Técnico de Suporte Pl
3 semanas atrás
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências. Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e sistema operacional buscando otimizar os resultados obtidos. Apoiar a implantação na movimentação de equipamentos validando instalando e corrigindo os incidentes que houver bem como abrir chamados e acompanhar a operação em sua fase de implementação.
ESCOLARIDADE
Desejável Ensino médio completo. Curso técnico em TI. Superior cursando em engenharia ou TI.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimentos intermediários específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos intermediários em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Ingles básico. Habilidade em suporte a sistemas, manutenção de computadores e conocimientos básicos em rede. Desejável ITIL Foundation. 6 meses de experiênci
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.
IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Inglês ou espanhol avançado. Fluente para operações internacionais.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: São Paulo
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Analista de Suporte Pl
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE PL** Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios,...
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Especialista de Suporte à Usuário Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros; - Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução; - Acompanhar chamados junto a...
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Analista de Suporte N2 Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4895** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Assistente de Suporte PL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroA empresa Life Recursos Humanos está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Suporte PL - Tecnologia e Habilidades. Se você é apaixonado por tecnologia e possui habilidades técnicas e interpessoais, essa pode ser a oportunidade que você esperava.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários,...
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Assistente de Suporte PL
1 semana atrás
São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroA empresa Life Recursos Humanos está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Suporte PL - Tecnologia e Habilidades. Se você é apaixonado por tecnologia e possui habilidades técnicas e interpessoais, essa pode ser a oportunidade que você esperava.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários,...
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Técnico de Segurança do Trabalho Pl
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Cooperativa de Consumo Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Técnico de Segurança do Trabalho Pl para se unir à nossa equipe. Se você possui habilidades em rotinas de Segurança do Trabalho, essa é a oportunidade perfeita para você. Principais responsabilidades: - Elaborar e implementar programas de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. - Realizar...
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Técnico de Operações Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro1. Gerenciar e Supervisionar todos os equipamentos da rede de transporte de informações (SDH, DWDM, MetroEthernet, DCN, Sincronismo e Infraestrutura das estações) com o objetivo de garantir que todas as falhas que ocorram na mesma sejam tratadas. 2. Efetuar solicitações de acesso a terceiros e realizar o controle de acesso às estações, garantindo a...
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Técnico de Suporte Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TIS | Telefônica Infraestrutura e Segurança Tempo inteiroTIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...
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Técnico de Suporte Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Experiência em Gerenciamento de Mudanças, Incidentes, Problemas, Requisições, Configuração, Qualidade e Auditoria; Conhecimento nos processos ITIL e COBIT; Controlar e Acompanhar fila e status das mudanças; Mapeamento de processos; Formação em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou graduações semelhantes...
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Vendedor/a Técnico/a Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiroVendedor/a Técnico/a Pl na Ingredion - Be What's Next! Na função de Vendedor/a Técnico/a Pl, você fará parte de um time INcrível na área de Go to Market. Você terá como base nosso Escritório Central em São Paulo/SP e encantará nossos clientes do Brasil, reportando-se à uma Gerente de Negócios. Você será responsável por entender as...
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Analista de Suporte S2p Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE S2P PL** **Área / BU**: S2P **Localidade**: Ribeirão Preto **Modalidade**: Híbrido **Reporte**:Procurement Supervisor **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano:...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroSuportar o uso de equipamentos e softwares de forma presencial e remota com base nos chamados abertos na plataforma de de atendimento a fim de atingir as metas definidas pela gestão. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por solucionar chamados de segundo nível referente a hardware e software através do sistema de chamados, visando assegurar...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Tempo inteiroPresencial, SP / capital Superior completo em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou similares, sendo imprescindível domínio da ferramenta NBS e seus softwares no campo automotivo, acostumado a dar suporte e treinamento aos usuários nesse sistema. Conhecimento de Rede e do Oracle SQL, PL/SQL, criação de documentos de novos processos e...
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Técnico Suporte Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SIMPRESS Tempo inteiroDescription - Experiência em suporte e manutenção de desktops e Notebooks para realizar diagnosticos para configuração ou troca de peça. - Acionamento do fabricante para prestação de serviços em garantia;- Conhecimento e experiência em suporte a imagem (Windows) e Office 365- Conhecimento avançado em suporte ao hardware (testes, avaliação...
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Programador Pl/SQL
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Sobre a** **TIVIT** **|** **Seu futuro, nosso desafio** A **TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios**:Digital Business**, **Cloud Solutions, CyberSecurity** e **Technology Platforms**, a empresa...
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Back-end Developer Sênior Pl/SQL
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GeekHunter Tempo inteiro**PL/SQL** **ORACLE** **Localização** São Paulo, SP **Senioridade** Sênior - (Mais de 6 anos de experiência)**Empresa**: - O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite. - ** Ok, entendi.** - São Paulo - SP_ - Consultoria em TI_**Benefícios**: - Vale refeição- Vale alimentação- Plano de saúde- Plano odontológico-...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiroEstamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiroSegue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiroAtendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do cliente Suporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação **Requisitos: Experiências e qualificações**: Dinâmico,...
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Analista Mv Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiro**Analista de Sistemas MV Pleno - Operadora de Saúde Qtd**: 1Acompanhar e realizar a implantação do sistema de operadora de Saúde da MV para controlar a rede credenciada externa do Hospital. Realizar suporte e atender as demandas dos usuários internos e da rede credenciada do hospital. Manter-se atualizado em relação as funcionalidades do sistema e...