Especialista de Soluções de Ti para RH

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras com a gente?** Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul?
- Estamos à procura de um profissional de TI ou RH apaixonado e ambicioso para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação, para liderar projetos de operações, implantações e gerenciamento de produtos inovadores para uma das maiores operações da Rede D’Or, à área de RH.

**Requisitos**

**Formação**:
Ensino superior, preferencialmente, nas áreas de Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou equivalentes.

[Desejável]: Certificações como ITIL Service Manangement e Cobit serão diferenciais.

**Conhecimentos técnicos**:

- Habilidades em Totvs Protheus 12

1) Conhecimento avançado nos módulos de GPE, MDT, eSocial entre outros.

2) Conhecimento avançado nos processos de negócio relacionados a folha de pagamento, recrutamento e seleção, medicina e segurança do trabalho e eSocial.

3) Conhecimento das rotinas técnicas dos ERP Protheus RH.

**Experiências necessárias**:

- Tecnologia de RH (HRIS, ITHR, HRIT);
- Totvs Protheus 12;
- Atendimento ao cliente de TI RH (ambiente de suporte de TI, Service Desk, Desk-side ou suporte técnico);
- Gerenciamento de projeto e iniciativas;
- Solução de problemas e resolução de incidentes;
- Desenho e arquitetura de processos de negócio;
- Gestão de serviços, KPIs e SLAs.

[Desejável]:

- Experiência em Tecnologia de RH (HRIS, ITHR, HRIT);

**Sobre o desafio**:

- O Especialista de TI RH, tem como principal atribuição liderar o pilar de operações da área de tecnologia para RH da Rede D’or, trabalhando como ponto focal de contato das diversas áreas de negócios de RH para gerenciar e direcionar os principais tópicos relacionados a gestão de incidentes/problemas dessas áreas provenientes dos processos executados no ERP RH Totvs (Protheus 12) e seus módulos gerenciando assim todo o processo de sustentação da plataforma.

**Suas principais atribuições incluem**:

- Ser especialista funcional relacionado as funcionalidades e módulos do sistema ERP Protheus 12 - RH, atuando na coordenação das atividades de suporte e sustentação da aplicação bem como garantindo os ciclos de vida e atualizações periódicas dos processos técnicos e de negócio.
- Trabalhar no Monitoramento diário da aplicação (ERP RH) atuando proativamente na resolução de problemas.
- Lidar com incidentes e coordenar o ciclo de vida dos tickets de ponta a ponta seguindo os procedimentos estabelecidos, garantindo que os usuários finais sejam devidamente informados sobre o progresso e gerenciando as expectativas dos usuários afetados pelos incidentes.
- Colaborar com as partes interessadas, como usuários de negócios, usuários finais, arquitetos de sistemas, desenvolvedores, fornecedores e engenheiros no suporte ao sistema.
- Contribuir para a melhoria de processos, inovação e envolvimento na resolução de problemas técnicos complexos e fornecer feedback às equipes de desenvolvimento.
- Gerenciar solicitações de mudança pré-aprovadas padrão. As solicitações de mudança exigirão a configuração do sistema ou coordenação com os proprietários da solução.
- Contribuir para criar, modificar, atualizar e remover artigos de conhecimento, documentação interna e instruções para a organização da experiência do cliente e clientes.
- Organizar e conduzir treinamento para membros da equipe e para os clientes dos serviços/processos relacionados a plataforma ERP RH.
- Responsável monitorar e atender aos KPIs e métricas individuais e da equipe, definidos para garantir a experiência do cliente e agir de acordo com o feedback fornecido relacionado às necessidades de melhoria.
- Garantir que todos os tópicos de conformidade relevantes cumpridos de acordo com o estabelecido pela companhia.

**Remuneração**: Salário (CLT) + Benefícios (Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Refeição + Clube de Parcerias + Bônus anual conforme atingimento de metas da empresa e individuais.) e atuação híbrida, sendo presencial 2 vezes na semana.

**Local de trabalho**:

- SP: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição | - RJ: Rua do Passeio, 42 - Centro (Cinelândia).

**Carga horária**: 2ª a 5ª (08:00h às 18:00h) / 6ª (08:00h às 17:00h)

INFORMAR A PRETENSÃO SALARIAL

**Boa Sorte
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Formação superior (cursando)**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Vale-alimentação



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  • Especialista Ti

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    Rio de Janeiro, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: horário comercial. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Sólidos conhecimentos em Roteamento Dinâmico (OSPF,...

  • Especialista de Ti

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    SAP, Metodologias Ágeis, TI & TO, Infraestrutura **Sua nova empresa** Empresa Multinacional de Energia **Sua nova posição** Especialista de TI **O que precisa para ser bem-sucedido** Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Sistemas, Processamento de Dados,...

  • Plantonistas de Ti

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    Rio de Janeiro, Brasil TI Safe Tempo inteiro

    Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para você! A TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos pioneiros e líderes em segurança cibernética...


