Analista de Sac

1 semana atrás

Atibaia, Brasil DEXCO Tempo inteiro

Buscamos uma Analista de SAC para a unidade de negócio Castelatto.

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.

**Sobre a Unidade de Negócios Castelatto...**

A Castelatto é líder em pisos e revestimentos em concreto arquitetônico. Mais do que uma indústria, somos uma empresa de design que promove visuais exclusivos para o mercado de luxo, atendendo os desafios dos profissionais da arquitetura e alta decoração. Processos produtivos sustentáveis e tecnológicos fazem da Castelatto uma marca reconhecida nacional e internacionalmente, conceitos que associados à inovação, fazem da Castelatto a marca Top Of Mind do setor, e a primeira a pertencer ao Green Building Council Brasil - organização não governamental que visa fomentar construções sustentáveis ao redor do mundo.

**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar as reclamações recebidas e abrir ticket no sistema;
- Fazer follow up referente ao andamento dos tickets;
- Avaliar a reclamação e caso necessário, fazer o atendimento através de vídeo conferência para a devida análise;
- Gerar relatórios de indicadores de qualidade, avaliando as necessidades de melhoria contínua para a empresa;
- Elaborar laudos técnicos de acordo com as análises resultantes das visitas técnicas ou de aferições realizadas por parceiros externos como: representantes comerciais ou por lojas parceiras.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Administração, ou áreas correlatas;
- Bom vocabulário verbal e escrito;
- Desejável experiência anterior no departamento de SAC.

**AGORA SOMOS DEXCO**

Ao completarmos 7 décadas de atuação, chegamos a um importante marco que nos permitiu viver um novo momento: a mudança. Somos, agora, uma empresa ainda mais moderna e, com isso, iniciaremos uma nova jornada digital que faz da Dexco uma empresa do século XXI: mais moderna e cada vez mais próxima do consumidor.

Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor permanecem como marcas fortes e que partem de um único lugar: Dexco.

Esse movimento estabelece um novo ciclo de investimentos que nos impulsiona a continuar cumprindo com o nosso propósito de desenvolver soluções para melhor viver.

Somos a soma contínua entre a forma e a função.

No centro do que fazemos está a crença de que o design perfeito é aquele que torna a relação das pessoas com todo e qualquer tipo de ambiente mais harmônica e prazerosa. Seja em um ambiente de trabalho, de lazer, de descanso ou no meio ambiente como um todo. É o design que encanta, simplifica, representa, preserva e transforma esses ambientes.

**Porque, para nós, ambientes existem para serem vividos.**

Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.

Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    Atibaia, Brasil DEXCO Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) Analista de SAC para a unidade de negócio Castelatto. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco. Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de...

  • Analista de Sac

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil DEXCO Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) Analista de SAC para a unidade de negócio Castelatto.Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.Sobre a...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Empresa de produtos de borracha Tempo inteiro

    Empresa de produtos de borracha admite Analista de Qualidade em Atibaia Rio Abaixo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar produção conforme normas e procedimentos. Liberar os produtos e serviços para a produção. Verificar a conformidade do processo. Manter e controlar registro do sistema de gestão da qualidade. Responder e controlar não...

  • Analista de Qualidade

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Empresa de produtos de borracha Tempo inteiro

    Empresa de produtos de borracha admite Analista de Qualidade em Atibaia Rio Abaixo para atuar em Tempo integral, A combinar. Monitorar produção conforme normas e procedimentos.Liberar os produtos e serviços para a produção.Verificar a conformidade do processo.Manter e controlar registro do sistema de gestão da qualidade.Responder e controlar não...

  • Analista de Custos

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiro

    Rede de hotéis admite Analista de Custos em Atibaia Rio Abaixo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Análise e controle de despesas operacionais. Elaboração de relatórios de custo e orçamento. Identificação de oportunidades para redução de custos.. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos Lucros| Refeição no Local| Transporte...

  • Analista de Qualidade Pleno

    2 meses atrás

    Atibaia, Brasil BRASTERÁPICA INDÚSTRIA FARMÁCEUTICA. Tempo inteiro

    Aplicar os conhecimentos técnico das metodologias utilizadas nas análises **microbiológicas;**: - Elaboração e revisão de procedimentos operacionais padrão; - Elaboração e revisão de métodos analíticos e especificações de produtos e matérias primas conforme compêndios oficiais e orientações da matriz; - Análise **microbiológica **de...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Fábrica de materiais plásticos Tempo inteiro

    Fábrica de materiais plásticos admite Analista de Qualidade em Atibaia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Criação de procedimentos e documentações. Coleta e análise de dados de processos. Investigação de reclamações do cliente. Acompanhamento das ações internas.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Qualidade

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Fábrica de materiais plásticos Tempo inteiro

    Fábrica de materiais plásticos admite Analista de Qualidade em Atibaia para atuar em Tempo integral, A combinar. Criação de procedimentos e documentações.Coleta e análise de dados de processos.Investigação de reclamações do cliente.Acompanhamento das ações internas. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Qualidade

