Atendente de Hospedagem

Há 1 mês


Guarulhos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de **Guarulhos/SP**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel;
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento;
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário;
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc;
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação;
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado;
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção;
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência;
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados;
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário;
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito);
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente;
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes;
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos;
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.



  • Guarulhos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • Guarulhos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...


  • Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.   Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.   Atualmente a Atrio conta...


  • Guarulhos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. - Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel. - Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for...

  • Atendente de Restaurante

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, anotações de pedidos, limpeza e organização do localCargo: Atendente de RestauranteTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Alimentos e BebidasCarga-horária: 44Número de vagas: 2Benefícios: Vale Transporte / Cesta Básica / Alimentação no local

  • Atendente de Lanchonete

    1 semana atrás


    Guarulhos, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, anotações de pedidos, limpeza e organização do localCargo: Atendente de LanchoneteTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Alimentos e BebidasCarga-horária: 44Número de vagas: 2Benefícios: Vale Transporte / Cesta Básica / Alimentação no local


  • Guarulhos, Brasil Graber Sistemas de segurança LTDA Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de Sinistro Cidade: Guarulhos - SP Descrição da vaga/Requisitos: - Realizar controle do fluxo de entrada e saída do posto; - Monitoramento da portaria; - Realizar abertura de Sinistro quando houver necessidade; - Ter conhecimento em informática; - Residir em Guarulhos - SP Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.149,88 por...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Casa do Pão de Queijo Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA empresa Casa do Pão de Queijo está buscando um(a) Atendente de Loja para integrar a nossa equipe. Somos...


  • Guarulhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade...

  • Atendente Welcomer

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários. **Descrição da vaga** Atuar no Guest Service atendendo as demandas internas e...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil DIG FOR FASHION CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Atendente de Loja sera responsável por oferecer um servico de atendimento ao cliente de qualidade, esclarecer duvidas sobre pecas, manter a organizacao e limpeza do ambiente, repor produtos nas araras e vitrines, realizar operacoes de caixa, contribuir para a promocao de produtos e ofertas e garantir uma experiência positiva de...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Casa do Pão de Queijo Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA empresa Casa do Pão de Queijo está buscando um(a) Atendente de Loja para integrar a nossa equipe. Somos...

  • Atendente de Loja I

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Atendente de loja I **LOCAL**: Guarulhos/SP **HORÁRIO**: 6x1 - 14:00 as 22:20 **SALÁRIO**: 1.611,00 **BENEFÍCIOS**: Vale refeição (R$ 15,00/dia), vale...

  • Atendente Hospedagem

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    **Company Description** A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários. Receber, organizar e coordenar as bagagens dos Hóspedes ao chegarem e saírem do...

  • Atendente

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Cinépolis Operadora de Cinemas do Brasil LTDA Tempo inteiro

    **Viva a experiência Cinépolis.** Somos a maior empresa de entretenimento da américa latina, presente em 17 países e contamos com uma equipe de mais de 44.000 Cinepolitos. Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer pessoal e profissionalmente, trazendo à tona o melhor de você....


  • Guarulhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. ARGO: Atendente de Locação Multifuncional LOCAL: Guarulhos/SP **Horário**: Escala 6x1 - Disponibilidade de horários SALÁRIO: 1600 BENEFÍCIOS: Assistência médica e odontológica, vale refeição e vale transporte. REQUISITOS: Ensino médio completo, CNH B, e conhecimentos básicos em Office,...


  • Guarulhos, Brasil GRANSOMMER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Franquia Subway procura Atendente de restaurante para trabalhar no Shopping Internacional de Guarulhos. COM EXPERIENCIA EM FAST FOOD/ VENDAS Responsável pelo atendimento e vendas aos clientes, interação sobre promoções, manutenção, limpeza e organização da área de serviço da lanchonete, respeitando os procedimentos de atendimento, normas de...


  • Guarulhos, Brasil GRANSOMMER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Franquia Subway procura para região do Tatuapé Atendente de restaurante COM EXPERIENCIA EM FAST FOOD/ VENDAS Responsável pelo atendimento e vendas aos clientes, interação sobre promoções, manutenção, limpeza e organização da área de serviço da lanchonete, respeitando os procedimentos de atendimento, normas de higiene estabelecida pela empresa...


  • Guarulhos, Brasil GRANSOMMER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Franquia Subway procura para região do Tatuapé Atendente de restaurante COM EXPERIENCIA EM FAST FOOD/ VENDAS Responsável pelo atendimento e vendas aos clientes, interação sobre promoções, manutenção, limpeza e organização da área de serviço da lanchonete, respeitando os procedimentos de atendimento, normas de higiene estabelecida pela empresa...


  • Guarulhos, Brasil AccorCorpo Tempo inteiro

    Descrição da vaga Recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas e objetos. Qualificações Cursando superior Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins Desejável Atendimento ao cliente/hóspede Inglês Fluente Avançado