Analista de Suporte Comercial 8h Brasília/df

Há 3 dias


Gama, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em receber e atender, através de uma experiência encantadora.

**Responsabilidades e atribuições**
PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:
Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades

Triagem de documentação, emissão de senhas de acordo com o serviço identificado e apoio no autoatendimento

Atuar com eficiência nas demandas simples e rápidas, otimizando a fila de espera e proporcionando aumento de produtividade da loja

Proporcionar um experiência incrível em todo contato com o cliente

**Requisitos e qualificações**

O QUE NÃO PODE FALTAR:
Compromisso com a qualidade e ética

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas

Ser bom ouvinte e pró ativo

Se comunicar bem e ser positiva

Dinamismo no dia a dia

Disposição para fazer acontecer os resultados

Paixão por ajudar e encantar pessoas

Ser antenado e conectado

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver

Ensino médio completo

Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**

Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As **Lojas Vivo **fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando** mais de mil lojas e 10 mil colaboradores**, entre lojas próprias e revendas.

Nossas **Iconic Store** possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

- Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
- Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacio


  • Promotor De Vendas

    3 semanas atrás


    Gama, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Gama, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Hoje estamos com uma oportunidade para Promotor de Vendas Descritivo: Salário: R$ 1.590,00 VT: R$ 30,00/dia VR: R$22,44/dia VA: R$148,70/mês...

  • Aux. de Cozinha

    4 meses atrás


    Gama, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Responsável pela higienização dos alimentos, pré-preparo e preparo dos insumos utilizados nas receitas visando garantir procedimentos que estabeleçam a qualidade e segurança alimentar, nas lojas da regional em que atua. Supermercado Comper St. Central 29, Cl 53 - Pte. Alta Norte (Gama), Brasília - DF, 72405-290 Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º...

  • Estágio em Administrativo

    1 semana atrás


    Gama, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE CLIENTES - 4 VAGA(S) - GAMA - DF Candidato Cursando: Administração, Tecn. Administração, Secretariado ou Gestão Comercial A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Comércio de Gás Gama/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 6 horas/dia das 09:00 às 15:00 de Segunda à Sexta 6 horas/dia das 08:00 às 14:00 ou das...

  • Estágio em Administrativo

    2 semanas atrás


    Gama, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE CLIENTES - 4 VAGA(S) - GAMA - DF Candidato Cursando: Administração, Tecn. Administração, Secretariado ou Gestão Comercial A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Comércio de Gás Gama/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 6 horas/dia das 09:00 às 15:00 de Segunda à Sexta 6 horas/dia das 08:00 às 14:00 ou das...

  • Estágio em Administrativo

    2 semanas atrás


    Gama, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE CLIENTES - 4 VAGA(S) - GAMA - DF Candidato Cursando: Administração, Tecn. Administração, Secretariado ou Gestão Comercial A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Comércio de Gás Gama/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 6 horas/dia das 09:00 às 15:00 de Segunda à Sexta 6 horas/dia das 08:00 às 14:00 ou das...


  • Gama, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE CLIENTES - 4 VAGA(S) - GAMA - DF Candidato Cursando: Administração, Tecn. Administração, Secretariado ou Gestão Comercial A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Comércio de Gás Gama/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 6 horas/dia das 09:00 às 15:00 de Segunda à Sexta 6 horas/dia das 08:00 às 14:00 ou das...

  • Vendedor Especializado

    7 meses atrás


    Gama, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    **Vendedor Especializado - Brasília Gama**: **Gama - DF** **R$ 2.700,00 to R$ 3.600,00 (Gross Monthly)** **Presential** **1 Job** **Effective - CLT** **Full time** **operational** Você tem afinidade em se comunicar com pessoas e paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas ou animais? Então acreditamos que essa vaga é para você! Estamos...


  • Gama, Brasil Brasília Estágios & Empregos Tempo inteiro

    Local: - GAMA- Bolsa- R$ 600,00- Tipo- Estágio- Semestre- A PARTIR DO 1° ANO- SexoNúmero da vaga- 9293**Descrição da vaga**: **Atividade**: Organização de peças no estoque, separação e conferência **Exigência**: Noções de organização **Informações** - **Benefício**: VT - **Bolsa**: R$ 600,00 - **Horário**: Segunda à sexta das 8h às...

