Sub Gerente

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de uma **Sub Gerente **para atuar na região de** Itajaí/SC**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Participar da elaboração do orçamento anual, bem como acompanhar o Real X Orçado.
- Acompanhar a performance do hotel por departamento, orientando as ações preventivas /
corretivas cabíveis, em conjunto com as chefias responsáveis, tendo como objetivo a
satisfação dos clientes.
- Controlar as despesas e receitas do hotel, bem como apoiar o Gerente Geral na definição
de investimentos, com vistas à otimização dos resultados.
- Analisar e aprovar pedidos de compras diversos, em conjunto com o superior imediato,
bem como acompanhar / avaliar nível de qualidade, produtos e atendimento de
prestadores de serviços.
- Assegurar, em conjunto com o Gerente Geral, os níveis de satisfação dos clientes,
pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações, assim como
implementando ações que promovam sua fidelização.
- Contribuir e sugerir melhorias, no que se refere à manutenção da qualidade dos produtos,
serviços e conservação do hotel, bem como assegurar o respeito aos padrões da marca e a
preservação do patrimônio.
- Participar da elaboração da estratégia comercial da unidade e acompanhar sua execução.
- Manter-se atualizado com relação às ações e performance da concorrência, de forma a
subsidiar tomada de decisões.
- Liderar a implantação de projetos específicos e ações corporativas do hotel.
- Atuar como agente facilitador entre os departamentos, mediando situações de conflito,
intermediando informações, assegurando suprimentos de produtos e serviços, bem como
sugerindo ações para melhoria contínua.
- Representar a empresa em órgãos públicos, privados e entidades de classe, atuando como
preposto.
relacionados à sua área de atuação.
- Selecionar, treinar, avaliar o desempenho e estimular o nível de motivação dos
colaboradores, em conjunto com o Gerente Geral.