Analista Relacionamento Cliente Iii

2 meses atrás

Vitória ES, Brasil PicPay Tempo inteiro

**Sobre o PicPay**

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
- O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator._

**Descrição da Vaga**

O PicPay é uma plataforma de pagamento criada para quebrar barreiras e eliminar burocracias. Nós existimos para melhorar a vida das pessoas e só conseguimos fazer isso porque temos pessoas fantásticas aqui dentro.

**O que você vai fazer por aqui**:
Aqui no PicPay, devido à natureza financeira do aplicativo, nossos usuários podem se deparar com situações e problemas que necessitam de atenção e ajuda. É nesse cenário que a gente entra em ação. Um time com o objetivo de entregar relacionamento e solução. O Analista de Relacionamento é a imagem do PicPay para nossos usuários. É a porta de entrada para eles conhecerem um pouco mais do que valorizamos aqui: empatia, compromisso e muita vontade de revolucionar. Para integrar o time do Reclame Aqui, buscamos alguém que não aceite um problema sem saída, seja incansável na busca de uma solução e que consiga se aproximar de cada cliente para oferecer uma experiência excelente do começo ao fim do atendimento.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Atuar com autonomia na busca de solução junto aos demais setores;
- Se aproximar do cliente, exercendo a escuta ativa e entendendo a situação profundamente; Incentivar o usuário a avaliar as reclamações positivamente ao final da tratativa;
- Realizar os processos corretamente e com criticidade;
- Zelar pela reputação do PicPay no canal, entendendo nossas métricas e acompanhando a evolução dos resultados diariamente;
- Participar ativamente dos fóruns do time, contribuir com a melhoria contínua dos nossos processos.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Ótima comunicação escrita e verbal;
- Dominar as ferramentas de comunicação interna;
- Ser proativo e organizado;
- Diferencial: expertise no contato via telefone.

**Informações adicionais**:
Trabalho Presencial Vitória - ES: de segunda a sexta. Horário da vaga - 08h00 às 17h00.

**O que oferecemos**:
**Saúde e Bem-estar**
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- TotalPass.

**Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho**:

- Cartão de crédito **PicPay Benefícios**, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

**Licença Paternidade e Maternidade**:

- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do **Auxílio Creche** e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

**Reconhecemos resultados: PPR- **Participação nos Resultados do PicPay.

VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE

  • Espec Clientes Nucleo Iii

    2 meses atrás

    Vitória, ES, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Nucleo III Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar **Espec Clientes Nucleo III **. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Administrar e...

  • Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil ECOSMETICS Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente** **Localização**: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial) **Residir em**: Vitória ou Vila Velha **Sobre a Vaga**: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 meses atrás

    Vitória, ES, Brasil HENRIQUE TOMMASI NETTO ANALISES CLINICAS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo. - Realizar pré cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno. - Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de atendimento. - Receber e registrar elogios, reclamações e sugestões de clientes. - Analisar e...

  • Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil ECOSMETICS Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de Relacionamento e Sucesso do ClienteLocalização: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial) Residir em: Vitória ou Vila Velha Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    vitória, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória. Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vitória, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Vitória. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Auxiliar de Relacionamento

    2 meses atrás

    Vitória, ES, Brasil CBL DESENVOLVIMENTO URBANO LTDA Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. Dente algumas atividades destacam-se: - Atendimento via telefone de demandas dos clientes; - Atualização do status do cliente no sistema; - Conferência de contratos e documentos de clientes; - Digitalização, organização e aquivamento de documentos.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vitória, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Vitória para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória. Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s).Prezar...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    vitória, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Vitória.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    vitória, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    vitória, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória da Conquista.

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    vitória, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Vitória da Conquista.

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Vitória da Conquista, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Vitória da Conquista. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em...

  • Auxiliar de Relacionamento

    2 meses atrás

    Vitória, ES, Brasil CBL DESENVOLVIMENTO URBANO LTDA Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. **Dente algumas atividades destacam-se**: - Recepcionar e orientar os clientes, presencialmente ou por telefone, com cordialidade e atenção; Realizar o atendimento inicial, prestando informações sobre produtos e serviços; Registrar e encaminhar reclamações,...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    vitória da conquista, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória da Conquista. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória da Conquista. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

  • Analista de Relacionamento com o Mercado e Eventos

    3 meses atrás

    Vitória, ES, Brasil FAESA - CENTRO UNIVERSITÁRIO Tempo inteiro

    **REQUISITOS** - Superior completo em Administração, Marketing ou em áreas afins; - Vivência com eventos de Projetos de Inovação; - Vivência com atendimento ao público; - Vivência com rotina administrativa; - Domínio do Pacote office; - Disponibilidade de horário. - **ATRIBUIÇÕES** - Desenvolver pesquisas e estudos técnicos que exijam elevados...

  • Análise de Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Tegrus Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Analista de Relacionamento com Clientes em nossa equipe de Marketing de Ação. O candidato ideal terá conhecimento em marketing digital, análise de dados e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing...