Assistente de Atendimento

2 semanas atrás


Alphaville, Brasil IB gaming ltda Tempo inteiro

Sobre a empresa:
A K8.Game é uma marca que construímos com sucesso ao longo de mais de 20 anos de história, hoje lidera a tendência internacional de jogos, tem estado na construção de sites de apostas em todo o mundo, com uma equipe de mais de 6.000 pessoas, distribuída na China, Japão, Vietnã, e mais recentemente no Brasil. Venha conhecer a fazer parte desse time que possui a essência do sucesso.
- Irá atuar no atendimento dos clientes do site K8.
- Sanar dúvidas via chat de clientes que buscam algum tipo de ajuda: Dúvidas de usabilidade, pagamentos ou recebimentos, problemas técnicos do site e demais temas que possam surgir.
- Contará com o apoio do líder quando houver dúvidas técnicas de clientes que saiam do padrão.
- Precisará cuidar com atenção e zelo de cada solicitação aberta por clientes do site.
- Nunca poderá deixar uma solicitação sem resposta, resolução ou até mesmo prestar atendimento fora dos padrões de qualidade da empresa.
- Deverá registar as demandas nos sistemas pertinentes e sempre reportar ao líder como está o andamento das solicitações.
- Fará o esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via chat.
- Zelar pela execução correta dos procedimentos.
- Fazer relatórios sobre as suas atividades sempre que solicitados.
- Participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do setor.
- Garantir a qualidade no atendimento para garantir a excelência na experiência do cliente no site.

Conhecimento e qualificações:

- Habilidade em lidar com todos os perfis de pessoas.
- Experiência com atendimento ao cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 50 meses

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
- Turno rotativo
- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- Plano de Incentivo

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

Data de início prevista: 01/03/2024


  • Assistente de Obras

    Há 5 dias


    Alphaville, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    SOMOS UM NOVO CAMINHO PARA A ENGENHARIA E DESIGN DE INTERIORES. **Descrição da vaga** **Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui!** **Estamos buscando um Assistente de Obras em Belo Horizonte** **Na Labouré as pessoas colaboram,...


  • Alphaville, Brasil CUP RH Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    _**OPORTUNIDADE EXCLUSIVA | PESSOAS COM DEFICIÊNCIA - PCD**_ - Oportunidade para trabalhar em uma Grande Seguradora com Atendimento de Seguros Residenciais e Funerais. - Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL em Barueri. Escala 6x1. - Ter experiência anterior em Telemarketing, preferencia Atendimento de Seguros. - Ter o Ensino Médio Completo. Tipo de...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Alphaville, Brasil Wechsel Ltda Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS, COTAÇÕES E COMPRA DE MATERIAIS, ACOMPANHAMENTO DOS PEDIDOS, ASSEGURANDO A ENTREGA DOS PROCESSOS NO PRAZO, HOMOLOGAÇÃO DE NOVOS FORNECEDORES,** **LEVANTAMENTO DOS CUSTOS DE MATERIAIS E SERVIÇO, LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, CONFECÇÃO DE CRONOGRAMAS, ATENDIMENTO AO...


  • Alphaville, Brasil Connectabil Tempo inteiro

    Vaga: 1577 Assistente Legal Salário: R$ 2.000,00 - R$ 2.400,00 Benefícios: VT + VR (25,00 por dia) Modelo de atuação: 40 horas semanais - Presencial - CLT **Local**: Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri-SP Atividades: Confecção e alteração de Contrato social; Registros em juntas comerciais e cartórios, Abertura e encerramento de...


  • Alphaville, Brasil iLean - Gestão de Resultado Tempo inteiro

    Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é aqui! No iLean as pessoas colaboram, inovam, constroem relacionamentos duradouros, superam-se e crescem profissionalmente em uma cultura de propriedade. Buscamos pessoas que amam desafios e que como...

  • Assistente de Crédito

    4 semanas atrás


    Alphaville, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Geração da Carteira de Pedidos, Liberação de Remessas de Faturamento, Geração de Relatórios de Aprovação com Limite Interno, Acompanhar Limites de Crédito aprovados pela Seguradora de Crédito, Gerar Fichas de Análise de Crédito, Consultas ao Serasa, Atendimento ao Time Comercial e área ADM de Vendas, interface com área de Contas a Receber e...

  • Assistente Ii

    Há 7 dias


    Alphaville, Brasil Solistica Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** - Atendimento dos pedidos no SAP - Impressão e identificação dos pedidos antes da separação física das peças. - Lançar pedidos no sistema CAD(controle de atendimento de pedidos). - Lançar OnTime dos envios no SAP. - Solicitação de emissão de Notas fiscais. - Identificação de pedidos que se transformam em emergenciais. -...


  • Alphaville, Brasil Kairos RH Tempo inteiro

    Análise da Carteira de Pedidos (Aprovados e Rejeitados); - Análise da disponibilidade de produtos; - Empenho e Emissão de Notas Fiscais; - Roteirização de Carga x Cubagem; - Agendamento de Entrega; - Análise de Divergência Comercial; - Cadastro de Clientes; - Solicitação de Pagamento de Substituição Tributária; Solicitação de Pagamento de...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás


    Alphaville, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Atuar na área de recuperação de ativos financeiros, preenchimento de planilhas, atuar com metas, atendimento telefônico Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.412,01 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...


  • Alphaville, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Necessário ter experiência com atendimento ao cliente ou customer sucess Criar e monitorar campanhas de pesquisa com clientes, fazendo toda gestão desde a estratégia, envio, acompanhamento e contato com clientes, quando se fizer necessário. Realizar contato com clientes detratores para entendimento/acolhimento e fechamento de lopping de pesquisa....


  • Alphaville, Brasil COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Liderar equipe do setor de carnes e aves, atendimento ao cliente, administração de quebras e de validade. - Cortes especiais. - Coordenar o trabalho em equipe; - Cobrar dos colaboradores o uso dos EPI´s, uniformes e crachás; - Acompanhar e garantir a manipulação de acordo com o padrão estabelecido pela empresa ; - Garantir o abastecimento da área de...