13972-analista de Field Service

2 meses atrás

Brasilia, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

**Venha ser um Hit**

**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições da função**:

- Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
- Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
- Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente (Jira / OTRS);
- Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
- Suporte básico à Telefonia fixa e móvel;
- Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA;
- Acompanhamento de inventário patrimonial e Controle do estoque local na unidade.

**Requisitos e qualificações** Requisitos necessários**:

- Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Assistência Remota do Windows, Webex-Cisco, ControlUP, SCCM;
- Conhecimento na ferramenta de chamados (JIRA e ORTS);
- Experiência em suporte a Sistemas Operacionais (W7, W10 e W11), Redes, Pacote Office 365 e anterior;
- Troubleshooting inicial hardware e software;
- Conhecimento de Microsoft Active Directory;
- Execução de inventário patrimonial;
- Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado;
- Suporte a Máquina Virtual (VMs)/Organização;
- Controle do estoque local na unidade que fica sozinho sendo um braço do GA central;
- Remote Hands do time N3 - redes.

**Requisitos desejáveis**:

- Conhecimento Sistema operacional MAC/OS;
- Rede / - Internet / - Imagem SO.

**Informações adicionais**
Obs.: Disponibilidade para atendimento aos Finais de Semana, caso haja demanda.

Disponibilidade para atendimento externo (em outros prédios do grupo) caso haja demanda.

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Global Hitss - Trabalhe Conosco

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós

  • Field Service Technician

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Enphase Energy Tempo inteiro

    **About Enphase**: Our mission at Enphase Energy is to advance a sustainable future for all. Today, our intelligent microinverters, which turn sunlight into an affordable, safe, reliable, and scalable source of energy, work with virtually every solar panel made, and when paired with our award-winning smart battery technology, we engineer one of the...

  • Associate Technician Field Ops

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil SITA Tempo inteiro

    Associate Technician Field Ops-37384 **Profession** Field Operations **Work Location** Americas-Brazil-Brasilia **Schedule** Full-time Description **Associate Technician Field Ops** As an Associate Technician Field Ops you will assure SITA's competitive strength and business growth through the provision of the highest quality technical field...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Certified Field Trainer

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Rentokil Tempo inteiro

    **Benefits Start Day 1 for Full-Time Colleagues - No Waiting Period!** - For more information about our benefits, see below!_ We are proud to be a member of the Rentokil family of companies, the global leader in Pest Control and other services across more than 90 countries. We pride ourselves on being a trusted partner to many of the world's leading brands...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista de Orçamento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...

  • Analista Microsoft Pleno

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista Microsoft Pleno**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 41 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista Microsoft Pleno Local de trabalho: Empresa Brasileira de Participações em Energia Nuclear e Binacional S.A Endereço do local de trabalho: Centro Empresarial Parque da...

  • Analista Microsoft Sênior

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista Microsoft Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 41 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista Microsoft Sênior Local de trabalho: Empresa Brasileira de Participações em Energia Nuclear e Binacional S.A Endereço do local de trabalho: Centro Empresarial Parque...

  • Jovem Aprendiz

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; - Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; - Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; - Realizar atendimento telefônico; - Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; -...

  • Estagiário Atendimento

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; - Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; - Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; - Realizar atendimento telefônico; - Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; -...

  • Analista de Suporte Computacional Sênior

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **GRATUITO PARA VOCÊ** **Analista de Suporte Computacional Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 27 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Suporte Computacional Sênior Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA/DF...

  • Estagiário

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança. Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. - Apoiar nas atividades...

  • Estagiário

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...

  • Estagiário

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...

  • Analista de Redes e de Comunicação de Dados

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior -REDES**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 30 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior - REDES Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO...

  • Analista de Redes e de Comunicação de Dados

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior -DATACENTER**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 30 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior - DATACENTER Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS...

  • Analista de Redes e de Comunicação de Dados

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior - VIRTUALIZAÇÃO**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 30 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior - VIRTUALIZAÇÃO Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS...

  • Colhedor

    2 meses atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento Hospitalar. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais; - Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras; - Centrifugar amostras biológicas e manipular equipamentos laboratoriais; - Acondicionar material...

  • Business Partner

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios...