TELEATENDIMENTO** - Atividades a realizar:_ Agendamento de exames, esclarecimento de duvidas. Atendimento ao hospital da força aerea. Horario: das 07:00 as 11:30 / 13:00 as 17:48 Seg a Sexta. Salario : $1.412,00 + Vale Alimentação $:13,78 ao dia, + Vale Transporte. **Trabalho presencial, localidade: Santana, São Paulo.** Tipo de vaga:...

  • Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúde. Atividades: Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentos. **Horário**: 12x36 noturno e diurno. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...

  • Operador de Televendas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Kainos Teleatendimento Ltda. – Me Tempo inteiro

    **Operador De Televendas**: - Presencial- Kainos Teleatendimento Ltda. - MeSão Paulo-SP A combinar **15** - vagas- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Segue detalhes da oportunidade: Vaga: Consultor de Negócios (Vendas) Escala: 5x2 (Segunda a Sexta) Salário: 1.307,00 + Bonificação sobre vendas Produto: (Cartões)...

  • Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúde. Atividades: Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentos. **Horário**: Escala Folguista (cobertura de férias) Tipo de vaga: Efetivo...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Kainos Teleatendimento Ltda. – Me Tempo inteiro

    **Operador De Telemarketing**: - Presencial- Kainos Teleatendimento Ltda. - MeSão Paulo-SP A combinar **30** - vagas- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atendimento ao cliente, reclamações, informações e solicitações. Segue detalhes da oportunidade: Vaga: Atendente SAC CHAT Escala: 5x2 (Segunda a Sexta) Salário:...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil unioncobra Tempo inteiro

    Operador de teleatendimento para vendas. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - Comissão

  • Operador de Teleatendimento I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. **CARGO**: Operador de teleatendimento I **LOCAL**: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: escala 6x1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo). **SALÁRIO**: R$1.132,62 **BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale...

  • Operador de Televendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Kainos Teleatendimento Ltda. – Me Tempo inteiro

    **Operador De Televendas**: - Presencial- Kainos Teleatendimento Ltda. - MeSão Paulo-SP A combinar **30** - vagas- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Estamos em busca de pessoas que possuem experiência em vendas por telefone, se você é dinâmico perfil mão na massa e está habituado a trabalhar com metas, é com você...

  • Operador de Teleatendimento Iii

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. **CARGO**: Operador de teleatendimento **LOCAL**: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: a combinar **ESCALA**: 6x1- Folga sábado ou domingo (definida pelo setor de Planejamento **SALÁRIO**: R$1.107,00 **BENEFÍCIOS**: vale...

  • Vaga De Operador De Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil KIAN Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Operador de teleatendimento. Atribuições: Ensino médio completo. Necessario experiência na função. Ser (a), proativo (a), (a) e facilidade de trabalhar em equipe. Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento, atuante no segmento receptivo, afim de auxiliar o cliente com segunda via de boleto, cobrança indevida, problemas técnicos, inclusão de placas, cancelamentos, substituição e reclamações. No final da ligação, o operador ofertará um novo produto ao cliente. Este produto está voltado a TAG de liberação de acesso....

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Vendas Atividades: Atendimento Receptivo de Vendas: Cliente entra em contato para resolução de problemas com sua linha. No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos oferecidos pela operadora - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento: Início Imediato - Segunda à Sexta Perfil: Ativo de Vendas - Comunicativo, Argumentativo, Ágil, Criativo e tenha Lábia Atuação: Ofertas de cartão combustível para pessoas jurídicas. O contato muitas vezes é esperado. Local de Trabalho: Rua 7 de Abril, 230 - República Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 5x2 Carga...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CREDIT CASH Tempo inteiro

