Assistente de Custumer Success

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil GRUPO RANGEL CONTABILIDADE Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**:
Com mais de 23 anos nessa jornada empreendedora, oferecemos serviços para empresas enquadradas no Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real, no qual, somos especialistas.

**Qualificações e Habilidades Necessárias**:

- Ensino Superior em Administração, Comunicação, Relações Públicas ou Marketing.
- Possuir experiência de no mínimo 2 anos na função;
- Domínio do pacote Office;
- Possuir experiência em métricas e KPIs.
- Ampla experiência com atendimento ao cliente.
- Excelente fluência Verbal e Escrita;
- Excelente relacionamento interpessoal.
- Perfil Comunicador.
- Proatividade, organização, foco e disciplina;
- Senso de urgência;
- Residir próximo ou fácil acesso ao Recreio
- Cursos de Especialização;
- Conhecimentos em Power BI;

**Responsabilidade da função**:

- Atendimento ao cliente.
- Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades.
- Esclarecer dúvidas e solucionar apontamentos.
- Traçar estratégias e utilizar ferramentas para compreender as necessidades do cliente e melhorar sua experiência.
- Reter os clientes já existentes diminuindo a taxa de churn.
- Prospectar novos clientes;
- Agendamento de reuniões.
- Monitoramento e a análise de métricas e KPIs.
- Mensurar a evolução dos serviços prestados, identificar pontos que precisam ser melhorados.
- Elaborar planilhas e confecção de Relatórios dos indicadores e metas para diretoria.
- Controle de entrada de clientes, desenvolvendo e organizando a Central deCadastro do Grupo Rangel Filial Boutique
- Apresentação dos clientes novos, alinhando procedimentos, solicitações e encaminhando as documentações do novo cliente a equipe.
- Controle de qualidade e atendimento de solicitações dos clientes.

**Oferecemos uma Lista Completa de Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Combustível;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Convenio com a Faculdade Estácio, aonde o colaborador possui bolsas de até 70% até o final do curso;
- Focamos no apoio a saúde física, através de nossos benefícios com descontos em Academias;
- Convênio com Ótica.

**Informações Indispensáveis**:

- Horário: De 08:00 às 17:00hs de Segunda a Sexta-feira, com 1 hora de intervalo para descanso e refeição;
- Regime de Contratação CLT;
- **Modalidade de Trabalho Presencial - Em nossa Filial Boutique, no Recreio dos Bandeirantes.**

**Não perca tempo**

**Vamos crescer juntos**

**Saiba mais sobre nós, acesse nossas redes.**

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  • Customer success

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Mais que um escritório de Contabilidade, a CF é parceiro de negócios. Somos uma rede de franquias contábeis, atualmente temos 250 franqueados e 6.000 clientes em território nacional. Buscamos por: Assistente de Sucesso do Franqueado Responsabilidades: Manter o sucesso da parceria entre a franqueadora e o franqueado, trazendo soluções estratégicas...


  • Rio De Janeiro, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Um assistente executivo coordena e fornece suporte administrativo de alta qualidade para a equipe executiva. A função de um assistente executivo também pode incluir a análise de documentos, a preparação de relatórios de pesquisa e, de vez em quando, a supervisão de membros da equipe. Assim, os assistentes executivos atuam como uma parte essencial e...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solis Escola de Música Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo OutrosJornada Período IntegralÁrea e especialização profissional: Assistente de Markerting Nível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho:Av. Nossa Sra. de Copacabana, 53- Sobreloja 20-...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Buscamos cada vez mais fortalecer a nossa equipe, propondo um ambiente que privilegie a troca de conhecimentos e a capacitação profissional para o enfrentamento de diversos desafios. Assim, consolidamos uma equipe que faz o que ama e, por isso, entrega qualidade naquilo que desenvolve. Procuramos Assistente Financeiro para apoiar nossas transações...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solis Escola de Música Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo OutrosJornada Período IntegralVaga: Assistente comercial Horário: A combinar Salário: 1.412,00 + Comissão + passagem Função: Captação de novos clientes, atendimento ao...

  • Assistente de Operações

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Administração em Turismo e Hotelaria,Bacharelado em Turismo,turismo **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 9h às 19h, com 1h12 de intervalo para almoço. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...


  • Rio de Janeiro, Brasil SQR Consultoria de RH Tempo inteiro

    Grande rede de fast food contrata Assistente de Gerencia Atividades: Auxilio na supervisão de equipe; Treinamentos; Atendimento ao cliente; Gestão de estoque; Cumprimento de normas e regulamentações; Administração do trabalho em equipe. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Althar Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: 02 grau completo,Administração,Contabilidade **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 ás 17:45. **Benefícios**: Refeição no local, Plano de saúde, Vale transporte **Responsabilidades da posição**: - Auxiliar no processo de admissão de...

