Assistente de Qualidade

5 meses atrás

Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

**Objetivo do cargo**: Monitorar os atendimentos realizados pelas áreas de SAC e Televendas e aplicar treinamentos buscando melhoria contínua do atendimento ao cliente. Descrição de atividades e responsabilidades:
Monitorar com formulários os processos e o domínio das equipes de SAC, Televendas; Apoiar na elaboração de materiais didáticos como apostilas, slides, gamificação, vídeos e dinâmicas utilizados para treinamentos;
Multiplicar treinamentos de Integração para novos colaboradores, reciclagens e alinhamentos de novos processos e ferramentas para as áreas de SAC e televendas;
Gravar treinamentos sobre os sistemas e processos para publicação na plataforma UNILDM;
Realizar atualização/revisão dos procedimentos e base de conhecimento da ferramenta de atendimento Oracle;
Realizar o acompanhamento das novas equipes de atendimento durante o processo de Integração;
Realizar atualização/revisão de textos padrões utilizados para respostas ao cliente;
Apoiar na organização de treinamentos garantindo todos os recursos necessários;
Realizar atividades complementares, conforme solicitação da liderança;
Participar de treinamentos internos sempre que solicitado pela liderança.

Formação e experiência necessárias:
Ensino Médio Completo; Superior completo/andamento será um diferencial

Conhecimentos técnicos desejados:
Competências necessárias: Pacote office básico/intermediário (Excel e Power point);
Experiência em Atendimento ao cliente, Redes sociais, Ouvidoria e Reclame Aqui; Treinamento e desenvolvimento;
Ética Organização Trabalho em equipe Comunicação assertiva escrita e oral Atendimento ao cliente

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.171,20 - R$2.233,57 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Loja Do Mecânico Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de QualidadeResponsabilidades:Monitorar os atendimentos realizados pelas áreas de SAC e Televendas.Apoiar na elaboração de materiais didáticos para treinamentos.Multiplicar treinamentos de Integração para novos colaboradores.Gravar treinamentos sobre os sistemas e processos para publicação na plataforma UNILDM.Acompanhar as novas...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás

    Franca, Brasil Distribuidora de Pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus admite Assistente Financeiro em Franca. Responsável por preparar demonstrações financeiras.Utilizar habilidades analíticas para análise financeira.Gerenciar tarefas financeiras.Lidar com software de contabilidade.

  • Vendedor Assistente

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Dmo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Vaga de Vendedor Assistente**Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor Assistente na nossa equipe da Dmo Gestão De Pessoas.**Horário de Trabalho**Segunda à sexta-feira, com horário flexível para atender às necessidades do cliente.**Remuneração**R$1.708,00 por mês, além de vale alimentação.**Tipo de...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás

    franca, Brasil Distribuidora de Pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus admite Assistente Financeiro em Franca. Responsável por preparar demonstrações financeiras. Utilizar habilidades analíticas para análise financeira. Gerenciar tarefas financeiras. Lidar com software de contabilidade.

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Administrativo em Franca (Centro).

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Vendas em Franca (Centro).

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Contábil em Franca (Centro).

  • Assistente de E-commerce

    3 semanas atrás

    franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de E-commerce em Franca (Centro).

  • Assistente Executivo

    Há 1 mês

    franca, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Assistente Executivo em Franca. Gerenciar o calendário do CEO, coordene reuniões, chamadas e eventos.Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões.Supervisionar e gerenciar a coordenação de mais de 100 funcionários, garantindo comunicação e fluxo de trabalho tranquilos.

  • Assistente Executivo

    1 semana atrás

    Franca, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente Executivo em Franca. Gerenciar relatórios de despesas e garantir que as aprovações sejam concluídas no prazo a cada mês.Antecipar necessidades e identificar problemas.

  • Assistente Executivo

    Há 6 dias

    franca, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente Executivo em Franca. Gerenciar relatórios de despesas e garantir que as aprovações sejam concluídas no prazo a cada mês. Antecipar necessidades e identificar problemas.

  • Assistente Executivo

    Há 1 mês

    Franca, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Assistente Executivo em Franca. Gerenciar o calendário do CEO, coordene reuniões, chamadas e eventos. Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões. Supervisionar e gerenciar a coordenação de mais de 100 funcionários, garantindo comunicação e fluxo de trabalho tranquilos.

  • Assistente Administrativo

    2 meses atrás

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Administrativo em Franca Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Atuar na área administrativa de uma loja, sendo responsável pelo gerenciamento do estoque e realizando atividades, como compras e conferência de mercadorias.. É...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de E-commerce em Franca Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Atuar em uma empresa na cidade de Franca/SP no setor de E-commerce. Profissional será responsável pelo cadastro de peças automotivas no mercado livre.. É oferecido...

  • Assistente Contábil

    Há 6 dias

    franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Contábil em Franca (Centro). Será responsável pela triagem e digitação de documentos contábeis, conciliação bancária, auxiliar com a entrega das obrigações. Elaborar balanço patrimonial, analisar e revisar quando necessário a organização...

  • Assistente Contábil

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Contábil em Franca (Centro). Será responsável pela triagem e digitação de documentos contábeis, conciliação bancária, auxiliar com a entrega das obrigações. Elaborar balanço patrimonial, analisar e revisar quando necessário a organização...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Vendas em Franca (Centro). Atuará em uma loja de móveis, realizando as seguintes atividades: Prospectar clientes de forma online e por telefone. Responder WhatsApp e redes sociais. Fechar vendas, organizar a agenda e dar assistência na criação...

  • Assistente de Vendas

    Há 6 dias

    franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Vendas em Franca (Centro). Atuará em uma loja de móveis, realizando as seguintes atividades: Prospectar clientes de forma online e por telefone. Responder WhatsApp e redes sociais. Fechar vendas, organizar a agenda e dar assistência na criação...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    franca, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação admite Assistente Administrativo em Franca. Apoiar nas rotinas administrativas diárias, como organização de documentos, controle de agendas e arquivamento de arquivos físicos e digitais. Realizar o atendimento telefônico, responder e-mails e prestar suporte aos colaboradores e fornecedores. Auxiliar na gestão de...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    Franca, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação admite Assistente Administrativo em Franca. Apoiar nas rotinas administrativas diárias, como organização de documentos, controle de agendas e arquivamento de arquivos físicos e digitais. Realizar o atendimento telefônico, responder e-mails e prestar suporte aos colaboradores e fornecedores. Auxiliar na gestão de...