  • Técnica De Saúde Bucal

    2 meses atrás


    Gama, Brasil Amor Saúde Gama-DF Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Saúde - Odontologia Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Gama, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Técnica de Saúde Bucal será responsável por auxiliar na promoção da saúde bucal dos pacientes, oferecendo suporte a procedimentos odontológicos, orientando...

  • Representante Comercial

    2 meses atrás


    Gama, Brasil Sabor Rio e Mar LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Gama, DF Regime de contratação de tipo Outros Jornada Período Integral Necessitamos de profissionais apaixonados por vendas, contato com clientes, que buscam satisfazer as necessidades de nossos clientes. Buscamos...

  • Consultor de Vendas

    7 meses atrás


    Gama, Brasil Grupo Jorlan Tempo inteiro

    **Atividades desenvolvidas**: Realizar vendas de veículos e agregados, atividades de prospecção ao cliente, atendimento em loja (atendimento via elefone e leads) e demais atividades pertinentes ao cargo. **Formação**: Ensino médio completo **Experiência**: Experiência com vendas de veículos será um diferencial. **Regime de contratação**:...

  • Promotor de Vendas Zapay

    4 meses atrás


    Gama, Brasil zapay Tempo inteiro

    Zapay veio para revolucionar o jeito de pagar os débitos veiculares. Foi com esse propósito, de transformar a maneira que as pessoas pagam e gerenciam débitos veiculares (IPVA, licenciamento, multas, entre outros), que a Zapay foi fundada. Entendemos que facilitando o acesso aos débitos de forma rápida e também às novas formas de pagamento, como a...

  • Promotor de Vendas Zapay

    3 meses atrás


    Gama, Brasil zapay Tempo inteiro

    Zapay veio para revolucionar o jeito de pagar os débitos veiculares. Foi com esse propósito, de transformar a maneira que as pessoas pagam e gerenciam débitos veiculares (IPVA, licenciamento, multas, entre outros), que a Zapay foi fundada. Entendemos que facilitando o acesso aos débitos de forma rápida e também às novas formas de pagamento, como a...

  • Gestor Comercial

    Há 4 dias


    Gama, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Coordenador **Cursos de**: Administracao de marketing,Administração,Administração Hoteleira,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração com Ênfase em Marketing,Administração de Empresas ênfase em...

  • Gestor Comercial

    7 meses atrás


    Gama, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Gestão de relações comerciais; Definir estratégias de vendas de produtos; Supervisionar as vendas; Análise de resultados. 1700,00 Experiência com vendas e gestão de pessoas. Carga Horária: Horário a combinar Sem informação Experiência com vendas e gestão de pessoas.


  • Novo Gama, Brasil Amor Saúde Gama-DF Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Técnica de Saúde Bucal será responsável por auxiliar na promoção da saúde bucal dos pacientes, oferecendo suporte a procedimentos odontológicos e orientando sobre cuidados preventivos para evitar doenças bucais. O profissional atuará em colaboração com a equipe odontológica, garantindo um atendimento de qualidade e...


  • Gama, Brasil Elite Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo**:transformar vidas por meio da educação**. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Juntos com nossos mais de...


  • Gama, Brasil Elite Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo**:transformar vidas por meio da educação**. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Juntos com nossos mais de...

  • Estágio em Administrativo

    1 semana atrás


    Gama, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE CLIENTES - 4 VAGA(S) - GAMA - DF Candidato Cursando: Administração, Tecn. Administração, Secretariado ou Gestão Comercial A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Comércio de Gás Gama/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 6 horas/dia das 09:00 às 15:00 de Segunda à Sexta 6 horas/dia das 08:00 às 14:00 ou das...

  • Estágio em Administrativo

    2 semanas atrás


    Gama, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO - GESTÃO DE CLIENTES - 4 VAGA(S) - GAMA - DF Candidato Cursando: Administração, Tecn. Administração, Secretariado ou Gestão Comercial A partir do 1 Semestre Local da Vaga: Comércio de Gás Gama/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 6 horas/dia das 09:00 às 15:00 de Segunda à Sexta 6 horas/dia das 08:00 às 14:00 ou das...