  • Assistente de Compras

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FRL INDUSTRIA DE SOLUCOES EM ESQUADRIAS E VIDROS LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Compras** Indústria e Comercio consolidada no mercado há 14 anos com foco em Qualidade e Soluções em Esquadrias e Vidros. Estamos em busca de assistentes de compras para compor no nosso time. - Atuar nas atividades de compras executando cotação de preços de materiais, equipamentos e matéria prima, emitindo pedidos, atualizando dados...


  • Rio De Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** Realizar o atendimento aos alunos do Campus; triagem e atendimento em casos de baixa complexidade; auxiliar as Enfermeiras; coletar informações; report sobre cenário de saúde da escola; organização de estoque e requisição de materiais do setor. CARGO: Assistente de Saúde (Health Assistent) LOCAL: Gávea, RJ **Horário**: ...

  • Assistente de Compras

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FRL INDUSTRIA DE SOLUCOES EM ESQUADRIAS E VIDROS LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Compras** Indústria e Comercio consolidada no mercado há 14 anos com foco em Qualidade e Soluções em Esquadrias e Vidros. Estamos em busca de assistentes de compras para compor no nosso time. - Atuar nas atividades de compras executando cotação de preços de materiais, equipamentos e matéria prima, emitindo pedidos, atualizando dados...


  • Rio De Janeiro, Brasil SERTORIO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Escritório Contábil localizado em São Gonçalo, contrata: **Cargo**: Assistente Contábil **Regime de Contratação**: CLT- Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Conciliação Bancária; Conciliação e provisão de folha de pagamento e encargos; Análise de Contas, Balancetes e Balanços; Obrigações...


  • Rio de Janeiro, Brasil Clínica Domingos De Paola Neto Tempo inteiro

    Estamos com processo de seleção aberto para **Assistente de Marketing **com foco de atuação produção de vídeos e gestão de mídias. O assistente irá atuar na gravação de rotinas e daily vlogs, gravação de rotina em centro cirúrgico e atuar como "sombra" em ações especificas gerando conteúdos em vídeos para canais do Instagram, TikTok e...


  • Rio De Janeiro, Brasil CEPEM CENTRO DE PSICOLOGIA EMPRESARIAL Tempo inteiro

    O Assistente Administrativo desempenhará um papel multifuncional, atuando em diversas áreas administrativas com ênfase nas operações: - Executar o processo de emissão de notas fiscais, garantindo conformidade com as regulamentações fiscais e precisão nos registros. - Realizar análise e dedução de impostos tributários, assegurando o cumprimento...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RBJL COMERCIO DE BICICLETAS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AssistenteNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPerfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações.Área Comercial Ensino Médio Completo Experiência...


  • Rio De Janeiro, Brasil IBP - Instituto Brasileiro de Petróleo e Gás Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Assistente para se juntar ao time da UnIBP, nossa Universidade Corporativa do setor de óleo, gás e energia. Atenção: essa

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Verifica orçamentos de compras de itens; - Receber e remessar correspondências e documentos de transações financeiras; - Controlar contas a pagar, receber e fluxo de caixa; - Realizar conciliação bancária; - Emitir notas fiscais; - Controlar pagamentos e compromissos financeiros da empresa e liquidação de...


  • Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Verifica orçamentos de compras de itens; - Receber e remessar correspondências e documentos de transações financeiras; - Controlar contas a pagar, receber e fluxo de caixa; - Realizar conciliação bancária; - Emitir notas fiscais; - Controlar pagamentos e compromissos financeiros da empresa e liquidação de...

  • Assistente de Benefícios Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Mapma Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Tradicional Corretora de Seguros localizada no Centro/RJ busca: Assistente de benefícios - Fará todo o pós venda na área de saúde, odontológico e seguro de vida; Prestará atendimento aos Rhs das empresas clientes para solução de problemas; Envio do faturamento mensal aos clientes nos produtos saúde, vida e odontológico; Inclusão e exclusão de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Assistente de Segurança do Trabalho** - **Local**: Pavuna, Rio de Janeiro - RJ - **Horário**: Das 22:00 às 06:00 5x2 - **Remuneração**: R$ 1.800,00 Estamos em busca de um Assistente de Segurança do Trabalho para apoiar administrativamente o setor, auxiliar no controle estatístico, mapeamento de riscos e processos, além de gerenciar os indicadores...