Inspetor de Sinistro Auto Pleno

Há 1 mês

Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

A área de Sinistro Auto da Porto responsável por realizar o atendimento aos clientes, oficinas e corretores - objetivando melhorar o atendimento e comodidade aos nossos clientes e parceiros, zelando pelo custo de reparo, qualidade e prazo.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar inspeção nos veículos sinistrados para apuração dos valores de reparos (todos os segmentos), utilizando o sistema SOMA, de forma presencial ou por meios de fotos;
- Realizar análise de cobertura dos sinistros e caso necessário solicitar maiores esclarecimento aos clientes e corretores, acompanhar o pedido no sistema de tarefa, manter a recusa (total ou DNC) e prestar apoio e Suporte Técnico para as equipes de análise quando existir dúvidas técnica;
- Assegurar a resolubilidade e agilidade no atendimento aos clientes externos, internos e colaboradores, por meio dos canais de comunicação Telefônico, Presencial ou Eletrônico (E-mail, Hangouts);
- Norteado pelas diretrizes de atendimento da Seguradora;
- Realizar vistoria complementar, avaliando criteriosamente a etapa de reparos, as peças novas instaladas, preço das peças, quantidade de horas e as novas solicitações, seguindo as diretrizes da (IOP);
- Realizar revisão de processos garantindo as diretrizes conforme a IOP, realizando contato com o inspetor que realizou a vistoria para ajuste pontual nos processos;
- Manter o prazo de vistoria e produtividades estabelecidos;
- Zelar pelos resultados de SAC, NPS, CMR, GMR e CMT, pautado pelo manual de operação (IOP) e metas estabelecidas;
- Definir técnicamente uma negativa ou liberação do sinistro quando o mesmo não está dentro das coberturas contratadas;
- Dividir com outras áreas o conhecimento fazendo com que haja a troca de informações;
- Promover melhorias nos sistemas que permeiam o Sinistro (SOMA, Aviso ME, Sistema de Sinistro);
- Atuar em melhorias contínuas nos processos da área por meio de projetos;

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento Técnico em Automóvel - atividade securitária e automobilística;
- Domínio em regras de Analise e Liquidação de Sinistro;
- Conhecimento Intermediário em Excel e Power Point;
- Conhecer Projetos, processos, Analise de Indicadores, logística, Atendimento Pessoal e Telefônico;
- Habilidade para negociação;
- Disponibilidade de Viagens.

**Seria legal se você tivesse**:

- Conhecimento com sistemas de orçamentação, Aviso ME, e sistemas de sinistros da Porto e Azul;
- Cursos em mecânica, elétrica, funilaria e pintura; automotiva, cursos de orçamentos, reparação automotiva).

**Informações adicionais** Nossos benefícios e local de trabalho**:

- ** Pai, mãe e filhos**: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado
- ** Vale Alimentação e Refeição**:Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade
- ** Vale-Transporte**:Para nos encontrarmos na Companhia.
- ** Plano Odontológico**:Para você dar aquele sorrisão bonito.
- ** Plano de Saúde**:É importante se cuidar e estar bem.
- ** Seguro de Vida**:Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.
- ** Participação nos Lucros**:Pois você é a peça chave do nosso sucesso.
- ** Previdência Privada**:Para garantir um futuro tranquilo para você
- ** Desconto em Produtos e Serviços**:Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado
- ** Bolsa de estudos**:

- ** Cursos de Idiomas**:

- ** Gympass**

**Local de trabalho**:Jundiaí

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 13 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, **um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

  • Analista de Sinistro Auto

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Análise de sinistro automóvel (verificar as condições das apólices e comprovar a veracidade das informações visando liberar, recusar ou solicitar documentos e informações ausentes bem como questionar as coberturas e indenizações solicitadas). Volume de 4,5mil sinistros/mês por regional. Analista de Sinistro Auto441Vale Refeição (R$ 20,76 / ao...

  • Analista de Sinistro Auto

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Carpediem Tempo inteiro

    SP Publicado hoje Análise de sinistro automóvel (verificar as condições das apólices e comprovar a veracidade das informações visando liberar, recusar ou solicitar documentos e informações ausentes bem como questionar as coberturas e indenizações solicitadas). Volume de 4,5mil sinistros/mês por regional. Cargo: Analista de Sinistro Auto Tipo de...

  • Perito de Sinistro Auto

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil WeCare Auto Tempo inteiro

    Estamos ampliando a nossa operação e buscamos um perito de automóvel com foco em orçamentação de sinistro por imagem e negociação de orçamentos com Oficinas e Concessionárias. Importante ter boa experiência prévia com os sistemas de orçamentação Cilia e/ou Audatex. Os currículos podem ser endereçados para sonia.mt@wecareauto.com.br.O...

  • Perito De Sinistro Auto

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil WeCare Auto Tempo inteiro

    Estamos ampliando a nossa operação e buscamos um perito de automóvel com foco em orçamentação de sinistro por imagem e negociação de orçamentos com

  • Analista de Sinistro

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro

    Analista de Sinistros no GRUPO CARRERA PreventA Carrera Prevent , uma empresa líder no setor de seguros, está em busca de um Analista de Sinistros talentoso para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por garantir a satisfação dos clientes, tem conhecimento em sinistros end to end - Auto e empresarial, e possui habilidades analíticas...

