Analista de Qualidade e Treinamento Sênior

Há 1 mês

Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiro

**Empresa contratante: NEO**

Múltiplas possibilidades em um só lugar. Vem pro Agi ;)

**Aqui no Agi você terá que**:

- Definir escopo de novos projetos que envolvam a área comercial e atendimento;
- Acompanhar e validar o plano de aula dos treinamentos;
- Interagir com demais áreas da empresa a fim de contribuir para execução das demandas;
- Propor criação de fluxos para atendimento de cada demanda da área comercial e atendimento;
- Desenvolver conteúdo para apresentação de resultados da área;
- Propor novas formas de avaliação dos indicadores da área;
- Realizar levantamento e construção de ações estruturantes conforme insumos da área comercial e de atendimento para melhorar a performance;
- Criar e acompanhar métricas de resultados;
- Criar, validar e atualizar o cronograma de Formação Inicial da área comercial e atendimento.

**Mas, antes de tudo, você precisa ter**:

- Ensino superior completo
- Pacote Office avançado, principalmente PowerPoint
- Experiência com atividades relacionadas à área
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Experiência na construção de treinamentos presenciais, online e conteúdos de desenvolvimento de profissionais, com técnicas para um aprendizado mais dinâmico e inovador
- Disponibilidade para modelo híbrido em Campinas

**É um diferencial pra gente mas não é obrigatório, ok?**
- Pós graduação completa ou em andamento
- Experiência prévia no ramo financeiro
- Excel avançado
- PowerBI Intermediário
- Conhecimento em ferramentas de qualidade (Pareto, PDCA, 5W2H)
- Conhecimento em ferramentas de avaliação (Kirk Patrick)
- Conhecimento em Gamificação
- Conhecimento em gestão e arquitetura de LMS
- Curiosidade para procurar, aprender e testar novas tecnologias
- Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade
- Valorizar a colaboração e a troca de experiências para fazer o time crescer
- Incorporar responsabilidade da concepção até a entrega em produção
- Gostar de disseminar conhecimento por meio de apresentações internas e externas
- Vontade de crescer com a gente \o/

**Alguns benefícios pra você curtir a jornada com a gente ;)**
- Vale refeição e/ou alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Folga de presente no seu aniversário
- Programa de Participação nos Resutados (PPR) seguindo as regras e gatilhos estabelecidos anualmente para a esfera área e empresa
- Tô de Dono/a, programa de sócios do Agi
- Universidade Agi
- Pesquisa semanal Sem Climão, pra ouvir você o tempo todo
- Modelo de avaliação de performance 360
- Conexão Saúde: teleatendimento psicológico e médico gratuito
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias

**O Agi que acolhe**

Nascemos há mais de 20 anos pra trazer soluções acessíveis para milhões brasileiros, especialmente os que mais precisam. Reunimos produtos financeiros e não financeiros, como crédito, conta corrente, seguros, investimentos e marketplace. Temos presença digital, por meio de 12 canais de atendimento, e quase 900 lojas físicas em todo o país.

**O Agi de quem faz diferente**

Quem é Agi entende a necessidade de cada cliente e a acolhe como se fosse sua, com atendimento humanizado e digitalização assistida. Fazer o dia a dia das pessoas melhor é estar sempre junto na hora que o cliente precisa, seja no físico ou digital.

**O Agi de quem empreende**

Somos uma empresa consolidada e temos alma de startup. Quem é Agi tem atitude pra contribuir ativamente em cada projeto e iniciativa. Aqui é lugar de gente que pega junto e que sabe que fazer a diferença no Agi, é também fazer a diferença no seu próprio desenvolvimento. Impulsionar a sua carreira está em suas mãos. A gente sempre vai te inspirar a trilhar uma jornada que faça sentido pra você e a construir os melhores caminhos.

**O Agi de quem curte a jornada**

Quem é Agi gosta de trabalhar em um ambiente em que possa ser quem é, respeitando as diferenças e dando espaço para todos. Se sente motivado em realizar os seus sonhos e tem atitude pra impulsionar quem está ao seu redor.

Quer construir em equipe, comemorar entregas e celebrar resultados?

Vem crescer com a gente :)

**Pra conhecer as nossas avaliações no Glassdoor,**
**clica aqui.**

**Pra acompanhar a gente no LinkedIn, **clica aqui.**

LI-HR1

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes - Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e...

  • Analista de RH Generalista

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil CQA-Centro de Qualidade Analitica Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Formação em Gestão de Recursos Humanos ou Administração Experiência mínima de 2 anos atuando como Analista de RH generalista; Experiência em demandas de Departamento Pessoal ( Folha, benefícios, admissão), Recrutamento e seleção e treinamento e desenvolvimento de pessoal. Conhecimento em Excel nível...

  • Analista Qualidade

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil CQA-Centro de Qualidade Analitica Tempo inteiro

    Laboratório de analises físico-químicas atuando no mercado há 36 anos na realização de ensaios e amostragens nas áreas ambiental, alimentos, fármacos/cosméticos entre outros serviços analíticos. **Requisitos**: Curso técnico ou superior em qualidade, química, meio ambiente, biologia ou áreas correlatas; ***diferencial**: ter atuado na garantia...

