Assistente de Suporte ao Técnico de Campo

5 meses atrás


Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro

**MISSÃO DO CARGO**:
Compreender e solucionar a demanda técnica do cliente externo e interno, priorizando a solução imediata através de processos prioritários de forma a encantar o cliente.

**CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**:

- Ensino Médio Completo
- Experiência em atendimento ao cliente, com certificação do curso recomendado pela empresa
- Conhecimento em Informatica com certificação

**HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO**:

- Trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Proatividade
- Responsabilidade
- Capacidade de análise e tomada de decisão
- Visão sistêmica e estratégica
- Organização
- Capacidade automotivacional
- Negociação e persuasão
- Empatia e cordialidade
- Resiliência (capacidade de adaptação)
- Flexibilidade (contornar situações adversas)
- Capacidade de receber feedback.

**DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES**
- Executar os processos de Suporte Interno (conforme manual disponível no setor)
- Executar atendimento de suporte técnico aos clientes de Telecom,
- Monitorar e realizar atendimento de suporte técnico aos técnicos de campo (auxiliando na configuração de equipamentos, nível de sinal, telefonia, entre outros)
- Zelar pela limpeza e cuidado do ambiente de trabalho e equipamentos



  • Sao Paulo, Brasil COLÉGIO SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    **Descrição das atividades**: Suporte Técnico Nível 1 (Help-Desk e Service-Desk); Manutenção e configuração de computadores em ambientes de rede; Instalação e configuração de impressoras; Instalação de aplicações, softwares e sistemas ERP; Trabalho em equipe; Tratativa com fornecedores e parceiros nas soluções de problemas; Instalação e...


  • Sao Paulo, Brasil COLÉGIO SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    **Descrição das atividades**: Suporte Técnico Nível 1 (Help-Desk e Service-Desk); Manutenção e configuração de computadores em ambientes de rede; Instalação e configuração de impressoras; Instalação de aplicações, softwares e sistemas ERP; Trabalho em equipe; Tratativa com fornecedores e parceiros nas soluções de problemas; Instalação e...

  • Suporte Técnico em Campo

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil 3AM IT SERVICES LTDA Tempo inteiro

    **Técnico de Campo** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; Atuar nas imediações de São José dos Campos/SP; Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Assistente Pedagógica

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Pedagógica em Escola de Curso Técnico: Somos uma escola de curso técnico em busca de um Assistente Pedagógico para integrar nossa equipe educacional. O Assistente Pedagógico será uma peça fundamental no apoio ao corpo docente e no desenvolvimento de uma experiência educacional enriquecedora para nossos alunos em cursos técnicos....

  • Suporte Técnico em Campo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Suporte Técnico em Campo em São Paulo. Para atuação na cidade de São Paulo / SP.Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico em Campo.


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo.Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar questões...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**:O Grau Técnico São Bernardo Do Campo busca um profissional para atuar como Técnica Administrativa de Suporte ao Aluno. A posição envolve atender ao aluno e realizar cadastro de novos alunos em sistema.Principal Objetivo: Apoiar a equipe na manutenção dos processos administrativos e garantir a qualidade do serviço prestado aos...

  • Técnico Suporte de Campo

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.


  • Sao Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo...

  • Suporte Técnico em Campo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Suporte Técnico em Campo em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira. Escala 5×2.. Para atuação na cidade de São Paulo / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico em Campo.. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Periculosidade| Vale Refeição|...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A DXC Technology / Enterprise Services Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Técnico de Campo. O ideal é alguém com experiência em suporte técnico de campo, responsável por fornecer suporte técnico em diversas áreas, incluindo hardware, software, redes e sistemas...

  • Técnico de Suporte de Campo

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Trabalho em Equipe**Empresa 3Am It Services está procurando por um Técnico de Suporte de Campo para atuar em São Paulo. As responsabilidades incluem:Tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico em campo;Atuar na cidade de São Paulo;Cuidar com o suporte técnico de campo em São Paulo;**Benefícios**Adicional de Periculosidade, Vale Refeição,...

  • Técnico de Campo

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Staut RH Tempo inteiro

    **A Selectors - Seleção de Especialistas da Divisão StautRH**, em parceria com multinacional do segmento automotivo, buscam identificar Técnico de Campo para atuar em São Paulo/SP. **Requisitos**: - Superior Completo ou Curso Técnico completo em Mecânica ou Qualidade; - Inglês será considerado um diferencial; - Vivência significativa na área de...


  • Sao Paulo, Brasil ALPHA CONSULTORIA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (Conserto e manutenção de impressoras)** Trababalhar no **centro de São Bernardo do Campo**, podendo **residir em**: Mauá, Diadema, Santo André, São Caetano **Pré-requisitos**: **CONHECIMENTO TOTAL DA FUNÇÃO** - **Carteira** de motorista **B**: - Trabalho de campo e laboratório ( carro da empresa para visita a...


  • Sao Paulo, Brasil LEGAL Tempo inteiro

    Seja parte da revolução tecnológica com a LEGAL!Somos a LEGAL, uma startup que nasceu com a missão de impulsionar e transformar eventos e negócios através da tecnologia sem fio. Com nosso serviço de internet FWA 5G de última geração, estamos trazendo liberdade, agilidade e qualidade para empresas que buscam o melhor em conectividade.Nossa visão?...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Seja um especialista em suporte técnico de campo!Em 3AM IT Services, estamos procurando por profissionais talentosos para atuar como técnicos de suporte em campo. Nossa empresa é especializada em soluções de TI e oferece uma variedade de serviços, incluindo suporte técnico de campo, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout,...