Técnico de Hardware Rma

7 meses atrás


Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa de Tecnologia, especialista em soluções para autoatendimento.

Ao fazer parte do nosso time como **Técnico em RMA Pleno**, sua missão será realizar os envios e testes de peças solicitadas pelos técnicos de suporte e recuperação das peças retornadas com defeito, bem como a substituição dos terminais com avarias.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Acompanhar o processo de RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria), a fim de apoiar no envio e no recebimento de peças para manutenção ou substituição dos chamados, dando o retorno às áreas interessadas.
- Detectar e Identificar problemas com os componentes, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar o seu funcionamento adequado.
- Acompanhar a devolução de peças junto aos parceiros e clientes, bem como toda documentação pertencente ao processo;
- Realizar testes e diagnósticos de hardwares e periféricos referentes às peças que retornam de autorizadas/clientes;
- Registrar e aferir as causas de danos nas peças, visando evidenciar e realizar a análise da cobertura de garantia, bem como verificar a possibilidade manutenção pela garantia da peça junto ao fabricante;
- Gerar ou providenciar laudos técnicos nos casos de uso inadequado do equipamento com o objetivo de reportar as causas, as extensões do dano no equipamento, bem como o uso correto para evitar tal prejuízo;
- Documentar e compartilhar conhecimento com o suporte técnico e clientes;
- Controlar o envio de peças, buscando sempre a melhor relação entre custo e prazo de entrega.
- Realizar análise de equipamentos eletrônicos (motherboard, impressoras, fontes de alimentação, monitores, ups entre outros)
- Interpretação em diagramas elétricos para manutenção.
- Conhecimento em ferramentas de bancada.
- Realizar reparos e manutenções, preventivas ou corretivas dos equipamentos eletrônicos, utilizando estações de retrabalho e ferramentas apropriadas.
- Conhecimento em componentes SMD e circuitos eletrônicos.
- Realizar testes de acordo com fabricantes mantendo normas de fabricação a fim de garantir seu funcionamento em campo.
- Realizar laudos técnicos sobre manutenção realizada e funcionamento de equipamentos.
- Realização de planilhas de manutenções realizadas.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Manter o processo de fluxo do setor, recebimento e envio de equipamentos.
- Limpeza do ambiente de trabalho mantendo o padrão de qualidade.
- Conhecimento básico em processos logísticos e notas fiscais.
- Gestão de produtos como recebimento e envio de produtos conforme normas.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Possua experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Possua experiência com sistemas operacionais Linux e Windows:

- Possua conhecimento em Redes;
- Possua experiência em instalação de softwares;
- Noções de notas fiscais;
- Desejável Noções de logística de envio de mercadorias;
- Desejável Vivência com sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- Senso de organização;
- Possua curso técnico completo, preferencialmente em eletrônica ou micro de redes, ou cursando ensino superior na área.

**Oferece-se**:

- Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento; Valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais;
- Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
- Capacitações;
- Flex food (Caju);
- Bônus mensal por metas;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Day Off no Aniversário;
- Café, Infinito
- Vídeo Game;
- Sala de descanso;
- Bicicletário;
- Conveniência interna;
- Dia da Fruta;
- Convênio com o SESC

**Horário**: 08h - 12h / 13h12 - 18h segunda a sexta

Salário: Será informado no decorrer da seleção

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Quais conhecimentos e experiências possui, que julga serem seu diferencial para esta oportunidade?
- A Videosoft está localizada no centro de Balneário Camboriú. Caso seja selecionado (a), como faria o deslocamento até a empresa?
- Informe sua pretensão salarial inicial para esse cargo?

**Experiência**:

- manutenção e instalação de Hardware (preferencial)
- Linux (preferencial)
- i


  • Técnico em Eletrônica

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil videosoft Tempo inteiro

    A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território...

  • Técnico em Informática

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa e focada para integrar o nosso time como Técnico em Informática com foco no processo de RMA (Autorização de Retorno de Material) **Como será o seu dia-a-dia**: - Realizar testes de funcionalidade em peças de computadores; - Entrar em contato com os clientes para dar retorno do processo; **O que estamos...

  • Técnico em Informática

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa e focada para integrar o nosso time como Técnico em Informática com foco no processo de RMA (Autorização de Retorno de Material) **Como será o seu dia-a-dia**: - Realizar testes de funcionalidade em peças de computadores; - Entrar em contato com os clientes para dar retorno do processo; **O que estamos...