    **Vaga**: Operador de Teleatendimento Jr - Grupo Credit Cash **Salário**: R$1302 **Vale Transporte**: R$8,80 por dia **Vale Refeição**: R$8,00 por dia Convênio médico, odontológico e parceiras com Universidades **Horários**: 08:00 às 14:20 ou 14:20 às 20:40 **Jornada de Trabalho**: Segunda à sábado **Unidades**: Rua da Graça, 873 - Bom...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento Nessa célula, os operadores realizam atendimento receptivo a clientes PF que possuem produtos FIXA e MÓVEL. Para tratativas de: solicitação de 2ª via de fatura, roaming internacional, configuração de e-Sim (chip digital), reativação de linhas, informe de pagamento (religue em confiança), além de esclarecimento de...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa comunicativa, resolutiva e possui boas habilidades de escrita e atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento, atuante no segmento receptivo, afim de auxiliar o cliente com dúvidas voltadas a contemplação, pós contemplação, lances e tudo relacionado a consórcios. Este produto está voltado a uma das mais importantes fabricantes de veículos do mundo. Buscamos pessoas com perfil resolutivo, positivo, argumentativo e criativo. Ter...

  • Operador de Teleatendimento Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Aft Tempo inteiro

    Especificação da Vaga - EMPRESA EM SÃO BERNARDO CONTRATA OPERADOR DE TELEATENDIMENTO JR (COBRANÇA) SALÁRIO: R$ 1.302,00 + COMISSÃO + PRIMIAÇÃO + VR E VT HORÁRIO DE TRABALHO: SEGUNDA A SEXTA DAS 09:00 ÀS 17:12 NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA MÍNIMA DE 1 ANO EM CARTEIRA VAGA EFETIVAInformações adicionais **Tipo de Vaga** - Efetivo **Benefícios** -...

Operador de Teleatendimento

Há 1 mês

Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;
- Fornecer suporte aos setores da instituição;
- Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor;
- Registrar todos os atendimentos realizados;
- Realizar demais atividades pertinente a função.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Desejável Informática nível básico, curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos;
- Desejável experiência na função;
- O Candidato selecionado deverá estar vacinado com todas as doses contra a **COVID19**, aprovada pela ANVISA, respeitando o plano de vacinação e às recomendações das Autoridades de Saúde.

**Informações adicionais** Objetivo da Função**:
Realizar o atendimento telefônico e agendamento de consultas, exames e procedimentos dos programas de saúde estabelecidos pela Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, bem como realizar os agendamentos dos pacientes regulados pela ferramenta Regulação do módulo ambulatorial do Portal e solicitações direcionadas pelo Grupo de Regulação da SESSP, além de registrar as tabulações de todos os atendimentos e atividades no sistema de atendimento institucional. Auxiliar a liderança na correção de tabulação, confecção de relatórios e atualização de documentos disponibilizados para a equipe consultar durante os atendimentos.

**Responsabilidades**:
Realizar o atendimento via telefone e o agendamento no Portal SIRESP aos pacientes do convenio SUS com interesse em participar no Programa Mulheres de Peito ou Filho que ama, leva o Pai ao AME, seguindo script de ligação definido.

Realizar contato com os pacientes que aguardam agendamento no CDR (Cadastro de Demanda por Recurso) do Portal SIRESP, seguindo o script de ligação definido dos programas definidos.

Realizar agendamento de consultas, exames e procedimentos dos pacientes internados regulados pelo Grupo de Regulação, bem como verificar se todas as informações pertinentes ao fluxo de agendamento junto aos prestadores constam na ficha de regulação.

Realizar contato com os pacientes regulados e/ou unidades solicitantes para confirmar presença nas datas agendas, com o objetivo de reduzir absenteísmo.

Preencher relatórios da produtividade da atividade realizada semanalmente.

Contatar unidades executantes, a fim de confirmar o atendimento do paciente que por ventura, pode estar acamado ou em área de isolamento.

Tabular as ações realizada durante a execução das atividades do setor para fins estatísticos, monitoria de qualidade e produtividade do setor.

Cadastrar e atualizar dados dos pacientes no Módulo Ambulatorial do Portal SIRESP.

Monitorar as solicitações pendentes de agendamento no CDR e ferramenta regulação.

Relacionar os cadastros com registros de óbitos extraídos diariamente nos módulos do Portal SIRESP que constam pendencias no C.D.R e agendamentos em aberto para realizar contato telefônico e confirmar a informação do óbito.

Realizar controle da demanda reprimida dos casos regulados.

Realizar as atividades do setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

**Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 13h00 às 19h00.**

A **SPDM** - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a **SPDM **vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a **SPDM** como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.

A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.

Valorizamos o compartilhamento de idei