Ass. Administrativo de Pós Vendas

2 semanas atrás

Gaspar, Brasil PRECISION RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

Esta profissional é multifuncional e desempenha um papel vital no suporte operacional, administrativo e nas vendas de serviços de assistência técnica.

Este cargo requer uma combinação de habilidades administrativas, comerciais e de comunicação para garantir uma gestão eficiente e a satisfação do cliente. É um elemento chave na ligação entre clientes, equipe de vendas e técnicos.

Deve ser capaz de gerenciar eficientemente tarefas administrativas, apoiar a venda de serviços e garantir a satisfação do cliente, contribuindo significativamente para a eficiência e sucesso do departamento de assistência técnica.

**Educação e Experiência**:
**Formação**: Administração de empresas, vendas ou área relacionada é benéfica.

Experiência Profissional: Experiência em funções administrativas, atendimento ao cliente ou vendas é preferível. Gerenciar agendamentos de manutenção e reparos, assegurando comunicação eficaz entre a equipe técnica e os clientes. Processar pedidos de serviço, incluindo a entrada de dados em sistemas de gerenciamento e a emissão de faturas e recibos. Administrar contratos de serviço, garantindo que todos os termos e condições sejam cumpridos.

Atendimento ao Cliente e Vendas: Atuar como primeiro ponto de contato para clientes que buscam informações sobre serviços de assistência técnica. Promover ativamente serviços e pacotes de manutenção, explicando os benefícios e características para potenciais clientes. Lidar com consultas e reclamações de clientes de maneira profissional, buscando resoluções rápidas e satisfatórias.

Gestão de Inventário e Logística:Relatórios e Análise de Dados: Monitorar níveis de estoque de peças e suprimentos necessários para manutenções e reparos. Coordenar a logística de envio e recebimento de peças, garantindo a disponibilidade para serviços agendados. Preparar relatórios regulares sobre a performance dos serviços, incluindo análises de vendas, atendimento ao cliente e eficiência operacional. Analisar tendências de mercado e feedback de clientes para identificar oportunidades de melhoria nos serviços.

**Suporte a Equipe Técnica**:Prover suporte administrativo à equipe técnica, facilitando a documentação técnica e relatórios de serviço. Auxiliar na coordenação de treinamentos e atualizações técnicas para a equipe.

**Habilidades Ampliadas**:

- Excelentes Habilidades de Comunicação e Interpessoais: Capacidade de estabelecer relacionamentos positivos com clientes e colegas, comunicando-se eficazmente em todas as interações.
- Proficiência em Gestão de Dados e Ferramentas de TI: Habilidade para utilizar software de gestão de clientes (CRM), sistemas de faturamento e ferramentas de análise de dados.
- Capacidades Organizacionais Avançadas: Habilidade para gerir uma variedade de tarefas administrativas e logísticas de forma eficiente.
- Orientação Comercial e Vendas: Capacidade de compreender princípios de vendas e marketing para promover efetivamente os serviços.
- Resiliência e Adaptabilidade: Habilidade para lidar com situações de alta pressão e se adaptar rapidamente a mudanças.

**Métricas Detalhadas**:
Tempo Médio de Processamento de Pedidos: Mede a eficiência no processamento de pedidos de serviços desde o recebimento até a conclusão.

Nível de Satisfação do Cliente: Avaliado através de pesquisas detalhadas e análise de feedback.
Volume de Vendas e Taxa de Conversão: Quantidade de serviços vendidos comparada ao número de consultas recebidas.

Precisão do Inventário e Eficiência Logística: Avalia a exatidão do gerenciamento de estoque e a eficácia na logística de peças.

Índice de Resolução de Reclamações: Eficácia na resolução de reclamações de clientes.
Retenção de Clientes: Taxa de clientes que retornam para serviços adicionais.

Eficiência no Agendamento de Serviços: Avalia o sucesso na programação eficiente de serviços de manutenção e reparo.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: R$1.900,00 - R$3.280,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Assistente Administrativo de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Oportunidade para empresa localizada no bairro Margem Esquerda, em Gaspar/SC. **Requisitos**: - Ensino superior ou técnico em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins (completo ou cursando); - Experiência com vendas e/ou pós-vendas; - Conhecimento básico do pacote Office; - Perfil cordial, proativo, com boa comunicação verbal e escrita,...

  • Assistente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Plasvale Tempo inteiro

    A Plasvale quer você, Assistente de Pós Vendas, para fazer parte da nossa história! Quais serão suas principais atividades? Atuar ativamente no apoio e contato direto à gerentes regionais, representantes, transportadoras e clientes (externos/internos); Realizar o atendimento e lançamento de documentos voltado a entrega e/ou devoluções de...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    Há 4 dias

    Gaspar, Brasil Rh Mariele Favero Tempo inteiro

    Requisitos: - Graduação completa ou cursando em Administração ou áreas afins - Vivência com atendimento e suporte administrativo de vendas - Noção de indicadores - Conhecimento em Pacote Office Atribuições: - Prestar suporte aos representantes e gerentes regionais com informações relacionadas a políticas comerciais e procedimentos internos; -...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Círculo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Vendas para integrar nossa equipe de sucesso. Veja mais! **VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR**: Gestão carteira de clientes através do atendimento ativo e receptivo dos canais de comunicação; Prospecção de clientes e vendas; Acompanhar os pedidos e o pós-venda; Será o suporte aos representantes e gerentes, em caso...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Mf Informatica & Eletrônicos Ltda **Salário da vaga de emprego de Auxiliar Administrativo**: A combinar **Cidade/Estado**: Gaspar / SC **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Auxiliar Administrativo**: Atendimento do cliente (e presencial), comercial e atividades administrativas. Ensino médio completo, com...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Mdecore Tempo inteiro

    Requisitos: - Vontade de aprender; - Disponibilidade de horário; - Simpatia; - Gostar de falar no telefone; - Vivência na área de vendas. - Boa escrita para comunicação com clientes por mídias digitais, Whatsapp, etc.; - Ser dinâmico e comunicativo; - Informática básica; - Facilidade com sistemas. **Funções**: - Prospecção de clientes. -...