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Empresa de produtos de borracha Tempo inteiro

    Empresa de produtos de borracha admite Analista de Qualidade em Atibaia (Rio Abaixo). Principais Responsabilidades:Monitorar produção conforme normas e procedimentos.Liberar os produtos e serviços para a produção.Verificar a conformidade do processo.Manter e controlar registro do sistema de gestão da qualidade.Responder e controlar não conformidades...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Atibaia, Brasil Loja de variedades Tempo inteiro

    Loja de variedades admite Assistente Administrativo em Atibaia Jardim Imperial para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Relacionadas ao departamento pessoal: (fechamento de ponto, banco de horas, solicitação de v.t., documentação de funcionários, etc). Atividades relacionadas com a entrada de documentos fiscais no sistema: inclusão de...

  • Analista de Departamento Pessoal Sênior

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiro

    Rede de hotéis admite Analista de Departamento Pessoal Sênior em Atibaia Jardim Boa Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Contribuir, apoiar e realizar atividades de rotinas trabalhistas, benefícios e folha de pagamento. Cumprir as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecer às políticas gerais da rede de hotéis.. É...

  • Analista de Custos

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiro

    Rede de hotéis admite Analista de Custos em Atibaia (Rio Abaixo). Principais Responsabilidades:Análise e controle de despesas operacionais.Elaboração de relatórios de custo e orçamento.Identificação de oportunidades para redução de custos.Benefícios oferecidos:Participação nos LucrosRefeição no LocalTransporte FretadoConvênio MédicoConvênio...

  • Analista de Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Fábrica de temperos Tempo inteiro

    Fábrica de temperos admite Analista de Departamento Pessoal em Atibaia Ribeirão dos Porcos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar em reuniões quando o assunto for relacionado aos colaboradores Fechar lançamentos para gerar folha de pagamento, vale-transporte e vale-alimentação. Sanar dúvidas sobre holerites, férias e demais encargos...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Fábrica de temperos Tempo inteiro

    Fábrica de temperos admite Analista de Departamento Pessoal em Atibaia Ribeirão dos Porcos para atuar em Tempo integral, A combinar. Acompanhar em reuniões quando o assunto for relacionado aos colaboradoresFechar lançamentos para gerar folha de pagamento, vale-transporte e vale-alimentação.Sanar dúvidas sobre holerites, férias e demais encargos pagos...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Empresa fabricante de máquinas e equipamentos Tempo inteiro

    Empresa fabricante de máquinas e equipamentos admite Analista Fiscal em Atibaia SP-354 para atuar em Tempo integral, A combinar.. Calcular impostos (PIS, COFINS, ICMS etc.). Realizar faturamento. Conhecer impostos incidentes nas operações da empresa. Lançar notas fiscais de entradas e serviços. Verificar impostos retidos e fechamentos...

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Empresa de grama sintética Tempo inteiro

    Empresa de grama sintética admite Analista de PCP em Atibaia Portão para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber do comercial o formulário de vendas preenchido e fazer a inclusão do mesmo no sistema TOTVS e no controle de produção (GANTT). Acessar sistema de controle de PCP via Google Drive (GANTT), identificar os pedidos de vendas a serem...

  • Analista Fiscal

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Empresa fabricante de máquinas e equipamentos Tempo inteiro

    Empresa fabricante de máquinas e equipamentos admite Analista Fiscal em Atibaia SP-354 para atuar em Tempo integral, A combinar. Calcular impostos (PIS, COFINS, ICMS etc.).Realizar faturamento.Conhecer impostos incidentes nas operações da empresa.Lançar notas fiscais de entradas e serviços.Verificar impostos retidos e fechamentos fiscais.Organizar...

  • Analista de PCP

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Empresa de grama sintética Tempo inteiro

    Empresa de grama sintética admite Analista de PCP em Atibaia Portão para atuar em Tempo integral, A combinar. Receber do comercial o formulário de vendas preenchido e fazer a inclusão do mesmo no sistema TOTVS e no controle de produção (GANTT).Acessar sistema de controle de PCP via Google Drive (GANTT), identificar os pedidos de vendas a serem...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Fábrica de temperos Tempo inteiro

    Fábrica de temperos admite Analista de Departamento Pessoal em Atibaia (Ribeirão dos Porcos). Principais Responsabilidades:Acompanhar em reuniões quando o assunto for relacionado aos colaboradoresFechar lançamentos para gerar folha de pagamento, vale-transporte e vale-alimentação.Sanar dúvidas sobre holerites, férias e demais encargos pagos ao...

  • Analista de Qualidade Pleno

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil BRASTERÁPICA INDÚSTRIA FARMÁCEUTICA. Tempo inteiro

    Aplicar os conhecimentos técnico das metodologias utilizadas nas análises microbiológicas;:Elaboração e revisão de procedimentos operacionais padrão; Elaboração e revisão de métodos analíticos e especificações de produtos e matérias primas conforme compêndios oficiais e orientações da matriz; Análise microbiológica de amostras de...