Analista de Relacionamento Jr
Há 1 mês
Nosso time de **Relacionamento** está em busca de um novo integrante para compor a equipe
Você será responsável pela elaboração, acompanhamento e análise de processos que envolvam os **clientes, **através da identificação de novas necessidades, com objetivo de atender da maneira esperada ou de forma superior as necessidades atuais e a fim de alcançar as **metas de fidelização e satisfação dos clientes.**
Se você busca por desafios, valoriza um ambiente dinâmico e descontraído. **Venha fazer parte da nossa equipe**
**#Vemseralpha**
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolvimento de processos para o atendimento junto as áreas da companhia, através de reuniões e análises de demandas, com objetivo de definir e unificar padrões de atendimento para os clientes;
- Elaborar relatórios periódicos referentes a demandas de clientes registradas em sistema, com objetivo de atender e acompanhar os prazos estipulados e manter a satisfação dos clientes;
- Prestar suporte ao atendimento dos consultores na Central, através de acompanhamento e esclarecimento de dúvidas imediatas, visando assegurar o atendimento correto e padronizado;
- Realizar monitorias de atendimento, através do acompanhamento de ligações gravadas pela Central, visando assegurar o cumprimento dos processos de atendimento definidos e garantir qualidade na percepção dos clientes;
- Realizar e acompanhar o atendimento pessoal de clientes em eventos, com objetivo de aproximar os clientes e fidelizar suas relações com a empresa.
- Realizar atualização periódica de base de dados de informações e conhecimento para os consultores de relacionamento, através da descrição de processos, visando manter atualizada e correta a informação ao cliente;
- Desenvolver apresentação mensal de indicadores e dados de atendimento, visando encontrar possibilidades de melhoria e problemas nos processos;
- Ter a capacidade de atendimento e resolução de casos críticos, sejam estes com clientes, órgãos ou parceiros do negócio. Atuar na resolução via os canais de atendimento oficiais e/ou presenciais.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Completa (Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas)
- Desejável cursos de especialização voltado para gestão de processos e gestão de clientes.;
- Experiência em centrais de atendimento ou áreas de relacionamento;
- Habilidade em treinamento e reciclagem das equipes, técnica de atendimento, revisão de scripts e material de apoio;
- Desenvolvimento e análise de relatórios gerenciais de relacionamento;
- Experiência na elaboração de apresentações;
- Pacote Office avançado;
- Foco em resultado aliado com satisfação do cliente;
- Relacionamento interpessoal;
- Fluência Verbal;
- Dinamismo e disciplina;
**Informações adicionais**
O Grupo Alphaville é líder de mercado e a maior urbanizadora do país, com quase 50 anos de experiência e mais de 130 empreendimentos de sucesso lançados no Brasil, todas essas conquistas só foram possíveis graças à filosofia da Companhia.
Nosso clima é descontraído e colaborativo, **respeitamos** as diferenças e crescemos com elas. Temos paixão pela inovação e buscamos o constante **desenvolvimento**. Aqui, trabalhamos com alma de dono.
Acreditamos que cada um é fundamental e que, somente juntos, conseguiremos alcançar resultados de **excelência**, como desenvolver projetos **sustentáveis **e que proporcionem bem-estar para os moradores, contribuindo com o desenvolvimento das cidades.
Se desafio te move e evolução te inspira, venha fazer parte do nosso time
Juntos nós construímos muito mais que bairros planejados, nós transformamos espaços físicos em lugares para bem viver.
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Auxiliar de Atendimento Jr.
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroEstamos em busca de Auxiliar de Atendimento Jr. para fazer parte do nosso time. **Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call...
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Analista de Laboratório Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiroAnalista de Laboratório Jr.1Vale Transporte, Refeição no Local, Cesta Básica e Kit Limpeza - fornecido pela empresa **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**:
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Sao Paulo, Brasil Kroton Tempo inteiroANALISTA OPERACOES RECURSOS HUMANOS JR
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Analista Fiscal Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Croma Recursos Humanos Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Estamos buscando um Analista Fiscal Jr. - Atividades 100% presenciais; - Local: Centro de São Paulo. **REQUISITOS DA VAGA**: Graduação em Ciências Contábeis. **BENEFÍCIOS DA VAGA**: VR + VT e Seguro de Vida. **INFORMAÇÕES ADICIONAIS**: **Contrato**: Temporário
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132837 – Analista de Manutenção Jr
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...
