Analista de Suporte
3 meses atrás
Atribuições:
- Monitorar e manter os equipamentos de CPE na rede.
- Configuração de roteadores Cisco
- Dar suporte aos técnicos de campo nas assistências técnicas locais.
- Comunicar-se de forma clara e objetiva com os clientes, reportando ocorrências e atualizações sobre o status dos serviços.
- Atualizar chamados nas ferramentas corporativas.
- Atender e direcionar as equipes de campo.
- Realizar triagens e diagnósticos de problemas.
- Informar o cliente sobre o status dos serviços prestados.
- Comunicar-se em nível técnico com clientes internos e externos.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em Telecom, com ênfase em comunicação de dados terrestres e satelital (Banda KU, C e KA).
- Familiaridade com roteadores, switches, seu funcionamento e configurações.
- Experiência com diversos tipos de acesso (VSAT, Terrestre MPLS).
- Domínio do pacote Office.
- Conhecimento em rotinas processuais e gerenciamento de projetos.
- Habilidade em manter comunicação técnica
- Certificações ou cursos complementares da CISCO | FORTINET
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.435,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 12 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para trabalhar de terça a sábado, com folga na segunda e domingo?
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Analista em Suporte Técnico
Há 1 mês
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...
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Analista em Suporte Técnico
Há 1 mês
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroAnalista em Suporte Técnico - TI (CÓPIA) Segmento de saúde.·Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;·Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração;·Realizar testes básicos de integração e homologação de...
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Analista em Suporte Técnico
Há 1 mês
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroAnalista em Suporte Técnico - TI (CÓPIA)Segmento de saúde. ·Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; ·Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; ·Realizar testes básicos de integração e homologação...
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Analista - Atos Societários
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da Saúde **Responsabilidades e atribuições** Descrição das atividades** - Atender processos de auditoria interna e externa; - Assessorar a Gerência e por demanda, a Presidência e/ou Diretoria Executiva; - Controlar contratos da Gerência Contábil; - Dar suporte junto às Regionais; - Desenvolver atividades e/ou demandas junto aos...
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Analista de Eventos e Trade Marketing
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa na área da saúde **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia: - Planejamento de eventos (prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento). - Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário; - Conduzirá...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**16090-Analista de Suporte de Produção JR**: Execução de processos em sistemas Mainframe e acompanhamento de rotinas diárias Control M; Atendimento de chamados via ferramenta voltados ao ambiente de homologação; Eventuais acompanhamentos de testes e validação do ambiente quando solicitados. Ensino superior completo em TI; Analista com experiência...
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Analista de Suporte Pl
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroÉ o responsável por prestar suporte técnico no que diz respeito à hardwares, softwares, máquinas ou equipamentos, em contextos de: Infraestrutura.Atendimento à clientes. Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Brasília. **Principais Responsabilidades**: Apoiar na instalação e configuração de impressora para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Brasília /...
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Analista de Suporte Sênior
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Maminfo Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações admite Analista de Suporte Sênior em Brasília (Asa Sul). **Principais Responsabilidades**: Lidar com suporte N2 níveis de alta complexidade. Atualizar e efetuar fechamento dos chamados nas ferramentas corporativas, seguindo os procedimentos operacionais padrão....
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Business Partner
Há 1 mês
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios com...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroNós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico. Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços. **Requisitos**: Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão. Habilidades em...
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Analista Contábil/patrimônio
5 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do ramo da saúde e medicina **Responsabilidades e atribuições** - Conciliar contas contábeis relacionadas ao estoque, imobilizado, investimento e arrendamentos (CPC 06); - Realizar o controle da movimentação contábil do estoque e do acervo patrimonial; - Realizar classificações, parametrizações, cadastros e identificações do estoque,...
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Analista de Suporte Ti
2 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Asa Sul - Brasília -DF** **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...
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Analista de Suporte Jr.
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr. | Brasília/DF - Asa Sul (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica) **Escala/Horário**: De Segunda a Sexta das 08h às 17h **Local**: Brasília/DF - Asa Sul **O que esperamos de você**: Suporte aos usuários; Atender chamados cumprindo...
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Analista de Suporte Pleno
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil NOVA S.A. Tempo inteiroNós da **Nova Agência** procuramos um (a) Analista de Suporte Pleno. Esse (a) profissional irá nos ajudar a promover atendimento aos usuários, elaborar relatórios a T.I, diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança, dentre outras atividades. **Atividades**: - Promover atendimento aos usuários e...
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Analista de Suporte N1 Pleno I
3 meses atrás
Brasília, DF, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...
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Supervisor de Suporte Técnico
2 meses atrás
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento de saúde.Responsabilidades: Realizar a supervisão técnica de time presencial e de regionais;Criar, medir e monitorar indicadores: KPIs e OKRs;Realizar gestão de pessoas com acompanhamento de produtividade, performance, desenvolvimento e feedbacks;Gerenciar fila de atendimento de chamados e/ou ligações;Ser facilitador para resolução de...
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Técnico de Suporte N2
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil TI-port Tempo inteiro**Analista de Suporte Nível 2** Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO. **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados) Diagnosticar e resolver problemas no ERP. Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes...
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Estagiário de Direito
4 meses atrás
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da saúde busca estudante de Direito para Atuar na área de Privacidade e Proteção de dados como estagiário **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implementação e manutenção das políticas de privacidade e proteção de dados. - Apoiar no monitoramento e assegurar a conformidade com as legislações aplicáveis, incluindo a LGPD. -...
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Designer Instrucional
Há 1 mês
Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver conteúdos com criação e revisão de materiais didáticos, incluindo cursos online, apresentações, manuais e outros recursos educacionais; - Planejar e gerenciar projetos de design instrucional, garantindo que os objetivos de aprendizagem sejam alcançados dentro dos...