Analista de Atendimento
Há 1 mês
**Local**: São Luís
**Remuneração**: R$ 3.000,00 por mês
**Descrição do Cargo**:
Se você é uma jovem aprendiz e está interessada em ingressar como Analista de Atendimento em início de carreira, temos uma oportunidade incrível no nosso setor administrativo. Se você é uma pessoa autêntica, profissional e dedicada, que busca um alto padrão de qualidade de vida e no trabalho e um plano de carreira sólido, esta oportunidade é para você Seu papel será garantir uma experiência única e personalizada aos nossos clientes, alinhando-se aos valores da empresa em cada interação. Com empatia, charme e habilidade para criar conexões genuínas, você será a embaixadora da nossa marca, cultivando relacionamentos de confiança e assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
**Responsabilidades**:
Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes, promovendo lealdade à marca.
Superar as metas mensais e anuais de atendimento e satisfação.
Capturar e organizar informações dos clientes em nosso sistema para garantir um serviço personalizado.
Estabelecer conexões com novos clientes e fortalecer os laços com os existentes.
Gerar resultados significativos, focando em um atendimento exclusivo e personalizado.
Criar uma experiência acolhedora e memorável, oferecendo um atendimento atencioso e profissional.
Representar a marca com profissionalismo, assegurando a satisfação em cada interação.
Aplicar as melhores práticas para otimizar o ambiente e os serviços, sempre visando superar as expectativas dos clientes.
**Qualificações**:
Ensino Médio completo.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de negociar e resolver conflitos de maneira eficaz.
Ser simpática, acolhedora e respeitosa com todos os clientes.
Flexibilidade para adaptar-se a diferentes horários.
Habilidade para lidar com um público diversificado.
Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão com eficiência.
Sensibilidade e afinidade com o universo de serviços exclusivos e personalizados.
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Imperatriz. Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em São José de Ribamar. Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
Maranhão, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São Luís. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em São Luís. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Imperatriz. Prestar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em São José de Ribamar. Prestar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Imperatriz. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA. Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA. Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas. Documentar atendimentos...
-
Analista de CX
3 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em São Luís. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do...
-
Analista Financeiro
2 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Imperatriz. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes que forneçam informações claras, precisas e relevantes sobre o prazo, relatórios operacionais e tarefas transacionais, como processamento de provisões/pré-pagamentos/lançamentos contábeis.
-
Analista Fiscal
1 semana atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiroEmpresa de Contabilidade admite Analista Fiscal em Imperatriz. Elaborar apuração de PIS/COFINS. Elaborar apuração dos impostos retidos.
-
Analista Fiscal
1 semana atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiroEmpresa de Contabilidade admite Analista Fiscal em São José de Ribamar. Elaborar apuração de PIS/COFINS. Elaborar apuração dos impostos retidos.
-
Analista de Marketing
2 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Analista de Marketing em São Luís. Identificar e estabelecer parcerias estratégicas para expandir a empresa. Planejar, executar e monitorar campanhas de influenciadores.
-
Analista de Marketing
2 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Analista de Marketing em São José de Ribamar. Identificar e estabelecer parcerias estratégicas para expandir a empresa. Planejar, executar e monitorar campanhas de influenciadores.
-
Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em São José de Ribamar. Atender solicitações de clientes via tickets e ferramentas online, garantindo informações precisas e completas. Fornecer soluções eficazes dentro dos prazos estabelecidos, seguindo procedimentos e políticas de...
-
Analista Financeiro
2 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em São Luís. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes que forneçam informações claras, precisas e relevantes sobre o prazo, relatórios operacionais e tarefas transacionais. Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais...
-
Analista Fiscal
1 semana atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiroEmpresa de Contabilidade admite Analista Fiscal em São Luís. Elaborar apuração de PIS/COFINS. Elaborar apuração dos impostos retidos. Elaborar DCTF. Elaborar EFD-Contribuições. Elaborar EFD-Reinf.
-
Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em São Luís. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...
-
Analista de CX
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Analista de CX em Imperatriz. Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente. Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto...
-
Analista de Marketing
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Analista de Marketing em Imperatriz. Identificar e estabelecer parcerias estratégicas para expandir a presença da empresa. Planejar, executar e monitorar campanhas de influenciadores. Acompanhar as métricas de sucesso das parcerias e ajustar estratégias para maximizar os resultados. Negociar acordos e termos com parceiros e...
-
Analista de Projetos
4 semanas atrás
Maranhão, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Projetos em São José de Ribamar. Gerenciar o ciclo de vida dos projetos de tecnologia, desde o planejamento até a entrega final. Definir e acompanhar cronogramas, escopos, prazos e orçamentos dos projetos. Facilitar a comunicação entre as equipes técnicas e de negócios para garantir o entendimento dos...