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Analista Comercial Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro**GRAU DE ENSINO**:Superior Cursando **RAMO DE ATIVIVIDADE**:SERVIÇOS SAÚDE (HOSPITAL) **OCUPAÇÃO**: ANALISTA COMERCIAL JR - HOSPITALAR **TIPO DE VAGA**:EFETIVA **VAGA CADASTRADA**:30/01/2023
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Coordenador de Relacionamento Comercial
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa na área da saúde. Prospectar clientes nas regiões: Barueri, Osasco, Ribeirão Preto, Franca. Apresentar propostas e negociar; Tabulação e análise de indicadores. Ter experiência anterior com relacionamento médico, convênios, operadoras de saúde; Vivência com gestão de equipes; #J-18808-Ljbffr
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Analista de Logística Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil CONEXÃO EMPREGOS Tempo inteiroAtuará com emissão de CTEs, contato direto com motoristas, atendimento ao cliente, elaboração de KPIs, programação de cargas e outros. **Analista de Logística Jr.441VT, VR - Valor por dia**: R$ 40.09, Convênio Médico Bradesco, VA/Cesta: R$ 148.94 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Informática**: - SAP...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sulzer Tempo inteiroAnalista Comercial JR - Período integral - Jundiaí, Brazil **Na Sulzer, você é incentivado a alcançar os melhores resultados. Como uma indústria pioneira temos orgulho da nossa história de inovação e continuamos evoluindo para o futuro. Junte-se a nossa história e crie soluções que vão ajudar a tornar nossa vida mais segura, inteligente e...
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132716 – Analista de Qualidade Jr
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132716 – Analista de Qualidade Jr 132716 – Analista de Qualidade Jr Industria de grande porte contrata Analista de Qualidade Junior. Irá realizar apoiar ao Coordenador de Qualidade nas atividades: - Auditorias interna e ser auditor interno ISO 9001. - Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade; - Revisão de procedimento...
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Analista de Logistica Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo Aft Tempo inteiroEspecificação da Vaga - VAGA EFETIVA ANALISTA DE LOGÍSTICA JR PARA SÃO PAULO EXPERIÊNCIA NO SETOR DE TRANSPORTES; EXPERIÊNCIA COM ERP; EXPERIÊNCIA COM ELABORAÇÃO DE KPIS; SALÁRIO: R$2.260,59 BENEFÍCIOS: VALE TRANSPORTE + ASSISTÊNCIA MÉDICA + VALE REFEIÇÃO HORÁRIO DE SEGUNDA À QUINTA DAS 08:00 ÀS 18:00 E SEXTA DAS 08:00 ÀS...
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Analista De Controladoria Jr
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroO Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e
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Analista de RH Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Belarmino Tempo inteiroANALISTA RH JR - PAULINIA Requisitos: Ensino Superior Completo; Experiência na função, conhecimento de todas as rotinas de RH com ênfase em DP e todas as rotinas de folha de pagamento, incluindo e-social. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$4.000,00 - R$4.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica -...
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Analista de Comércio Exterior Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro**Analista de Comércio Exterior Jr**: - Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Excel Avançado. Protheus. Inglês Avançado. Escolaridade mínima: Ensino Superior Concluído. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Adecco (Bela...
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Analista Contábil Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Impacto Now Prestação de Serviços Ltda Tempo inteiro**Vaga Efetiva: Analista Contabil Jr** Irá realizar o fechamento contábil mensal; classificação e conciliação de contas de folha de pagamento; realização de análises contábeis em contas de resultado; análise e reconciliação de transações intercompany; participação em processos de auditoria externa; desenvolvimento e implementação de...
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Analista De Melhoria Contínua Jr
Há 3 dias
Paulo, Brasil ManpowerGroup Tempo inteiroEm ManpowerGroup estamos contratando um Analista de Melhoria Contínua Jr Nos orientamos a graduados da Licenciatura de Administração, Engenharia ou
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Analista Administrativo Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro**Analista Administrativo JR.**: - Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Ensino superior completo Vivência na área administrativa (diferencial ter atuado na área hospitalar/saúde) Interesse em vaga temporária de 180 dias Fácil acesso a Morumbi e...
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Analista de Licitações Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil STAREX EMERGÊNCIAS LTDA. Tempo inteiroAnalista de Licitações Jr A STAREX EMERGÊNCIAS LTDA. está em busca de um profissional qualificado e dedicado para ocupar o cargo de Analista de Licitações Jr. Se você possui habilidades em controle de processos licitatórios, captação e análise de editais, elaboração de esclarecimentos e recursos, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!...
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Analista Administrativo Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro**Analista Administrativo Jr**: - Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Superior Completo em Administração de Empresas e afins; Ensino Médio Técnico em Administração e afins. Pacote office (Excel, word e PPT) intermediário, domínio de internet avançado....
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Analista de Garantia da Qualidade Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiroIrá elaborar, revisar, efetivar e distribuir procedimentos operacionais padrão; - Realizará a qualificação de Fornecedor; - Serviço de Atendimento ao Cliente; Analista de Garantia da Qualidade Jr.1VT e alimentação na empresa **Requisitos**: - Ensino superior completo em Farmácia (CRF ativo); - Farmacovigilância; - Conhecimentos em RDC 665/22,...