  • Analista de Treinamento

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Treinamento #25875**: Treinamento sobre sistema de segurança. Residir em Campinas ou cidades vizinhas; Formação completa em Técnico em Eletrônica, Elétrica, Engenharia de Automação, Técnico em Automação, Engenharia Elétrica; Conhecimento em Excel; Experiência em treinamento de sistema de segurança.

  • Analista de qualidade sênior

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Multinacional de Processos Industriais Requisitos: Ensino Superior em Farmácia ou Engenharia (Mecânica, Produção, Elétrica, Automação ou Civil); Desejável conhecimento em SAP; Conhecimento das Boas Práticas de Fabricação conforme RDC 658/2022; Conhecimento dos critérios descritos na ASME-BPE; Conhecimento em inglês nível intermediário....

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSuperior Completo em Gestão da Qualidade, Engenharia de Alimentos ou áreas correlatas. Com experiência em programas de Segurança dos Alimentos,...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Oliplás Indústria e Comércio de Plásticos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFunções: Responsável por melhoria contínua, BPF, auditoria ref. Norma ISO 9001:2015, conhecimentos na portaria Inmetro para produção de GLP inspecionar ,...

  • Analista de Qualidade Sênior

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Vigilancia e Facilites Tempo inteiro

    Principais atividades: Manter a cadeia de valor da organização; Realizar a modelagem dos processos sistema visio; Mapear as necessidades para implementação de melhoria em processos ou implantação de novos processos; Implementar os indicadores dos processos; Controlar e monitorar o processo implementado a partir de auditorias e acompanhamento de...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSuperior Completo em Gestão da Qualidade, Engenharia de Alimentos ou áreas correlatas. Com experiência em programas de Segurança dos Alimentos,...

  • Analista de Treinamento

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Vendas (Divisão Automotiva). Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? **Responsabilidades e atribuições** Responsável por criar materiais de treinamento de alta qualidade, que abordem tópicos...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Oliplás Indústria e Comércio de Plásticos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFunções: Responsável por melhoria contínua, BPF, auditoria ref. Norma ISO 9001:2015, conhecimentos na portaria Inmetro para...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Oliplás Indústria e Comércio de Plásticos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFunções: Responsável por melhoria contínua, BPF, auditoria ref. Norma ISO 9001:2015, conhecimentos na portaria Inmetro para produção de GLP inspecionar , conferir...

  • Analista de Qualidade

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Rhopen Tempo inteiro

    **ANALISTA DE QUALIDADE** Campinas - SP **FORMAÇÃO**: Ensino Superior Completo em Engenharia Ambiental, Engenharia Química, Química, Biologia ou Gestão da Qualidade. **Requisitos**: Capacidade de liderança, Pacote Office intermediário; Residir em Campinas; Possuir experiência em Gestão de Qualidade; Conhecimento em Power...

  • Analista de Qualidade Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil inService Group Tempo inteiro

    Conhecimento profundo sobre normas e padrões de qualidade, como ISO 9001:2015 e regulamentações específicas aplicáveis ao setor de atuação da empresa, bem como das diretrizes legais relacionadas à qualidade.Conduzir o desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade;Acompanhamento na Gestão de Indicadores, Riscos, Oportunidades e...

  • Analista de Qualidade Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil inService Group Tempo inteiro

    Conhecimento profundo sobre normas e padrões de qualidade, como ISO 9001:2015 e regulamentações específicas aplicáveis ao setor de atuação da empresa, bem como das diretrizes legais relacionadas à qualidade.Conduzir o desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade;Acompanhamento na Gestão de Indicadores, Riscos, Oportunidades e...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Oliplás Indústria e Comércio de Plásticos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFunções: Responsável por melhoria contínua, BPF, auditoria ref. Norma ISO 9001:2015, conhecimentos na portaria Inmetro para...

  • Analista de Teste e Documentação | QA Sênior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    A Mobiis está em busca de umAnalista de Teste e Documentação | Tester | QA Sêniorpara fazer parte da equipe de tecnologia. O profissional será responsável por garantir a qualidade e funcionalidade dos produtos e sistemas da empresa, além de garantir a documentação adequada de todos os processos.Modelo de trabalho: Híbrido semanalLocal de trabalho:...

  • Analista De Teste E Documentação | Qa Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    A Mobiis está em busca de um Analista de Teste e Documentação | Tester | QA Sênior para fazer parte da equipe de tecnologia. O profissional será

  • Analista Fiscal Senior

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil SILVEIRA CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Como **Analista Fiscal Senior **na Silveira Contabilidade você atuará com toda a rotina do departamento envolvendo o recebimento de solicitações dos clientes, análise de impostos e emissão de notas fiscais. Orientará sobre a correta aplicação das legislações Municipal, Estadual e Federal. Será responsável na conferência de cálculos de impostos...

  • Especialista em Qualidade

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Garantir a conformidade com padrões regulatórios e normas de qualidade, como ISO-9001:2015, INMETRO, entre outros. Liderar programas de auditoria para garantir a conformidade com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e padrões regulatórios. Representar a voz dos clientes em interações frequentes e resolver problemas de...