Técnico de Suporte I

4 meses atrás

Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

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Published on AUGUST 15, 2024
Applications open until OCTOBER 14, 2024
**Workplace**: Volta Redonda - RJ
Volta Redonda - RJ
**Job type**: Effective
Effective
**Work model**: Onsite
Onsite
Also for PwD
Also for PwD
Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud;
Atendimento a chamados dos usuários da CSN(Companhia Siderurgica Nacional) e terceirizados através do telefone e Cervello;
Acompanhamento de processos de resolução de intercorrências, provendo feedback constante para os clientes e afetados;
Vistorias diárias e atualização de planilhas, com informações detalhadas do DataCenter, baterias, UPS´s, e equipamentos de redes no geral;
Acionamento das empresas de telefonias/dados para reparos nos links a nível Brasil da empresa, quando os mesmos ficam inoperantes ou com perdas de dados;
Reposição de fitas de backup nos storages;
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gestão de chamados e nível de serviço
Atendimento telefônico e remoto
Monitoramento de equipamentos e ativos de redes
Execução de procedimentos técnicos e operacionais
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino superior completo ou cursando
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos para você?
✔Vale Refeição ou Alimentação;
✔Assistência médica e Odontológica;
✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
✔Seguro de Vida;
✔Convênio Academia;
✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
✔PAC - Programa de aceleração de carreira;
✔Reembolso para certificações;
✔MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT
PROCESS STAGES
**Step 1**: Registration
1
Registration
**Step 2**: Entrevista com RH
2
Entrevista com RH
**Step 3**: Entrevista com Gestor
3
Entrevista com Gestor
**Step 4**: Hiring
4
Hiring
NA TIVIT DINAMISMO E TRANSFORMAÇÃO CONSTANTE FAZEM PARTE DO SEU DIA A DIA
A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.
A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.

  • Técnico de Suporte I

    2 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Técnico de Suporte I **Local de Trabalho**: Volta Redonda/RJ - Presencial Horário de trabalho: 06h30 as 15h30 **Responsabilidades e atribuições** Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud; Atendimento a chamados dos usuários da empresa e terceirizados...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    volta redonda, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    volta redonda, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda.

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...

  • Técnico em Suporte Tributário

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda. Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento.Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software, configuração do sistema e integração.Comunicar-se...

  • Técnico em Suporte Tributário

    4 semanas atrás

    volta redonda, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda. Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software, configuração do sistema e...

  • Técnico de Soldadura Asistente

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil MAM Vidal Tempo inteiro

    Estamos buscando un Técnico de soldadura asistente para unirse a nuestro equipo en MAM Vidal. En esta posición, serás fundamental en la realización de tareas auxiliares relacionadas con la soldadura.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de $40.000 MXN al mes, dependiendo de tu experiencia y habilidades.Descripción del trabajo:En el área de...

  • Técnico em Suporte Tributário

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    A 3Am It Services busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Este é um oportunidade de trabalho PJ, com prazo indeterminado.O Especialista em Suporte Técnico trabalhará na área de Tecnologia da Informação, proporcionando suporte técnico de alta qualidade para as necessidades dos clientes.Para se adequar...

  • Analista de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Ella Hunter Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo; Cursos correlatos à vaga (Informática, redes e software) Residir em Barra Mansa com fácil acesso ao bairro Cotiara; Ter flexibilidade de horário. **Responsabilidades**: Presta suporte técnico aos clientes para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; Realiza testes de funcionamento e...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Volta Redonda. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    volta redonda, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Volta Redonda. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA. Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA. Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas. Documentar atendimentos...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Colégio Anglo-Americano Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com habilidade relacional, conhecimento das rotinas de suporte, organizado, saber lidar com pressão e com uma boa adaptalidade para fazer parte da nossa equipe podendo ser a oportunidade perfeita para você. Como Técnico de suporte, você será responsável pelo suporte técnico de hardwares e softwares da...

  • Técnico de Suporte I

    4 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud; - Atendimento a chamados dos usuários da CSN(Companhia Siderurgica Nacional) e terceirizados através do telefone e Cervello; - Acompanhamento de processos de resolução de intercorrências, provendo feedback constante...

  • Técnico de Suporte Volta Redonda

    Há 9 horas

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil costa martinelli piscinas Tempo inteiro

    Descrição da VagaCargos: 7 Local de Trabalho: Volta Redonda, RJObrigado por se interessar em trabalhar conosco! Estamos procurando por uma pessoa talentosa para preencher o cargo de Técnico de Suporte na nossa equipe.Requisitos e Conhecimentos:A experiência anterior como técnico de suporte ou em cargos relacionados é altamente desejável;Saber conduzir...

  • Especialista em Suporte Técnico de Redes e Infraestrutura

    1 dia atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    A Nereidas It Services admite um Especialista em Suporte Técnico de Redes e Infraestrutura para atuar em tempo integral na cidade de Volta Redonda / RJ.Descrição da VagaO candidato selecionado trabalhará no desenvolvimento de soluções de suporte técnico avançado para redes e infraestruturas de TI. A empresa oferece uma oportunidade única para...

  • Analista de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Pacote Office Ensino médio completo. Cursos correlatos à vaga (Informática, redes e software). Residir em Barra Mansa com fácil acesso ao bairro Cotiara. Ter flexibilidade de horário. **Atividades**: Prestar suporte técnico aos clientes para instalação, configuração e manutenção de software e hardware. Realizar testes de...

  • Auxiliar Técnico

    Há 1 mês

    volta redonda, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet admite Auxiliar Técnico em Volta Redonda. Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas de internet para clientes. Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de rede e conexão de internet. Diagnosticar e resolver problemas de conexão e velocidade de internet dos clientes. Prestar...

  • Auxiliar Técnico

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet admite Auxiliar Técnico em Volta Redonda. Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas de internet para clientes. Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de rede e conexão de internet. Diagnosticar e resolver problemas de conexão e velocidade de internet dos clientes. Prestar...