Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Rio de Janeiro/RJ**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.
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Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Atendente de Hospedagem Atividades: (adsbygoogle = || []).push({}); Realizar...
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Atendente de Hospedagem
Há 1 mês
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Búzios Beach Resort Tempo inteiroBúzios Beach Resort contrata (com experiência):Atendente de Hospedagem (Recepcionista)Principais competências: Boa postura e apresentação, bom relacionamento interpessoal, comunicação verbal, empatia, dinamismo, organização, cortesia, proatividade, detalhista, hospitalidade, "gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas", conhecimento do pacote...
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
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Atendente de Hospedagem I
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Trul HoteisAtua como hotel.Ramo:Turismo/ Hotelaria (DH)
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Atendente de Hospedagem Noturno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...
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Atendente de Hospedagem
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Atendente/vendas
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Hotel Santa Vista Tempo inteiroHOTEL CONTRATA **Atendente de vendas** Requisito: experiência com o público, ser pro-ativo, inglês, organizado, entrada de dados em sistema de hospedagem vontade de aprender e facilidade de lidar com conflitos. Hotel Boutique em Santa Teresa, a 5 minutos de Laranjeiras. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por...
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Atendente de Hospedagem I
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com...
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Camareira de Pousada
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Hospedagem Praia de Piratininga Tempo inteiroDescrição do Cargo / **Responsabilidades**: Acompanhar/Atuar em: - Reservas; - Recepção; Manutenção; - Atividades de camareira / café da manhã; - Almoxarifado e Compras. Formação e Experiências Requeridas: - Experiência com ramo de Hotelaria; - Experiência no ramo de Turismo; - Experiência no atendimento ao público; - Habilidades com...
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiroSobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para,...
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Atendente de Turismo
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiroEmpresa no segmento turístico atuando com diversas viagens, passeios no Rio de Janeiro e City Tour no Rio com roteiros pré estabelecidos para grupos ou roteiros personalizados. Contrata: Atendente de Turismo **Requisitos**: Ensino médio completo, desejável superior Completo em Turismo ou cursando. Inglês intermediário; Pacote...
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Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiroSobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para,...
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Atendente de Viagens
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Agência de viagens Tempo inteiroAgência de viagens admite Atendente de Viagens em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, Horário flexível.. Atender os clientes e entender suas necessidades de viagem. Oferecer pacotes de viagem e serviços turísticos. Fornecer informações detalhadas sobre destinos, hospedagens e transportes. Realizar cotações e reservas de viagens. Manter o...
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Gerente De Hospedagem
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rj Empregos - Rio Vagas De Emprego Tempo inteiroGerente de Hospedagem – Rio de Janeiro Atividades: Gerenciar, acompanhar e colaborador com diferentes departamentos e subsistemas do hotel como: Governança, Manutenção, Recepção, Alimentos e Bebidas, Reservas; dentre outros. Dar continuidade ao trabalho e instruções do Gerente Geral em sua ausência; Representar o hotel junto aos hóspedes e...
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Camareira de Pousada
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hospedagem Praia de Piratininga Tempo inteiroDescrição do Cargo / Responsabilidades:Acompanhar/Atuar em: Reservas; Recepção; Manutenção; Atividades de camareira / café da manhã; Almoxarifado e Compras.Formação e Experiências Requeridas: Experiência com ramo de Hotelaria; Experiência no ramo de Turismo; Experiência no atendimento ao público; Habilidades com internet, Office e meios...