Analista de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

Olá, seja bem vindo(a) a **CredAluga**

Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.

Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrível

Estamos em busca de um **Analista de Atendimento ao Cliente **para integrar nosso time de **CX**, focado em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este papel é ideal para alguém apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e memoráveis.

**Responsabilidades**:

- Garantir que cada interação seja uma oportunidade de criar uma experiência positiva e personalizada para o cliente.
- Identificar e encaminhar questões mais complexas para equipes apropriadas quando necessário.
- Manter registros precisos de interações com clientes em nosso sistema.
- Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento dos produtos/serviços da empresa e técnicas de atendimento ao cliente.
- Colaborar com outros membros do time para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
**Requisitos**:

- Superior completo ou em andamento.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posições similares.
- Disponibilidade para trabalhar presencial (BH) 44h semanais, sendo 4h aos sábados.
- Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas rapidamente.
- Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto verbal.
- Habilidade para resolver problemas de maneira eficiente e eficaz.
- Alta empatia e capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.

**Benefícios**:

- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Gympass
- Vale alimentação

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.** O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.** O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lays Stephanie Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente** **Responsabilidades**: Colaborar na criação e execução de estratégias de lançamento de empreendimentos imobiliários, trabalhando em conjunto com toda a equipe; Apoiar no desenvolvimento e monitoramento de campanhas institucionais, assegurando que sejam alinhadas com as necessidades e objetivos dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Orgafarma Organização Farmacêutica LTDA Tempo inteiro

    **PERFIL**: - Boa comunicação escrita e verbal; - Dinâmico e proativo; **FORMAÇÃO**: - Experiência em como analista de atendimento (mínimo 6 meses); - Conhecimento em pacote office intermediário. **ATUAÇÃO**: - Liderar equipe de atendimento ao cliente (SAC); - Programação e analise de indicadores; - Análise de chamados em aberto para...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil GARCIA DE OLIVEIRA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Atendimento ao Cliente para atuar em atividades relacionadas ao apoio na geração de novos negócios na área de Holding Familiar e Planejamento Sucessório. Este profissional será responsável por interagir com clientes, discutir condições e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços, sempre com foco em garantir a melhor...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Estamos buscando um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem: - Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos...

  • Banco de Talentos

    Há 1 mês

    Região Geográfica Intermediária de Belo Horizonte, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Atendimento em Belo Horizonte (Castelo). Atender e solucionar as demandas e dúvidas dos clientes por telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação disponíveis. Realizar o cadastro de informações dos clientes no sistema da empresa. Registrar e acompanhar reclamações, elogios e sugestões dos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    belo horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...

  • Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    Somos a Lesta Atendimento, uma empresa especializada em atendimento com foco em tecnologia. Nossa missão é oferecer serviços de qualidade para os nossos clientes, com eficácia e agilidade.Nossos valoresRespeito mútuoTrabalho colaborativoTransparênciaNossos benefíciosPlano de saúde Unimed coparticipativoPlano odontológico coparticipativoPrograma de...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Analista de atendimento (Híbrido)** Acreditamos que ter paciência, ser assertivo, flexível, estar de prontidão, disponível e atento ao retorno do cliente é fundamental para desenvolvermos um bom trabalho e termos uma boa entrega. Nosso amor e entrega pelo nosso trabalho, nos fez estabelecer a regra de não trabalharmos com clientes do mesmo...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Especialista em Atendimento à Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    A Randstad, Filial Belo Horizonte MG, busca profissionais destacados para atuar como Analistas de Suporte. Sobre a Vaga: A vaga consiste na prestação de serviços de atendimento e suporte aos clientes da empresa. O candidato selecionado trabalhará no nosso escritório em Belo Horizonte, MG. O que você fará:

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender de forma diferenciada as demandas dos clientes, levando em consideração as particularidades dos produtos. - Atender clientes identificando suas necessidades e orientando sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. - Dar suporte aos clientes em relação as vendas. - Efetuar processos referentes as operações de venda. - Efetuar...