  • Rio de Janeiro, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADAR RH SELECIONA **Seguradora no Rio Janeiro/RJ contrata**: Especialista em Projetos de TI **Regime de Contratação**: CLT ou PJ **Remuneração fixa**: a combinar **Formato de trabalho**: híbrido **Horário**: comercial Residente no Rio de Janeiro/RJ ou região **Requisitos**: Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou...


  • Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós** A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Especialista de Ti

    Há 1 mês


    Fazenda Rio Grande, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Tecnólogo em Informática **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ESPECIALISTA DE TI Fazenda Rio Grande DESAFIOS DA VAGA - Prestar suporte a usuários; - Realizar instalação, configuração e...

  • Especialista de Ti

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de TI **para atuar no **Time de TI **da Eneva: **Principais atividades**: - Planejar, implantar e cuidar de projetos de diferentes sistemas de telecomunicações, como telefonia, transmissão, comunicação de dados, serviços celulares, entre outros; - Desenvolver e implantar sistemas de transmissão de sinais...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Enel Tempo inteiro

    ID de trabajo 4354 **Especialista Soluções Digitais**: **Información general**: - País- Brazil- Estado/Región- Rio de Janeiro- Equipo- Digital Solutions- Antigüedad- Especialista- Tipo de trabajo- Fijo- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 09-May-2023- Fecha de vencimiento- 10-May-2023

  • Especialista - Ti

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação completa em Engenharia, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação; Inglês Avançado / Fluente; Experiência em mapeamento e modelagem de processo de negócio e noções de desenho de soluções fim a fim para encontrar impactos em outros processos da empresa; Experiência com plataformas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de TI II **para atuar no **Time de TI **da Eneva: - Liderar projetos SAP, garantindo que os prazos sejam cumpridos, os recursos sejam alocados adequadamente e os objetivos do projeto sejam alcançados. - Conduzir o planejamento inicial, definir a governança do projeto; - Atuar na gestão dos times dos fornecedores...


  • Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca deum(a) Especialista de TI II para atuar no Time de TI da Eneva: Liderar projetosSAP, garantindo que os prazos sejam cumpridos, os recursos sejam alocadosadequadamente e os objetivos do projeto sejam alcançados. Conduzir oplanejamento inicial, definir a governança do projeto; Atuar na gestão dostimes dos fornecedores (fornecedor...

  • Especialista em Ti

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    Fazenda Rio Grande, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ESPECIALISTA DE TI** **DESAFIOS DA VAGA** - Prestar suporte a usuários; - Realizar instalação, configuração e suporte a software e hardware; - Prestar suporte a software (sistema operacional, ERP da empresa, pacote office). - Prestar suporte a hardware (limpeza e manutenção, instalação e configuração, chamado suporte a...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Enel Tempo inteiro

    ID de trabajo 4355 **Especialista Soluções Digitais**: **Información general**: - País- Brazil- Estado/Región- Rio de Janeiro- Equipo- Digital Solutions- Antigüedad- Especialista- Tipo de trabajo- Fijo- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 24-Apr-2023- Fecha de vencimiento-...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo (Ciência da Computação, Engenharias ou áreas afins)Conhecimentos técnicos: Informatica (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook) Cibersegurança: Operações de segurança, análise de vulnerabilidades, testes de intrusão, análise de eventos e resposta a incidentes. Administração de soluções de segurança...

  • Especialista de RH

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil UOL Tempo inteiro

    O Grupo UOL é o maior grupo brasileiro de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais e é composto por quatro grandes áreas de negócios: UOL Conteúdo e Serviços - fundado em 1996, o site do UOL é pioneiro na internet brasileira, e oferece mais de 1.000 canais de jornalismo, informação, entretenimento e serviços; PagBank...


  • Rio de Janeiro, Brasil NTS - Nova Transportadora do Sudeste Tempo inteiro

    Job descriptionA missão dessa pessoa será administrar a área de Infraestrutura de TI, mantendo-a atualizada, segura e em plena operação, sempre se atualizando sobre novas tendências de mercado, sugerindo tecnologias e soluções que agreguem valor ao negócio. Áreas de atuação: Redes Corporativas Administrar e monitorar as redes local e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Apoio à definição das arquiteturas estruturantes de TI, ao direcionamento tecnológico para os projetos de desenvolvimento de soluções de TI e à prospecção de novas tecnologias; Realização de estudos para apoiar as decisões da Equipe de Arquitetura de TI no que tange às soluções de TI; Operacionalização, absorção e disseminação de...

  • Líder de Ti

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    Rio de Janeiro, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para assumir a posição de **Líder de TI.** Será responsável por liderar a equipe de suporte técnico, garantindo a prestação de serviços de alta qualidade e atendendo aos requisitos estabelecidos. **Requisitos**: - Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico. - Conhecimento em sistemas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Especialista TI Sólidos conhecimentos em Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP); Experiência em implantação e administração da solução BIG IP f5 (LTM, GTM-DNS, ADVANCED ROUTING); Sólidos conhecimentos em Redes Multi-Cloud (AZURE, AWS, OCI); Sólidos conhecimentos em Cisco ACI - Network Centric e Application Centric;Atuar no desenvolvimento de Projetos de...