Analista de Atendimento Cliente

Há 1 mês


Joinville, Brasil Grupo Moro RH Tempo inteiro

**NECESSÁRIO residir em bairros próximos a São José dos Pinhais-Pr**

**OBRIGATÓRIO JÁ TR ATUADO EM TRANSPORTADORA**

Formação superior completa ou cursando

Interpretação da norma ISO 9001:2015;

Conhecimento na ferramenta PowerPoint;

Excel Avançado;

**NECESSÁRIO já ter atuado com as seguintes atividades**:
**Realizar monitoramento de coletas;**

**Realizar formalização de coletas solicitadas pelos clientes, coletas diárias (milk-run) e de reagendamento de coletas;**

**Controlar as tratativas de inconvenientes operacionais junto aos clientes;**

**Auxiliar a operação na regularização de NF’s e CT-e recebidas com erros;**

**Auxiliar e monitorar atualização de faturas/ envio de faturas/NFe de anulação de CT-e;**

Controlar toda parte documental, junto a seguradora, ao que se refere à sinistros e avarias envolvendo cargas e ativos da MCP.

Realizar o registro de Boletins de Ocorrência, para desvios que causem algum dano ao cliente interno ou externo, bem como acompanhar as tratativas das mesmas;

Controlar a planilha de débitos;

Controlar, registrar e agir sobre as ocorrências do Relacionamento ao cliente;

Controlar e mapear as rotinas dos processos vinculados ao Relacionamento ao cliente;

Realizar atendimento dos clientes (Reclamações/Sugestões e melhorias);

Realizar controle e apresentação de indicadores;



  • Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology? Essa é a sua oportunidade! Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados! Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher! **Responsabilidades e...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Didatiko Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao Cliente Procuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientes. Requisitos: Orientação para resultados Pró-atividade Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente Boa comunicação e redação Trabalho em equipe, foco no cliente, flexibilidade e análise Local...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Didatiko Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao Cliente Procuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientesRequisitos: Orientação para resultados Pró-atividade Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente Boa comunicação e redação Trabalho em equipe, foco no cliente, flexibilidade e análise Local de...


  • Joinville, Brasil Brasil Convênios Sistema de Administração de Convênios Ltda Tempo inteiro

    Visita a clientes - Alimentação de planilhas - Elaboração de relatórios - Organização de documentos. Ser comunicativa, responsável. Possuir conhecimento no Outlook e pacote Office. Possuir CNH B. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil DIDATIKO Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao ClienteProcuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientes.Requisitos:Orientação para resultadosPró-atividadeExperiência mínima de 2 anos com atendimento ao clienteBoa comunicação e redaçãoTrabalho em equipe, foco no cliente, flexibilidade e análiseLocal de...

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil DIDATIKO Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao ClienteProcuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientes.


  • Joinville, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE DIGITALMENTE E PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    joinville, Brasil DIDATIKO Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao Cliente Procuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientes. Requisitos: Orientação para resultados Pró-atividade Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente Boa comunicação e redação Trabalho em equipe, foco no cliente, flexibilidade e análise ...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil DIDATIKO Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao ClienteProcuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientes.Requisitos:Orientação para resultadosPró-atividadeExperiência mínima de 2 anos com atendimento ao clienteBoa comunicação e redaçãoTrabalho em equipe, foco no cliente, flexibilidade e análiseLocal de...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC


  • Joinville, Brasil Instituto Cais Tempo inteiro

    *VAGA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE* ✨Requisitos ✨ Possuir MEI e que more em Joinville, além de: 1. **Desejo de servir com amor e dedicação**: Admiração pela área da Saúde e Familiaridade com os serviços oferecidos pelo consultório de terapia e compreensão das práticas de atendimento/ acolhimento de quem sofre e deseja uma real...


  • Joinville, Brasil KW FIT - Alimentação saudável Tempo inteiro

    Requisitos: Ser comunicativa e proativa Ter facilidade em lidar com o publico Atividades: separar pedidos, realizar atendimento ao cliente de forma on-line e presencial, auxiliar nas postagens das redes sociais, liberar entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil DIDATIKO Tempo inteiro

    Vaga Atendimento ao ClienteProcuramos pessoas que queiram ingressar na área de tecnologia para atuar com atendimentos e treinamentos de clientes.Requisitos:Orientação para resultadosPró-atividadeExperiência mínima de 2 anos com atendimento ao clienteBoa comunicação e redaçãoTrabalho em equipe, foco no cliente, flexibilidade e análiseLocal de...


  • Joinville, Brasil Ícone Design Convites Tempo inteiro

    **PROFISSIONAL: ATENDIMENTO AO CLIENTE** **Buscamos um profissional**: - com desenvoltura para trabalho em equipe; - boa comunicação e escrita; - com pró-atividade e senso de organização; - conhecimentos básicos em pacote office (word e excel); - desejável facilidade com cálculos e experiência em atendimento ao público. Com foco para atendimento...


  • Joinville, Brasil Requintte Café e Confeitaria Tempo inteiro

    Oferecer um serviço de qualidade às pessoas. Preparar bebidas e alimentos. Manter a área de trabalho limpa e organizada, cuidando da limpeza e ordem dos balcões, mesas e demais espaços inerentes ao desempenho de sua função. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente de Cafeteria e Padaria Organizar os produtos da loja, de acordo com as...


  • Joinville, Brasil ANIMAL FARMA Tempo inteiro

    A Animal Farma Joinville, está em busca de um profissional apaixonado por desafios para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa pró-ativa, criativa e que gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é ideal para você. Aqui em nossa farmácia, valorizamos o talento e buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem. Estamos em busca de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil ANIMAL FARMA Tempo inteiro

    A Animal Farma Balneário Camboriú, está em busca de um profissional apaixonado por desafios para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa pró-ativa, criativa e que gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é ideal para você. Aqui em nossa farmácia, valorizamos o talento e buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem. Estamos em...


  • Joinville, Brasil LVH Tempo inteiro

    Estamos contratando homem ou mulher para atendimento a base de clientes existentes e prospecção interna de novos clientes. Profissional com perfil analítico e comercial, bom relacionamento e vontade de crescimento profissional. Será responsável por prestar suporte a equipe de campo comercial e também aos clientes da planta. Domínio intermediário do...


  • Joinville, Brasil Eli Sato Cursos Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Ajudar os clientes por telefone, áudios no whatsapp e vídeo chamadas Competências desejadas: - Importante gostar de falar no telefone, de conversar por áudios no whatsapp, não ter vergonha de entrar em vídeo chamadas pelo computador, e tem que gostar de conversar com as pessoas, e ser comunicativo para resolver os problemas...


  • Joinville, Brasil Realess Cobranças Empresariais Tempo inteiro

    **Oportunidade**: Estamos em busca de um profissional dinâmico para atendimento ao cliente. **Responsabilidades**: - Recepcionar clientes e visitantes, encaminhando-os para os departamentos. - Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações precisas e - direcionando para os setores responsáveis. - Auxiliar em tarefas...