  • Técnico de Rma

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território...

  • Técnico de Rma

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território...

  • Técnico de Informática

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Procuramos técnicos em Informática - RMA (Autorização de Retorno de Material), para efetuar testes de funcionalidade em peças de computadores e boa escrita para comunicação com clientes em relação a processos de garantia de produto. Requisitos: Ensino Médio completo, conhecimento em rede e instalação de hardware e periféricos. **Local**:...

  • Estágio em Hardware

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Renewable Energy Grid Solutions Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: Estamos em busca de um estagiário entusiasmado para integrar nossa equipe. Esta é uma oportunidade para aqueles interessados em ganhar experiência prática em um laboratório de validação de hardware e compatibilidade eletromagnética. O estagiário será fundamental para manter a ordem no laboratório, auxiliar nos ensaios,...


  • Palhoca, Brasil ScanSource Tempo inteiro

    **Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales (POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios....


  • Palhoca, Brasil ScanSource Tempo inteiro

    **Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales (POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios....


  • Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Técnico em Informática Indústria de computação inteligente, que com cooperação internacional de parceiros, projeta soluções personalizadas ao governo e grandes corporações de diferentes nichos. As principais atividades são: Realizar a montagem, configuração e instalação de hardware, Instalar, configurar e atualizar BIOS, Firmware, Sistemas...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Informática - INTERMITENTE **Local**: : Rua Altamiro Guimarães. 490, Centro, Tubarão/SC e Região **Jornada de trabalho**: acionamento sob demanda. **Remuneração**: R$ 150,00 (18 primeiros acionamentos), posteriormente R$ 13,60 (valor da hora). **Atividades**: - Atribuições dos técnicos de informática; - Suporte e...


  • Palhoca, Brasil Oportunidades Confidenciais Tempo inteiro

    Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar auxílio técnico em projetores e equipamentos digitais; - Instalar, configurar e dar suporte de Hardwares / Aplicativos; - Controlar a abertura e fechamento de chamados de Hardware (Impressoras, Computadores, Plotters e etc); - Fazer upgrade nos...

  • Técnico de Informática

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico em Informática,Eletrônica ou áreas afins. Conhecimento em hardware, redes e software. **Atividades**: Realizar manutenção e reparos em computadores e impressoras.Instalar e configurar softwares, hardwares e sistemas operacionais. Prestar suporte técnico...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE INFORMÁTICA - INTERMITENTE **Local**: Região de Criciúma **Jornada**: sob demanda dentro do horário das 07:30 às 17:30. **Salário**: R$ 150,00 (18 primeiros acionamentos), demais dias pagamento por hora trabalhada R$ 13,60/h. **Benefícios**: VA de R$ 21,21 por dia trabalhado + VT (desconto de 6%) + Seguro de...


  • Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso Técnico em Manutenção de Hardware. Conhecimentos em Ad, Pfsense, Tasy e Bitlab. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Atividades: Manutenção básica de hardware, rede de computadores (topologia Utp), telefonia Ip, suporte aos usuários, criação...


  • Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em manutenção de hardware e periféricos, redes de computadores, impressoras térmicas, sistemas de controle de acesso, sistema ambiente Windows e Linux e de Cftv. Desejável experiência na área e formação em eletrônica, elétrica,...

  • Técnico Informática

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa feita de pessoas para pessoas e estamos buscando profissionais alinhados aos nossos Valores, que possam nos ajudar na busca pelo nosso Propósito: Criar valor para nossos clientes e participar na construção do futuro das comunidades nas quais estamos inseridos. Oportunidade para: Técnico em Segurança do Trabalho Responsabilidades...

  • Técnico de Informatica

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga **Principais Responsabilidades**: **Formatação e Instalação de Sistemas Operacionais**: - Realizar a formatação de computadores e notebooks. - Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). - Configurar drivers e softwares essenciais pós-instalação. **Manutenção Preventiva e Corretiva**: - Diagnosticar...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE INFORMÁTICA II - INTERMITENTE **Horário de trabalho**: 07:30 às 17:30 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:00hrs **Atuação**: CELESC/SC- Tubarão **O Que Procuramos**: - Técnico Completo ou Superior Cursando - 2 anos de experiência como suporte técnico de informática - Disponibilidade de horários e viagens **As...


  • Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento. **SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**: - Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes; - Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras; - Realização de troubleshoot nível 1; - Tratativa de chamados de troca de...