Analista de Planejamento e Operações Jr

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Saber Educação Tempo inteiro

A **Saber** faz parte da holding da Cogna Educação, que hoje é considerada uma das principais organizações educacionais do mundo. Assumimos o compromisso inegociável com a educação de excelência, para que nossos mais de 31 mil alunos sejam protagonistas de sua trajetória de aprendizagem e encontrem seu sucesso como cidadãos e como profissionais. Atualmente atendemos todos os estados do Brasil através de nossas soluções educacionais, além das escolas de idiomas, a **Saber** atua no âmbito do editorial com a oferta de livros didáticos para mais de 118 mil escolas em todo o país e também com editoras como Saraiva Jur, Saraiva Educação e Editora Benvirá. Vem com a gente #AquiéCogna
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar a estratégica da equipe de atendimento ao cliente em uma central de relacionamento.
- Análise e aprimoramento contínuo dos processos de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente.
- Desenvolvimento e implementação de planos de treinamento para a equipe visando excelência no atendimento.
- Garantia de conformidade com normas e regulamentações, incluindo políticas de privacidade e proteção de dados.
- Apoiar as operações de atendimento, assegurando qualidade e eficácia.

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa em áreas correlatas.
- Experiência comprovada em central de relacionamento e análise de operações.
- Habilidade em liderança de equipe e motivação para alcançar metas e objetivos.
- Conhecimento das normas e regulamentações do setor de atendimento ao cliente.
- Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), preferencialmente Zendesk ou similar.

**Informações adicionais**
Local de atuação: Av. Paulista ( Hibrido - 3X na semana)

Área: Editorial saber

Gestor: Rafael Canesin



  • Sao Paulo, Brasil TICKET SERVICOS SA Tempo inteiro

    "Produção e Manutenção de Dashboards com KPIsAcompanhamento de produtividade operacionalAcompanhamento de indicadores operacionais e de vendasConfecção e acompanhamento de planos de açãoAcompanhamento de metas comerciaisAcompanhamento das operações terceiras" **Cargo**: Analista de Planejamento Jr **Carga-horária**: 200 **Número de vagas**:...


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr. 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr. Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional Farmacêutica de grande porte contrata profissional para atuar como Analista de Operações Comerciais Jr. em...


  • Sao Paulo, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    Descrição da vaga Analista de Planejamento de Materiais Jr. **Local**: Taubaté SP Regime de contratação - CLT por tempo determinado de 6 a 12 meses **Horário**: Segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:18h. **Atividades**: Planejamento de materiais. Follow up com os fornecedores. Desenvolver e acompanhar relatórios para análise da performance de...


  • Sao Paulo, Brasil Consultoria - Estação 4 Tempo inteiro

    **CARGO: ANALISTA DE PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO JR** - **Principais responsabilidades**:_ - Acompanhar os processos de manutenção elétricas, civil e mecânica; - Analisar chamados técnicos, elaboração de inspeções e procedimentos, controle de indicadores de serviços e identificar oportunidades de melhorias nos programas de manutenção; -...


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr. 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr. Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional Farmacêutica de grande porte contrata profissional para atuar como Analista de Operações Comerciais Jr. em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Operações Comerciais Jr – Analista de Operações Comerciais Jr. Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional Farmacêutica de grande porte contrata profissional para atuar como Analista de Operações Comerciais Jr. em São Paulo...


  • Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? Certificada pelo 4º ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar da América Latina, são 11 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa...


  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Jr Na Kimberly-Clark você tem a oportunidade de fazer a diferença praticamente em qualquer lugar do mundo, com uma empresa e marcas nas quais as pessoas confiam. Nossos valores e comportamentos definem a cultura da Kimberly-Clark, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias. Se identifica com esse propósito?...


  • Sao Paulo, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    Descrição da vaga Analista de Planejamento de Materiais Jr. **Local**: Taubaté SP Regime de contratação - CLT **Atividades**: Planejamento de materiais. Follow up com os fornecedores. Desenvolver e acompanhar relatórios para análise da performance de fornecedores. Qualificações Cursando Ensino Superior em Administração ou áreas...


  • Sao Paulo, Brasil Sato7 Tempo inteiro

    Analista de Planejamento de Marketing Jr! Buscamos um profissional experiente e proativo para se juntar à nossa equipe. Será responsável pela elaboração de planejamentos para desenvolvimento de ações que possam fortalecer a presença digital das marcas. Traçar estratégia de campanhas. Responsável pela execução de planos estratégicos com...

  • Analista de Operações Jr

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão **desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.** Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os...


  • Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão **desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.** Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os...


  • Sao Paulo, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Acelere sua carreira em um grupo de engenharia global em rápido crescimento. Na SEGULA Technologies, você trabalhará em projetos empolgantes e ajudará a moldar o futuro em uma empresa na qual a inovação anda de mãos dadas com a engenharia. Impressão 3D, realidade aumentada, veículos autônomos e a fábrica do futuro fazem...

  • Analista de E-commerce Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por analisar a operação de e-commerce envolvendo todos os processos do negócio (venda, pagamentos, entrada de pedidos etc.). Atuar com cadastro de produtos, emissão de nota fiscal, atendimento à área de vendas e interface com a equipe de tecnologia. Administração do site e manutenção, realizar o planejamento de objetivos junto com...


  • Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Operações de Benefícios Jr. **Principais responsabilidades que você assumirá**: - ** Atendimento ao cliente nos processos de seguro saúde, odontológico e vida em grupo;**: - ** Negociação com as seguradoras e com os clientes;**: - ** Acompanhamento dos processos de liberação de senhas de procedimentos médicos;**: - **...


  • Sao Paulo, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro

    **Analista de Planejamento Comercial Jr** Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar a vida das pessoas? Se você é guerreiro, então essa é a sua chance de entrar em um exército que está crescendo e pronto para mudar a saúde do Brasil! Nós da Vitta somos responsáveis pela vertical de saúde e seguros do Grupo Stone...

  • Analista de Planejamento Jr

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Acompanha os níveis de atendimento das operações (monitora em tempo real), tendo que analisar a aderência e sinalizar o estouro de pausas no momento que as mesmas acontecem, visando assegurar a distribuição do volume de ligações em função da disponibilidade da equipe; extrair relatórios de absenteísmo, acompanhar e atualizar o quadro de...

  • Analista De Planejamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    ✅ Em parceria com um de nossos clientes, estamos contratando; Analista de Planejamento Jr🎯 Desafios da Posição: Efetuar a recepção, análise, registo


  • São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    ✅ Em parceria com um de nossos clientes, estamos contratando; Analista de Planejamento Jr🎯 Desafios da Posição: Efetuar a recepção, análise, registo


  • Sao Paulo, Brasil Grupo JCA Tempo inteiro

    São Paulo, SP Júnior/ Trainee A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Estamos em busca de um Analista de Planejamento Financeiro Jr para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por finanças com habilidades analíticas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Coletar e analisar dados financeiros para...