  • Assistente de Vendas Sênior

    1 semana atrás

    Gaspar, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**:RUA CORONEL ARISTILIANO RAMOS, 351 - CENTRO. **Responsabilidades da Oportunidade** - Realizar pós venda; - Realizar venda de serviços; - Zelar pela organização do setor; - Entregar, conferir e testar produtos; - Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; - Imputar dados de clientes no sistema de crediário; - Realizar contato com...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Gaspar, Brasil UPPER SELECAO E AGENCIAMENTO DE MAO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**: - Auxiliar nas tarefas administrativas; - Atendimento telefônico. - Necessário: Experiência no Pacote Office principalmente Excel e Word, boa comunicação, Pro ativo e Comprometido._ Horário de trabalho: De segunda a sexta das 07:00 as 17:00 com 1:15 de intervalo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.650,00 -...

  • ASSISTENTE DE VENDAS SÊNIOR

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Endereço:RUA CORONEL ARISTILIANO RAMOS, 351 - CENTRO. Responsabilidades da Oportunidade - Realizar pós venda;- Realizar venda de serviços;- Zelar pela organização do setor;- Entregar, conferir e testar produtos;- Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos;- Imputar dados de clientes no sistema de crediário;- Realizar contato com...

  • ASSISTENTE DE VENDAS SÊNIOR

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE VENDAS SÊNIOR , Gaspar - SC rua coronel aristiliano ramos, 351 - centro Responsabilidades - Realizar pós venda; - Realizar venda de serviços; - Zelar pela organização do setor; - Entregar, conferir e testar produtos; - Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; - Imputar dados de clientes no sistema de crediário; -...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    **SALÁRIO** R$1.900,00 **Requisitos**: - Experiência com rotinas administrativas, rotinas fiscais - Médo completo - Conhecimento com excel Bairro: **Bela Vista-Gaspar

  • Vendedor Externo

    Há 4 dias

    Gaspar, Brasil Dellys - Centro de Distribuição Tempo inteiro

    Nosso propósito é ser o melhor e mais confiável parceiro para o dia a dia dos nossos clientes, oferecendo os melhores produtos e serviço de mercado. Somos líderes no setor de Food Service, servindo mais de 100 mil clientes com atendimento especializado, inovação e tecnologia. A Delly’s conta mais de 3.500 funcionários e mais de 1200 representantes...

  • Assistente Administrativo/faturamento

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    **SALÁRIO** R$2.500,00 **Requisitos**: - Experiência com rotinas Administrativas de Faturamento da área têxtil - Médio completo/Desejável superior cursando - Pacote Office/Excel - Residir em Gaspar Bairro: **Gaspar

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias

    Gaspar, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Gerenciar equipes de venda (caixa - vendedoras); - Gerenciar estoque e entrada e saída de mercadorias; - Expor ideias e compartilhar estratégias de marketing com gestor; - Cobrança de metas e resultados dos funcionários; - Análises de compra de mercadoria para complemento dos produtos chave; - Análise de clientes existentes e prospecção de novos...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Gaspar, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    **SALÁRIO** R$1.787,00 + variáveis **BENEFÍCIOS** Plano médico e odontológico (co participação) Prêmio assiduidade Convênio farmácia Alimentação no local (sem descontos) Estacionamento ou VT **Requisitos**: - Experiência anterior em vendas, preferencialmente como assessor de vendas interno - Conhecimento de CRM e habilidades básicas de...

  • Assessor Vendas Externas

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Dinamica Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Cidade: Gaspar - SC **Horário**: Segunda a Sexta das 08h00 às 18h00 Atividades: Realizar prospecção de clientes e emissão de pedidos dos mesmos. Prestar o acompanhamento de pedidos (entrega e movimentação). Elaborar propostas comerciais. Prestar o acompanhamento de indicadores de vendas, entre outras atividades da função. Requisitos: Ensino...

  • Coordenador (a) financeiro

    2 semanas atrás

    Gaspar, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Contas a pagar/receber, controle de fluxo de caixa, fechamentos mensais, planejamento e execução orçamentária, conferência e apuração de impostos, orientação e gestão estratégica da operação e da equipe, balanço e apresentação de resultados (DRE), entre outras demandas.Superior completo (Qualquer formação na área administrativa financeira...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil TTRH Tempo inteiro

    Venha ser nosso novo Vendedor Interno em Gaspar, SC! **Responsabilidades**: Prospectar novos clientes e manter um relacionamento de qualidade com os clientes já existentes; Acompanhar todo o processo de venda, desde a negociação até a finalização da venda; Efetuar pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes. **Competências...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    4 semanas atrás

    Gaspar, Brasil TODO LIVRO Tempo inteiro

    Elaborar relatórios referentes à sua carteira de clientes, trazendo informações que sejam relevantes para o negócio como um todo Fazer análise das regiões que podem ter potencial comercial p0ara a empresa Manter contato com clientes e representantes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.877,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendente de E-commerce

    Há 2 dias

    Gaspar, Brasil Loja Mirante Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - Ensino médio completo; - Perfil dinâmico e proativo, apaixonado por atendimento e que tenha o desejo de prosperar; - Ter experiência na área comercial. **RESPONSABILIDADES**: - Atendimento receptivo ao cliente por meio de ligações e por plataformas digitais conforme demanda do e-commerce; - Contribuir para a boa experiência do...