Pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente

3 semanas atrás


Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiro

**Vem ser INlover**

Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos clientes internos e externos todos os dias. Além disso, simplicidade, aprendizado e compartilhamento também fazem parte da nossa cultura e queremos pessoas que venham fortalecer ainda mais. Se você se identificou, quem sabe essa é a oportunidade

**Sobre a oportunidade**:
**Área**:Dados de Pós-Vendas | Relacionamento com o Cliente

**Atuação em**: São José/SC

**Modelo de trabalho**: Presencial
- Atualizar, desenvolver e monitorar indicadores de performance da área de Relacionamento com o Cliente.
- Alimentar e controlar plataformas de dados da área.
- Fornecer suporte analítico aos Analistas de Relacionamento com o Cliente Pleno e Sênior.
- Atuar como usuário chave das ferramentas de pós-vendas, incluindo Assit, Salesforce, Qlik Automate e Talkdesk.
- Garantir a precisão e a qualidade das informações de atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Interagir com a diretoria e diferentes níveis hierárquicos.
- Realizar relatórios, criar e atualizar indicadores e acompanhar todas as frentes relacionadas a dados da empresa.
- Propor melhorias contínuas, desenvolver novas métricas e indicadores para otimizar os processos de Relacionamento com o Cliente.

️‍ ️** O que procuramos**:

- Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Estatistica, Ciências Econômicas ou similares.
- Experiência com análise e interpretação de dados.
- Excel intermediário/avançado

**O que será um diferencial**:

- Conhecimento em BI, Qlik Sense e Automate **OU** Power Query,

**O que oferecemos**:

- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico Uniodonto;
- VR/VA de R$ 32,00 ao dia útil;
- Convênio com Gympass;
- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
- Day off de aniversário;
- Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
- Estacionamento próprio e gratuito;
- Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.
- Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.
- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Banco de horas;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Inglês _in_ company;
- Investimento em capacitação e desenvolvimento;
- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
- Desconto nos produtos Intelbras;
- E muito mais

***

**E aí, fez sentido para você?**

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil



  • Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Comércio Exterior,Relações Internacionais,Logística **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h48 **Benefícios**: Banco de horas, Bônus por metas atingidas, Day-off no seu aniversário,...


  • Palhoca, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    O principal desafio do Analista de Relacionamento com clientes é acompanhar a carteira de clientes, realizando o atendimento no dia a dia e garantindo o cumprimento da jornada do cliente desenhada pela construtora. Atividades: - Operar o CRM; - Realizar o onboarding dos clientes; - Organizar assembléias de patrimônio de afetação; - Organizar,...


  • Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4480**: **Analista Relacionamento com Cliente Jr em São José - SC**: **Publicado há 9 horas**: Desempenhar um papel fundamental na coleta os dados, organização e apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e sêniores, para fornecer informações úteis à tomada de decisões. **Cargo**: Analista Relacionamento com...


  • Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4481**: **Analista Relacionamento com Cliente Pleno em São José - SC**: **Publicado há 9 horas**: Responsável por analisar a experiência do cliente em pontos de contato, acompanhando indicadores, construindo análises consistentes, elaborando relatórios, identificando possibilidades de melhorias, conduzindo ações e gerando insights...


  • Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro

    **Relacionamento com o cliente - Timbó/SC** Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing. Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...


  • Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro

    **Relacionamento com o cliente - Timbó/SC** Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing. Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...


  • Palhoca, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Responsável por analisar a experiência do cliente em pontos de contato, acompanhando indicadores, construindo análises consistentes, elaborando relatórios, identificando possibilidades de melhorias, conduzindo ações e gerando insights para as áreas, com o objetivo de disseminar a cultura de cliente. Analista Relacionamento com Cliente Pleno1Vale...


  • Palhoca, Brasil WTM do Brasil Tempo inteiro

    Quem somos? Viemos para transformar o mundo dos negócios de Importação e Exportação de Serviços e Tecnologia. Acreditamos que o maior impacto que geramos para a sociedade é investir e acreditar nas pessoas, pois elas são o centro de tudo! Para embarcar nessa jornada, buscamos alguém que esteja sempre em busca de desenvolvimento e crescimento,...


  • Palhoca, Brasil Ativa Brasil Ind. Com. Cosméticos-Eireli Tempo inteiro

    Indústria de cosméticos de Grande Porte localizada na Região Industrial de São José busca por profissional com experiência de 2 anos na função. Suas responsabilidades serão: cuidar da carteira de clientes, mantendo estreito relacionamento profissional, aproveitar possibilidade de novos negócios, orçar e cotar novas vendas para clientes, elaborar...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 09:00 às 12:00 das 13:30 as 18:00 Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de saúde, Plano odontológico,...


  • Palhoca, Brasil Lackto Tempo inteiro

    **Estamos em busca de uma pessoa s**uper dinâmica, com muita empatia e disposta a vivenciar desafios **diários**.** **Inteligência emocional e boa escrita será um diferencial.** **Ah, uma pessoa que tenha muita vontade de aprender e crescer conosco.** **Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Relacionamento ao...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Estamos contratando **Analista de Relacionamento** em **Itajaí/SC**. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar os esclarecimentos relacionados às dúvidas dos clientes; - Posicionar os clientes quanto a não entrega dos produtos; - Orientar os clientes quanto às promoções e descontos dos produtos; - Prestar suporte nos casos de reclamação dos...


  • Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento 4944**: Atuará em Empresa no segmento de Varejo (porcelanatos), realizando as seguintes atividades: - Realizar atendimento em geral à rede de franquias; gerir a agenda de visitas à fabrica, consolidar dados das lojas e enviar para a franqueadora. Pacote Office Intermediário Experiência em atendimento ou suporte ao cliente...


  • Palhoca, Brasil Camerge - Gestão de Energia Tempo inteiro

    Nós, do #teamcomercial da CAMERGE, estamos em busca de alguém que queira crescer e aprender conosco. A vaga é para estágio e será presencial, em nosso escritório na Trindade. Se você busca por uma oportunidade para aprender muito sobre o mercado de energia e se desenvolver, essa vaga tem grandes chances de ser para você! Essa vaga é ideal para...