Consultor(a) de Negócios Junior 8h I Loja Riomar

6 meses atrás


Fortaleza, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

Vice-Presidência B2C

Diretoria: Regional Nordeste

**Local de Trabalho**:Loja Riomar Kennedy/CE**

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Emitir de senha;
- Direcionar o cliente;
- Passar informações básicas;
- Confirmar a documentação necessária;
- Seguir regras da Anatel;
- Emitir 2°Via no TAV;
- Apoiar o cliente no autoatendimento;
- Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;
- Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
- Consultar a disponibilidade fixa;
- Realizar a troca de chip;
- Executar a venda de acessórios e recarga;
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Atenção aos detalhes e controle;
- Paixão por planejamento e organização;
- Disposição para analisar;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Domínio do pacote office é um diferencial.

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira

VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**

Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As **Lojas Vivo **fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando** mais de mil lojas e 10 mil colaboradores**, entre lojas próprias e revendas.

Nossas **Iconic Store** possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

- Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem


  • [rmk] Atendente I

    5 meses atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...

  • [RMK] BANCO DE TALENTOS

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    [RMK] BANCO DE TALENTOS - ÁREA DA SEGURANÇA Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?Que pauta as decisões de negócios baseadas nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.Se você se identificou com a nossa...

  • Patinador de Lojas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Kennedy Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais proativos e dinâmicos para integrar nossa equipe de manutenção em Riomar Kennedy.**Responsabilidades e atribuições**- Manter o mall e os corredores internos em perfeitas condições, recolhendo detritos do piso e efetuando a limpeza de líquidos derramados;- Cumprir uma rotina de serviço e cumprir os prazos;-...

  • Patinador de Lojas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Como Patinador de Lojas, você será responsável por manter o mall e os corredores internos do Shopping em perfeitas condições. Isso inclui recolher detritos do piso, efetuar a limpeza de líquidos derramados e remover marcas ou manchas do piso.**Requisitos**Para esse cargo, estamos procurando por alguém com Ensino Fundamental...

  • Gerente de Loja

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Avante Consultoria Tempo inteiro

    **Empresa**: IAP Cosméticos **Cargo**: Gerente de Loja (Shopping RioMar Kennedy) **Salário**:R$ 3.047,23 + premiação média de até R$ 2.000,00 **Benefícios**:Plano de Saúde, vale-alimentação, vale-transporte, incentivo educacional e descontos em empresas parceiras. **Endereço de trabalho**: Shopping RioMar Kennedy - Av. Sgt Hermínio Sampaio,...

  • [RMK] BANCO DE TALENTOS

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    (RMK) BANCO DE TALENTOS - ÁREA DA SEGURANÇAJá pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseadas nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa...

  • [rmf] Atendente Ii

    6 meses atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Fortaleza Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...

  • [rmk] Estagiário

    5 meses atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...

  • [rmk] Assistente Social

    5 meses atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...

  • [rmk] Jovem Aprendiz

    6 meses atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Kennedy Tempo inteiro

    A RioMar Kennedy busca um profissional proativo e dinâmico para atuar como Assistente de Serviços em Alimentação. A empresa é o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em 2016, e destaca-se pela arquitetura e experiências diferenciadas em um amplo mix de lojas.O cargo visa oferecer uma excelente experiência ao cliente, garantindo...


  • Fortaleza, Brasil RioMar Fortaleza Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...

  • [rmk] Atendente de Praça

    6 meses atrás


    Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

    Em Riomar Fortaleza, oferecemos uma experiência única e inovadora em shopping center. Nossa equipe é referência no mercado pela hospitalidade e está comprometida em oferecer a melhor experiência ao cliente.A disponibilidade para trabalhar em escalas horárias 6X1 é fundamental para garantir o serviço à nossos clientes. Em retornos significativos...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Administração,Gestão Comercial,Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a QUI - 8h às 18hSEX - 8h às 17h **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Desconto de serviços, Bolsa em...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Avante Consultoria Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Gerente de Loja (Shopping RioMar Kennedy)Empresa: Avante Consultoria Localização: Fortaleza, CE Salário: R$ 3.047,23 + premiação média de até R$ 2.000,00 Benefícios: Plano de Saúde,...


  • Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...


  • Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...


  • Fortaleza, Brasil RioMar Kennedy Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados,...

  • Auditor de Vendas

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Como Auditor de Vendas no RioMar Fortaleza, você realizará atividades de auditorias operacionais em lojas e auditorias de qualidade, monitorando as vendas através de plataforma específica para garantir a veracidade das informações enviadas. Além disso, você fará a recolha e análise de grandes bases de dados...