  • Inspetor de Sinistro Auto Interno Jr

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    **Já imaginou ser um Porto Seguro para mais de 10 milhões de clientes?** Aqui na Porto, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras. O time é grande, são cerca de 13...

  • Perito de sinistro auto

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wecare Auto Tempo inteiro

    Estamos ampliando a nossa operação e buscamos um perito de automóvel com foco em orçamentação de sinistro por imagem e negociação de orçamentos com Oficinas e Concessionárias. Importante ter boa experiência prévia com os sistemas de orçamentação Cilia e/ou Audatex. Os currículos podem ser endereçados para O local de trabalho é em...

  • Perito de Sinistro Auto

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil WeCare Auto Tempo inteiro

    Estamos ampliando a nossa operação e buscamos um perito de automóvel com foco em orçamentação de sinistro por imagem e negociação de orçamentos com Oficinas e Concessionárias.Importante ter boa experiência prévia com os sistemas de orçamentação Cilia e/ou Audatex. Os currículos podem ser endereçados para sonia.mt@wecareauto.com.br.O local de...

  • Perito de Sinistro Auto

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil WeCare Auto Tempo inteiro

    Estamos ampliando a nossa operação e buscamos um perito de automóvel com foco em orçamentação de sinistro por imagem e negociação de orçamentos com Oficinas e Concessionárias. Importante ter boa experiência prévia com os sistemas de orçamentação Cilia e/ou Audatex. Os currículos podem ser endereçados para sonia.mt@wecareauto.com.br. O...

  • Regulador de Sinistro Auto Ii

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil HDI Seguros Tempo inteiro

    Somos uma Seguradora que não para de crescer, uma nova **HDI** a cada dia e o nosso segredo? Temos no nosso** TIME** os **melhores, pessoas incríveis que amam desafios **e** são eles que nos fazem pensar fora da caixa **e** inovar sempre.** Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e igualitária e isso começa na valorização das...

  • Analista de Sinistro Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil KOVR Tempo inteiro

    Análise técnica e regulação de processos de sinistros, verificando apólice contratada e dados cadastrais do segurado, analisando cláusulas e condições gerais de apólices e cálculo dos valores de indenização, controlando de forma efetiva os sinistros pendentes e reserva. **Responsabilidades e atribuições** Atender o cliente com excelência,...

  • Gerente de Sinistros

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    A Youse está contratando uma pessoa** Gerente de Sinistros.** **Responsabilidades e atribuições** Como vai ser o seu dia a dia? - Direcionar a criação e manutenção de políticas de liquidação dos sinistros, visando diminuir despesas que impliquem na redução da margem técnica dos produtos. - Gerir as atividades de regulação, liquidação,...

  • Regulador(a) Sinistros Pleno

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    **O que vamos construir juntos?** A área de Seguro Fiança Sinistros Financeiros, é uma das garantias prevista na Lei do Inquilinato, que garante ao locador o pagamento de aluguéis e encargos legais, vencidos e não pagos pelo inquilino. Tem como objetivo de regular os sinistros de fiança locatícia, analisar e examinar preliminarmente, as informações...

  • Funileiro de Autos

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil OFICINA DEPINTOR Tempo inteiro

    FUNILEIRO DE AUTOS O PROFISSIONAL DEVE TER EXPERIÊNCIA EM FUNILARIA DECORRENTES DE SINISTROS LEVES E MAIS GRAVES, TROCAS DE LONGARINA ASSOALHOS PAINEL E ETC. O MESMO PASSARA PELOS 90 DIAS DE EXPERIÊNCIA NO REGIME DA CLT, O SALARIO VAI SER INFORMADO NA ENTREVISTA DO CANDIDATO. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1,00 - R$2,00 por...

  • Analista de Sinistros Pleno

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil BMG Seguros Tempo inteiro

    Oportunidade de compor o time de Soluções de Sinistros da BMG Seguros, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. Este profissional terá como desafio administrar o processo de regulação de Sinistros de ponta a ponta, assim como alinhar as expectativas do Segurado. **Responsabilidades e...

  • Regulador de Sinistro Patrimoniais Pleno

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    **Já imaginou ser um Porto Seguro para mais de 10 milhões de clientes?** Aqui na Porto Seguro, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras. O time é grande, são 13...

  • Atendente de Sinistro

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Artsystens Tempo inteiro

    Ira trabalhar atendendo clientes de seguradoras, particulares, corretores, seguradoras. Irá realizar cadastro do clientes via sistema sigma, importação de orçamento, ajuste de complementos via sigma, realização e atualização de os para o produtivo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino medio completo.Experiência:Conhecimento em rotina de...

  • Técnico de Sinistro Pleno

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    A área de Sinistro Vida é responsável pela abertura, regulação e liquidação de sinistros do ramo de vida individual, vida em grupo, prestamista e seguro viagem. Responsável pela validação das informações, confirmação da veracidade do evento e pagamento das indenizações. **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela análise dos...

  • Operador de Atendimento Sinistro Auto

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...

  • Atendente de Sinistro

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    O Grupo Ethics busca profissionais para atuarem como Atendente de Sinistro (Fiscal de Piso) em uma rede de supermercados na cidade de Várzea Paulista-SP. Escala 5x1 - Das 05h30 às 13h; Salário de R$ 2.250,55; Alimentação oferecida no local; Vale transporte; Convênio médico; Seguro de vida. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - Turno de...